在當代社會,微信已經慢慢成為人們離不開的一種生活和社交方式,微信營銷新模式漸漸成為了主流的營銷模式,大批“掘金者”瘋狂涌入,但各種問題也隨之而至,讓企業駐足難前。
1.企業內部問題:員工飛單,索要紅包,辱罵客戶,客戶轉化率低,工作量無法統計等問題也讓很多企業收到了嚴重的困擾,不利于企業內部銷售進行有效的管理。
2.企業外部問題:過分引流,瘋狂吸粉,無節制的宣傳等行為,逐漸對微信生態產生了負面沖擊,導致微信團隊開始對各方面做出限制。比如對一些不合規的微信個人號以及企業號展開大規模的封號行動,懲罰制度越來越嚴厲,使得很多企業的營銷更加縮手縮腳,如履薄冰。
微信這座金礦,真的只能遠觀不能觸摸了嗎?奧創工作手機的出現,將改變這一困境。“奧創工作手機”擁有“微信風險控制系統”、“客戶資源保護系統”、“手機風控系統”、“奧創云客服系統”等系統,使得微信營銷更安全,企業內部銷售管理更有效。
微信風險控制系統
可以實時監管員工聊天記錄,包括語音、文字、圖片、視頻等,在后臺看的一清二楚;敏感操作監管:收發紅包轉賬,刪除聊天記錄等;敏感關鍵詞屏蔽:在后臺設置好敏感詞,當員工發送的消息中包含有敏感詞時,后臺立馬預警制止。
客戶資源保護系統
防信息泄露:支持屏蔽客戶微信號顯示,自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機號碼及銀行卡號等;防惡意刪除:員工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細記錄,可直接溯源至個人;防意外封號:即使因過度營銷被封號,也可以導出客戶微信號和聊天記錄,用新微信號添加后繼續跟進;防手機丟失:真正實現“人機分離”,解決手機丟失及離職員工惡意帶走公司手機和微信等問題。
手機風控系統
電話錄音:工作手機所有通話實時錄音,管理員可隨時隨地在后臺查看通話時長、在線收聽通話內容、下載錄音文件;短信備份:工作手機所有收發的短信實時上傳,管理員可隨時隨地在后臺查看每條短信詳細內容;通話加密:支持客戶手機號碼和通話記錄加密,員工無法查看手機歷史通話記錄,全方位保護企業信息數據安全;錄音轉文字:錄音文件可轉換為文字格式,客戶不方便聽錄音時,也可以查看通話內容。
奧創云客服系統
無登陸限制:非網頁版微信,新微信號也能使用IP統一,告別登陸環境異常,遠離封號;微信呼叫中心:靈活的新客戶分配機制,更智能,更公平,一個員工聊多個微信,員工可相互轉接客戶;營銷更快捷:電腦可以直接用麥克風發微信語音消息,一鍵精準群發文本、圖片、語音、視頻;跨平臺可兼容:無需下載安裝軟件,聊天管理支持瀏覽器、APP、WIN、?Android?、IOS、MAC;財產更安全:打造企業微信客戶公海,建立自有流量池,下班或外出,用自己手機聊公司微信客戶;提升轉化復購率,客戶昵稱修改、標簽分組實時同步,手機微信客戶資料擴展備注,按多維度標簽分類管理。
集多個功能于一身的奧創工作手機,用它強大的功能為企業的微信營銷提供了安全的防護罩,也便于企業展開有效的銷售管理,讓企業在微信營銷拓客中事倍功半。