中午小偉找我,聊起最近打算開展一個新項目,聊著聊著,不覺把事情聊到了一個社會通病怎么破的問題上。
首先,我建議他,自己做為項目運營的主導者,必須清晰的評估一下,合作的項目前景如何,投資規模多大?不能光憑對方的憑感覺的期望和掏錢投資的慷慨,就讓自己半推半就答應了這個項目,而且,投資的規模預算也要客觀,不能夸大,也不能過份的縮小,目前可以利用其他資源節省的開支,都是項目的成本,不能忽略不計。
第二,項目的獲利模式怎么設定,因為這種項目一開始就是燒錢的,或者說,至少是需要一個培育期才能獲利的,那么,大概預計在什么時候盈利,在多少個月可以收回成本?這個一定要雙方達成共識,不能憑感覺也不能走一步看一步。哪怕最終項目運作起來,結果與預計有誤差,也得知道誤差了多少,該怎么消化這個誤差。
第三,既然一方是投資為主,一方是運營為主,雙方的工作權限和責任范圍,應該有個大概分工,不可過份互相干預。雖然干起來之后也會有變化,但是雙方必須知道,大家是在一張什么樣的草圖上來做修改的。而不是干了三個月半年后,大家都還分不清當初的草圖是怎么畫的,甚至是一張白紙,誰該做什么,不用管什么,都沒個譜,這樣必定會造成相互依賴而造成的失誤。
第四,雖說一開始大家都沒想要怎么樣分錢,可是合作一件事情,能否干成功,衡量的標準就是賺到錢了沒有?既然有賺錢,利益分配怎么考慮,就得有個約定。萬一經營不善或者市場變化,使得項目需要追加投資,雙方應該怎么分擔?
第五、由于對方不是做生意的人,對于財務管理認知模糊,你自己也是一知半解,更加需要把這些擺出來攤在桌面,雙方一起來聊,投資的比例怎么定,利益的分配比例不是按照投資比例的,而是根據工作內容和職責來定的。包括一些容易模糊界限的事情,哪些費用需要拿到公司來報銷,哪些費用各自負責,比如汽車的費用,業務應酬等等。要有大概約定。
因為說起朋友合作生意,環顧四周,合作后朋友翻臉分家的比比皆是,而你們之間的友情是非常特別的交情,怎么在合作中維護好,是一個重要課題,甚至是比項目能不能做好還重要。所以,大多數人都是羞于啟齒去談清楚這些問題,都在朦朧中開始,然后逐漸發現問題,又不善于及時溝通,及時解決,就都藏著掖著,于是開始各自心里打著算盤,問題不斷積壓,包括財務上的問題,哪些費用該私人承擔,哪些費用該公司承擔;管理上的問題,哪些事情應該按制度按流程,哪些事情可以自作主張;雙方關系上的問題,哪些場合該讓誰出位等等,都沒有好好溝通,積重難返,最后都是在財務上出了問題才新帳舊賬一起算,最后一拍兩散。
大家都沒弄明白一個事實,所有的所有這些問題,都不是說一番話就能解決的。而是需要分成三步走,第一步,大家合作的項目八字還沒一撇,談這些過于具體的什么分成比例啊制度管理啊,都顯得為時過早,或者無從談起,沒依沒據。這時候談的,主要是雙方對于項目的評估,包括盈利模式,投資周期,發展規模等等的預計,雙方有各自的角度,各自的目的,各自的想象,這個一定要縮短雙方各自理解的差距,把目標漸漸談清晰,把雙方的需求的目的都弄清楚。
第二步,有了前期的這些溝通基礎,在項目走到合適的時候,總有一方必須提起來,談談錢都事,這時候雙方都明白,不是誰貪錢,而是一開始就需要談的那些問題,現在時機到了,該繼續談了。
第三步,在項目繼續運行了更多的時間以后,雙方的實際感受逐步明確,工作分工的清晰度漸漸形成,大家對于項目運作的實際情況有了真實的依據,再不是紙上談兵,于是有了更進一步磋商調整的需要。在這樣的基礎上調整后確定下來的關系和操作習慣,就基本成熟了,后面合作才算度過磨合期,進入自動化模式。
我們需要在開始之前,就認真的思考和溝通,鄭重其事的聊,這才是真實了解雙方的最有效的方法,不能靠默契和忍讓。
從一開始,就要想到分手的時候該怎么弄,才能化解潮汕人合作的通病。