團(tuán)隊(duì)建設(shè)是軟件項(xiàng)目能否高質(zhì)量、高效率研發(fā)和交付的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，項(xiàng)目有可能進(jìn)展緩慢，質(zhì)量低下，進(jìn)而造成交付日期延誤和用戶體驗(yàn)差等后果。所以一個(gè)好的團(tuán)建建設(shè)對(duì)公司和個(gè)人而言都是一項(xiàng)必須要重視的內(nèi)容，對(duì)提升公司的業(yè)務(wù)、個(gè)人的能力和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力提升都有至關(guān)重要的作用。
對(duì)于公司而言，我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要，要想把項(xiàng)目打造成公司的一面旗幟、一個(gè)標(biāo)桿、一把利刃，我們要努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，好的團(tuán)隊(duì)文化可以成倍的提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。
首先我們可以設(shè)定一個(gè)最基本的約束或者邊界，在約束或邊界內(nèi)，個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)可以自由發(fā)揮，挖掘潛能和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力，如果超過(guò)邊界那就表示不認(rèn)同公司的文化或者規(guī)則了，這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就要對(duì)該員工進(jìn)行談話以糾正。
參考前人經(jīng)驗(yàn)，我們可以主要設(shè)定以下3個(gè)約束：
1、 最終的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)取決于對(duì)產(chǎn)品線的貢獻(xiàn)
貢獻(xiàn)是第一要素，績(jī)效是建立在對(duì)項(xiàng)目真正的貢獻(xiàn)之上的，帶來(lái)了什么是最關(guān)鍵的，我們的貢獻(xiàn)是提高對(duì)業(yè)務(wù)的直接輸出，或者提高研發(fā)生產(chǎn)力，或者幫助他人解決難題或提升能力，或者提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
2、 以正確的方式做事
不接受低質(zhì)量的代碼，寫有靈魂的代碼，好品味是一個(gè)合格軟件工程師的標(biāo)配。
3、 要有技術(shù)目標(biāo)
這點(diǎn)要求我們的研發(fā)人員要有對(duì)技術(shù)和代碼的追求。如果一個(gè)人只是把工作當(dāng)成一個(gè)任務(wù)，只是將代碼堆積起來(lái)完成功能，然后就吊兒郎當(dāng)不管不顧，這樣的人很危險(xiǎn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也很危險(xiǎn)，他不僅自己不上進(jìn)，進(jìn)而帶來(lái)一個(gè)壞的風(fēng)氣影響了別人：我吊兒郎當(dāng)照樣很好，這樣就會(huì)拉低別人的積極性，造成惡性循環(huán)。如果一個(gè)人對(duì)技術(shù)這件事本身缺乏熱情，這樣的人只會(huì)關(guān)注績(jī)效和工資，而不關(guān)注如何更有效率的做事。
這三點(diǎn)可以說(shuō)在任何一個(gè)積極進(jìn)取的IT公司的文化和發(fā)展的基石，沒(méi)有這三點(diǎn)公司未必發(fā)展不好，但是未必能利刃出鞘，打出一手好牌。
在這三點(diǎn)之上每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以定義自己的規(guī)則以適應(yīng)自己團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。
好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、 建立代碼審查制度
所有的代碼都可以被code review。代碼審查能夠發(fā)現(xiàn)低質(zhì)量的代碼，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都是一個(gè)促進(jìn)，促進(jìn)我們寫高質(zhì)量的代碼，而高質(zhì)量的代碼又能提升研發(fā)效率和應(yīng)對(duì)需求變化的靈活性，又能促進(jìn)我們自己本身技術(shù)的提升。時(shí)間長(zhǎng)了之后就在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成這樣一個(gè)文化：以寫低質(zhì)量的代碼為恥，同時(shí)大家又能自發(fā)的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中低質(zhì)量的代碼，促進(jìn)代碼質(zhì)量不斷的提升。有的員工看到一處別人寫的一處代碼正好能用上，他就隨手拷過(guò)來(lái)，以后凡是能用到這段代碼的地方都拷過(guò)來(lái)，也不管這些代碼是干什么用的，或者為什么這些代碼要這樣寫，反正能實(shí)現(xiàn)既定的功能，導(dǎo)致項(xiàng)目中導(dǎo)出充斥著這樣很惡心的代碼，有時(shí)候還會(huì)導(dǎo)致代碼性能低下，這樣的情況應(yīng)該堅(jiān)決杜絕。
2、 建立合理分工制度
當(dāng)需求來(lái)臨時(shí)，leader要分配任務(wù)，這時(shí)候組員不可以對(duì)leader說(shuō)NO；如果leader覺(jué)得哪塊功能不好需要重構(gòu)或者改善，將任務(wù)分配給組員時(shí)，組員不可以說(shuō)NO?？傊?，組員要服從leader的分配。話又說(shuō)回來(lái)，leader有時(shí)候也有分配不合理的時(shí)候，實(shí)在超出組員的能力范圍或者組員實(shí)在有難言之隱，這時(shí)候組員不要直接拒絕，可以心平氣和的和leader商量，如果和leader商量無(wú)果，再找更高的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。如果組員發(fā)現(xiàn)leader故意刁難的話，可以直接找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。如果leader發(fā)現(xiàn)組員寫低質(zhì)量的代碼，leader有權(quán)要其改善代碼，如果組員有異議可以找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。組員如果有好的建議或者好的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，可以和leader商量對(duì)代碼進(jìn)行改善，如leader不同意，組員覺(jué)得點(diǎn)子很好，棄之可惜，可以找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋?？偨Y(jié)起來(lái)：leader和組員都要有主人翁意識(shí)，要有責(zé)任感，將自己負(fù)責(zé)模塊當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為榮，主動(dòng)積極的參與進(jìn)來(lái)，而不是實(shí)現(xiàn)功能后就一推了之。還要明確自己的責(zé)任和義務(wù)，做到分工明確。
3、 建立分享的氛圍
IT行業(yè)技術(shù)日新月異，變化之快讓人咋舌。每個(gè)人的精力有限，不可能每種技術(shù)都學(xué)的很深很廣。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的或者別人不知道的知識(shí)，這時(shí)候可以拿出來(lái)分享。有的人不愿意分享，怕分享了之后別人學(xué)會(huì)了自己的技術(shù)超越自己。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。分享也是一種提升，在分享的過(guò)程中你可以給別人講解，在你教別人的過(guò)程中你自己又會(huì)有新的領(lǐng)悟和更深刻的體會(huì)，技術(shù)會(huì)進(jìn)一步鞏固和提升，這對(duì)自己和他人來(lái)說(shuō)一個(gè)雙贏的結(jié)果。在分享和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，別人會(huì)變的更優(yōu)秀，而你自己也會(huì)變的更優(yōu)秀，和優(yōu)秀的人在一起工作只會(huì)更加優(yōu)秀，這是一個(gè)正能量不斷疊加的過(guò)程，值得大力推崇。我們可以建立一個(gè)分享文件歸檔中心，每個(gè)人的好的建議和分享的內(nèi)容可以放在歸檔中心，團(tuán)隊(duì)的任何一個(gè)人可以隨時(shí)翻閱，溫故而知新。如果有的人分享的東西確實(shí)很好，對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都很實(shí)用，可以安排一定的時(shí)間（一節(jié)課）讓其給我們培訓(xùn)，這樣的提升是很大的。
4、 建立學(xué)習(xí)的氛圍
技術(shù)的日新月異對(duì)IT從業(yè)者來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)也是一種挑戰(zhàn)，考驗(yàn)的是我們的耐力，挑戰(zhàn)的是我們的學(xué)習(xí)能力。如果一個(gè)軟件工程師在從不學(xué)習(xí)的情況還能屹立終身不倒，那只能說(shuō)“從目前為止還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)”。我們應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中建立一種工程師文化，不要把自己當(dāng)成碼農(nóng)，永遠(yuǎn)只在碼代碼，而是把自己當(dāng)成一個(gè)工程師，一個(gè)對(duì)技術(shù)和知識(shí)有追求的工程師。人人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，把自己從初級(jí)工程師變成中級(jí)工程師再變成高級(jí)工程師到最后變成架構(gòu)師或者專家，俗話說(shuō)：一個(gè)不想當(dāng)專家的程序猿不是一個(gè)好的架構(gòu)師。
這是一種文化：仰望星空，人人都向著那座叫“架構(gòu)師”的巔峰披星戴月，日月兼程。
5、 建立鼓勵(lì)的氛圍
如果員工提出一個(gè)好的建議，改善了代碼質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，提升了項(xiàng)目的技術(shù)水平，我們要對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)是必不可少的，如果一個(gè)員工付出的很多，領(lǐng)導(dǎo)視而不見(jiàn)或者永遠(yuǎn)不說(shuō)出來(lái)，也會(huì)對(duì)員工造成一些困擾，好像自己付出的努力沒(méi)有得到肯定，時(shí)間一長(zhǎng)可能會(huì)挫敗他的積極性。適當(dāng)?shù)墓膭?lì)可以提升員工工作的熱情，讓他參與感更強(qiáng)，情緒更積極，更能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。此外，一方面你要表示自己看到了員工做的貢獻(xiàn)、在意他的貢獻(xiàn)，另一方面你又要避免激勵(lì)過(guò)度而導(dǎo)致事情變質(zhì)，把自發(fā)的行為變成了為激勵(lì)去做一件事情。
6、 建立溝通的氛圍
溝通能力在架構(gòu)師技術(shù)棧上排第二，由此可見(jiàn)溝通能力是多么的重要。那么對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，溝通自不必多說(shuō)，康威定律即可說(shuō)明一切：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的組織，其產(chǎn)生的設(shè)計(jì)和架構(gòu)等同于組織間的溝通結(jié)構(gòu)，連架構(gòu)設(shè)計(jì)都要和溝通結(jié)構(gòu)匹配，所以加強(qiáng)溝通建設(shè)必不可少。其實(shí)溝通是貫穿于以上所說(shuō)的幾點(diǎn)的。溝通涉及的方面很多，包括項(xiàng)目各個(gè)階段各個(gè)不同設(shè)計(jì)人員的溝通，而在研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，主要就是研發(fā)人員之間的溝通了，我們不應(yīng)該打壓大家發(fā)言的積極性，而應(yīng)該鼓勵(lì)大家發(fā)表意見(jiàn)的激情，對(duì)技術(shù)、研發(fā)、管理、領(lǐng)導(dǎo)、安排甚至娛樂(lè)都可以提意見(jiàn)和建議，好的可以采納。這樣大家就有一種存在感，對(duì)公司對(duì)項(xiàng)目的積極性也會(huì)提升。
7、 建立民主的氛圍
規(guī)則的制定不應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)一手包辦，而是要團(tuán)隊(duì)員工共同參與，民主討論制定出來(lái)，這樣符合共同利益。還有，給與每個(gè)員工自由發(fā)揮的空間。如果一個(gè)任務(wù)他能自己搞定的話，那就讓他自己去發(fā)揮，如果有任何問(wèn)題的話，在代碼審查階段可以發(fā)現(xiàn)，但是這是建立在你對(duì)這個(gè)人能力充分信任的基礎(chǔ)上，如果這個(gè)人給你一貫的印象就是寫爛代碼，那么絕對(duì)不可以讓他自由發(fā)揮的，這只會(huì)導(dǎo)致代碼越來(lái)越爛。在平時(shí)，如果研發(fā)工作確實(shí)完成，而且也沒(méi)有BUG修復(fù)任務(wù)，這時(shí)候個(gè)人不要白白浪費(fèi)時(shí)間，要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)底層、語(yǔ)言、軟件開發(fā)或者項(xiàng)目管理知識(shí)都可以，只要能提升個(gè)人能力和對(duì)團(tuán)隊(duì)有益的都可以，學(xué)完之后可以分享和教別人。
8、 價(jià)值觀的建設(shè)
愿景，包含了我們對(duì)未來(lái)的期待，讓人激情澎湃，但又富含挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)的愿景建立在公司的愿景之上，公司的愿景建立在領(lǐng)導(dǎo)的決策之上。有了一個(gè)良好的愿景，我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)人員就可以為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，團(tuán)隊(duì)成員都擰成一股繩，像一支飛翔的箭，向著遠(yuǎn)方飛去，直插靶心，一個(gè)沒(méi)有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就像一盤散沙沒(méi)有凝聚力。其實(shí)好的愿景給與團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)希望、一個(gè)信心的源泉、奮斗的動(dòng)力以及一個(gè)安定的依靠，有了力量的源泉，員工才會(huì)認(rèn)同企業(yè)，認(rèn)同團(tuán)隊(duì)，才有了長(zhǎng)久干下去的希望，才會(huì)付出努力把事情做好。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)年馬云為什么能拉來(lái)23個(gè)人和他一起創(chuàng)業(yè)，不離不棄，主要就是馬云給他們描述了一個(gè)宏偉的藍(lán)圖，一個(gè)充滿希望的愿景，而馬云絕不像搞傳銷那樣滿嘴忽悠，馬云自己也是被這種藍(lán)圖和能量驅(qū)動(dòng)，所以大家都滿懷希望的跟他干，事實(shí)證明他是對(duì)的。還有一點(diǎn)，就是要讓大家認(rèn)識(shí)到，認(rèn)真做好事情是公司對(duì)每個(gè)員工最基本的要求，不認(rèn)真做事是不鼓勵(lì)甚至要受批評(píng)的。

總結(jié)：
其實(shí)說(shuō)了這么多，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是建立在正能量不斷疊加的基礎(chǔ)上，不管對(duì)于技術(shù)、學(xué)習(xí)、寫代碼、研發(fā)、管理和溝通等各個(gè)方面，不要讓壞味道一直持續(xù)下去（壞味道：是指一個(gè)事情或者事物一直處于消極、怠慢、墮落以致最終損毀的狀態(tài)），如果在任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)壞味道，我們要去努力改善甚至去除壞味道，建立在民主和開放的基礎(chǔ)上，每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)這么做。在良性循環(huán)上，正能量不斷疊加，我相信團(tuán)隊(duì)的效率會(huì)越來(lái)越高，技術(shù)會(huì)越來(lái)越好，交付能力越來(lái)越好。
關(guān)于績(jī)效考核
軟件開發(fā)工作很難量化，比如用代碼行數(shù)來(lái)評(píng)估的話，就會(huì)造成員工故意寫很長(zhǎng)的代碼，比如用BUG數(shù)量，這也不準(zhǔn)確，有時(shí)候BUG數(shù)量受項(xiàng)目緊急程度、需求調(diào)研程度、溝通程度、對(duì)業(yè)務(wù)的理解程度等影響，比如評(píng)估代碼難易程度，有的時(shí)候開始的時(shí)候代碼很簡(jiǎn)單，但是隨著需求迭代加深，代碼的編寫越來(lái)越難，而且這種開發(fā)周期綿綿不斷，很難用時(shí)間或者技術(shù)能力去評(píng)估，這些都不足以體現(xiàn)一個(gè)人的編碼能力。真正的編碼能力其實(shí)leader最清楚。
即使量化辦法可以量化每個(gè)人的工作量，但是個(gè)人一些無(wú)形的能力也是至關(guān)重要的。比如，有的人有擅長(zhǎng)方面和一些其他方面的技術(shù)儲(chǔ)備，雖然在目前的開發(fā)中沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，但是對(duì)項(xiàng)目后面的發(fā)展有很大幫助，或者在未來(lái)的開發(fā)中能發(fā)揮作用；一個(gè)人為了完成工作加班加點(diǎn)的工作和為了讓項(xiàng)目少一點(diǎn)BUG和風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注細(xì)致入微，這也是一種無(wú)形的資產(chǎn)，能減少很多不必要的麻煩，和一些做事吊兒郎當(dāng)和馬虎總出錯(cuò)的員工而言就是一種很大的能力差距了。還有的人為了項(xiàng)目盡快進(jìn)展，主動(dòng)溝通和協(xié)商解決，和一些事不關(guān)己高高掛起的員工而言就是一種能力的差距了。以上列舉的種種，都是量化考核所不能體現(xiàn)出來(lái)的。我的觀點(diǎn)是綜合評(píng)估（對(duì)每個(gè)人的硬實(shí)力和軟實(shí)力綜合評(píng)價(jià)）和量化考核結(jié)合。為什么要出綜合評(píng)估，每個(gè)研發(fā)人員都有對(duì)應(yīng)的硬實(shí)力（技術(shù)水平）和軟實(shí)力（主動(dòng)能力、溝通能力、辦事效率等），硬實(shí)力對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)大，軟實(shí)力對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)大。如果一味的重視硬實(shí)力而不重視軟實(shí)力，將形成一種失衡的文化，給員工造成一種假象：我只要技術(shù)牛逼就可以了，其他可以無(wú)所謂，這對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是非常不利的。所以呢，我們綜合評(píng)估一個(gè)人要從多方面進(jìn)行考核，這樣更公平，優(yōu)秀的人才會(huì)更優(yōu)秀。
我們可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：
1、 綜合評(píng)估
我們可以每半年或者三個(gè)月進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估工作，這樣的評(píng)估工作可以持續(xù)幾天。
評(píng)估的時(shí)候所有的leader和領(lǐng)導(dǎo)都參加，自己的leader對(duì)自己人進(jìn)行打分和評(píng)估，然后大家討論，看是否公平，討論之后出一個(gè)綜合評(píng)估結(jié)果。評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，我們可以出一個(gè)評(píng)估的打分細(xì)則，按照細(xì)則進(jìn)行打分。
評(píng)估可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、工作態(tài)度
2、軟件質(zhì)量 (bug的等級(jí)和個(gè)數(shù)，回歸次數(shù)，重要模塊系數(shù))
3、工作難易度 (功能性，可靠性，易使用性，高效性，可維護(hù)性和可移植性，功能點(diǎn)數(shù)，復(fù)雜度)
4、工作效率/能力 (完成百分比，工作經(jīng)驗(yàn))
5、主動(dòng)性
6、溝通能力
7、程序規(guī)范程度（文檔和注釋清晰度以及規(guī)范程度）
2、 量化評(píng)估
如果有量化考核標(biāo)準(zhǔn)的話，可以納入考核體系
3、最終評(píng)估
將綜合評(píng)估和量化考核結(jié)合，出一個(gè)最終評(píng)估，該評(píng)估就是該員工年度評(píng)審結(jié)果。