再一次親臨胖東來，與上一次的到來間隔了整整三年的時間。胖東來還是當初的模樣，開門營業前就有更很多的人等著，衛生一直那么干凈，關愛每一位顧客時刻在詮釋著，愛籠罩著整個胖東來。盡管這幾年來電商對實體店的沖擊很大，并且這也導致了很多實體店關閉，但胖東來人氣還是一直不變。淡季對于胖東來這個企業來說不曾來過，在里面逛著總是會讓我產生春節要來臨的錯覺。
這三年來看到他們改變的就是跟隨時代的進步，增加了當代人們的需求，在保證便民免費服務的先進設備的基礎上，也時時更新了各類銷售產品的先進度和時尚度。
2014年到胖東來的感觸更多的是感動和震驚。回到公司，懷著美好的憧憬想著模仿他們的貼在墻上的各種文化以及看到的各種模式，甚至單純的認為這樣模仿他們，我們不久的將來在昭通也會像他們一樣成功。但是三年過去了，我們雖然也取得一些進步，但和胖東來還是天壤之別！
這三年來也讓我感受到標準執行實操的難度，也對“模仿”二字有了新的定義，如果我們不深度的思考、理解優秀企業文化的深度，只是片面的模仿我們看得見的東西，那么要達到理想的結果是不可能的。再加上今年來胖東來學習的家人們所提出的整改方案，當我想去一一落實的時候遇到了很多的問題，這才讓我意識到對胖東來理解實在過于膚淺，號稱“中國最好的零售店”是該再次認真學習。所以這次帶著謙卑的心態再一次來到胖東來。
? ? ? ? ? 由于經歷了三年的洗禮及帶著不同的使命再次到來，所以這次的收獲與上次有所不同。這一次讓我感觸最深之一：“一個成功的企業需要在職的每一個人非常認真的做好分內的每一件事、每一個細節，也就是企業的每一個人持“工匠精神”去工作。并發自內心的為身邊的每一個人考慮”。
從現在起我把一半以上的時間放在店鋪發現并改進細節。讓公司的每一位家人學習工匠精神。
他們貼在墻上的所有企業文化，在企業中已經踐行得淋淋盡致，而去執行、監督這些文化的人并不是于東來本人，而是那些在企業獨當一面的高層、中層領導。
這次感觸之二：一個企業的成功，中高層領導的執行力和思想覺悟非常重要
我想根據公司的需求及個人的實際情況，制定或框定公司每個中高晨領導的學習內容，并增強領導層的學習力度，監督跟進。就像小段經常講的：“他一個人爬到山頂，而其他同事還在山腳，他就算撕心裂肺的叫，也基本沒人能聽見，他再急也沒用”，是的公司人事就像一條鏈，連接不起來怎能做好事，級別之間差距拉大就是一盤散沙。基層同事對公司的影響雖然重要，但容易找替代。而領導級是公司的框架，頂著公司的前途！
感觸之三：企業的選人用人至關重要
我們這一塊也有很多缺失，主要表現在新同事轉正的過度上，沒有認真考核。我的想法是新同事即將到轉正時間時，召集本店同事討論做出決定，我必須對新同事作考核及溝通。
感觸之四：一個公司的最大成功在于在職的每一個人在沒有公司要求的情況下，處處為公司考慮，充分利用每一分資源，而毫不吝嗇的舍予他人。以及很多人因這個企業而幸福！
這是胖東來一位保潔員正在二次利用擦手紙巾擦地板，這種沒有任何監督的情況下，為公司節約每一份不起眼的財產令我感動。和這位姐姐聊天的過程中，當我問起她的待遇時，她講的一句話“我們保底3000，加上提成3000多，反正從來不低3000，我們都不用管具體的算發，這里很公正的，對我們很好”。這簡單的回答譜寫的是一個員工對企業的百分之百的信任。
在我們游逛期間，很幸運和一個高校老師交流關于胖東來，當我問起他胖東來關閉一些店的原因時，他說：“胖東來關閉店是為了給其他商人留一條生路”。這一信息的得知，更一步證明了于東來這位企業家的偉大，他在為員工、消費者考慮的同時，還沒忘記為競爭對手考慮。確實就像他所寫的：“用愛做事業和工作，創造愛、分享愛、傳播愛”
感觸五：我們舍予的愛越多，我們的生活會越幸福！愛播撒的對象是---任何人。
這次親眼看到胖東來的各種精細的展示牌，其實他們用的材料的是大多數廣告公司都有的（PVC版和亞克力板），讓人看上去與眾不同的原因是他們的細節處理的特別好，設計感強。因為他們認真、熱愛所以做出的效果另類。
感觸之六：企業的發展工程中，除了認真和細節之外，能力技術也非常重要。對于我們各店鋪的廣告，我想先拿三店做試點，我在25號之前把尺寸，內容整理出來發到昆明做。
總之，先做人，后做事。每個人成長沒有捷徑可走，學習是唯一的途徑。
非常感謝公司對我無私的培養！
