123圖書館辦公室主任在“人員招聘與錄用”中的關鍵事件法分析
(一)有效行為
行為者:123圖書館辦公室主任×××
地點:公司辦公室
時間:4月20日
觀察者:123圖書館館長
事情發生的背景:
近日,123圖書館的業務量增大,客服部急需用人,所以客服部負責人提出申請,填寫招聘需求表,經館長批準后提交辦公室。就在今天上午,辦公室主任就收到了這份招聘需求表。
行為者的行為:
該辦公室主任在下午審核了用人部門的招聘需求表,并迅速回復了客服部負責人,使其盡快實施招聘工作。
行為的后果:
客服部在這份招聘需求表通過后,迅速發布了招聘信息,之后的工作也順利且迅速的開展開來。
該行為需要的能力或素質:專業能力
評分:優秀
(二)無效行為
行為者:123圖書館辦公室主任×××
地點:公司辦公室
時間:5月20日
觀察者:123圖書館館長
事情發生的背景:
公司客服部決定開展招聘面試工作的會議,邀請了該辦公室主任一同參加,并希望其提出意見。
行為者的行為:
該辦公室主任以私人理由推脫了此次會議。
行為后果:
這樣的行為可能使招聘工作出現誤差甚至產生負效果。
該行為需要的能力或素質:負責任的態度
應該采取的行為方式:積極參與該部門的面試工作會議,并提出自己的建議
評分:不合格