這本書(shū)是我看到一本完整的關(guān)于運(yùn)營(yíng)的書(shū)，完整講述了運(yùn)營(yíng)的所有內(nèi)容，目前的評(píng)價(jià)是，不亞于《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》對(duì)一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生的影響。

除了運(yùn)營(yíng)改了解的一些基本常識(shí)，不再?gòu)?fù)述，這本書(shū)的精華在于給運(yùn)營(yíng)上了一堂宏觀的的課，同樣是從0開(kāi)始，如果想在運(yùn)營(yíng)上快速成長(zhǎng)，要深刻理解兩個(gè)概念：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，掌握運(yùn)營(yíng)思維

一、互聯(lián)網(wǎng)思維：羊毛出在豬身上，狗買(mǎi)單

很多人有這樣的思維邏輯：我做的所有事情，必然需要給我?guī)?lái)了某些實(shí)際、具體的回報(bào)，否則，這樣的事我不會(huì)考慮。

但是在互聯(lián)網(wǎng)世界中，邏輯可能遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單，需要考慮的結(jié)果維度會(huì)更多。所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，一開(kāi)始的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián)網(wǎng)的良好用戶(hù)體驗(yàn)；現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)思維，講的可能就是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯；一個(gè)東西你投入了錢(qián)，但是不一定給你直接帶來(lái)收入；可能是用戶(hù)量的增加，用戶(hù)的持續(xù)使用，用戶(hù)的持續(xù)關(guān)注，用戶(hù)傳播；然后你有人給你錢(qián)來(lái)服務(wù)用戶(hù)。

目前互聯(lián)網(wǎng)的常見(jiàn)3中商業(yè)邏輯：

1、直接面向用戶(hù)售賣(mài)某種商品或服務(wù)獲得盈利

2、免費(fèi)+增值服務(wù)

3、免費(fèi)+流量or數(shù)據(jù)變現(xiàn)

你的互聯(lián)網(wǎng)的思維是由產(chǎn)品所屬的互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯來(lái)決定。運(yùn)營(yíng)從商業(yè)邏輯上來(lái)逆推，該類(lèi)產(chǎn)品需要運(yùn)營(yíng)端具備的核心能力。

二、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏：在正確的時(shí)間，做正確的事

在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，重要的是把握節(jié)奏，節(jié)奏怎么把握？從大概念上來(lái)講就是要明確在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事。

從產(chǎn)品自身所處的發(fā)展階段，把產(chǎn)品分成四種類(lèi)型

1、探索期產(chǎn)品

2、快速增長(zhǎng)期產(chǎn)品

3、成熟穩(wěn)定期產(chǎn)品

4、衰退期產(chǎn)品

特別需要警醒的是：探索期產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)目的不是為了獲取大量用戶(hù)，而是為將來(lái)有一天自己能夠服務(wù)好大量用戶(hù)做好一切必要的準(zhǔn)備。包括：產(chǎn)品功能上、產(chǎn)品體驗(yàn)上、產(chǎn)品風(fēng)格和氛圍上、服務(wù)能力上。

三、4個(gè)運(yùn)營(yíng)思維，貫穿運(yùn)營(yíng)的整個(gè)職業(yè)生涯

1、流程化思維：優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)拿到一個(gè)問(wèn)題后，會(huì)回歸到流程，先把整個(gè)問(wèn)題的全流程梳理出來(lái)。

2、精細(xì)化思維：必須要能夠把自己關(guān)注的一個(gè)大問(wèn)題拆解為無(wú)數(shù)細(xì)小的執(zhí)行細(xì)節(jié)，并且要能夠做到對(duì)于所有的這些細(xì)小都有掌控力。

3、杠桿化思維：強(qiáng)調(diào)層次感。先做好某一件事，然后以此為一個(gè)核心杠桿點(diǎn)，撬動(dòng)更多的事情和成果發(fā)生。

4、生態(tài)化思維："做局"和"破局"，搭建起產(chǎn)品生態(tài)。

在理解兩個(gè)產(chǎn)品概念的基礎(chǔ)上，熟練運(yùn)營(yíng)思維，運(yùn)營(yíng)新人成長(zhǎng)并不難。

我認(rèn)為這本書(shū)值得運(yùn)營(yíng)新人讀至少兩遍，帶著疑問(wèn)和學(xué)習(xí)目的去讀，非常有代入感，就像是老師一樣手把手教你做運(yùn)營(yíng)。

例如在他用實(shí)例講了他做的一個(gè)線(xiàn)下高端招聘活動(dòng)，怎么分析清楚這個(gè)活動(dòng)的第一核心問(wèn)題是什么，就是所謂的“破局點(diǎn)”是什么，然后通過(guò)一步步去破這個(gè)局。

這讓我思考的是：抖音在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段，比肩快手。他們的運(yùn)營(yíng)破局點(diǎn)是什么？網(wǎng)上有些人總結(jié)的其中一個(gè)因素是挖掘了種子用戶(hù)，發(fā)布容易被模仿的爆款視頻，達(dá)到病毒性傳播。這種思路我們?nèi)绻梃b，怎么用？

我還想到了一個(gè)我們的產(chǎn)品爆料圈的運(yùn)營(yíng)思路：目前PGC用戶(hù)的產(chǎn)出，越來(lái)越限制于選材和創(chuàng)意。我們爆料圈上用戶(hù)發(fā)布的一些有創(chuàng)意的視頻，我們能不能幫他們投稿給到對(duì)應(yīng)的PGC？例如小野，我們平臺(tái)上的用戶(hù)能不能給小野提供創(chuàng)新素材？人人都能成為編劇。