? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?校園云APP體驗(yàn)報(bào)告
一、概述
1.1體驗(yàn)環(huán)境:
體驗(yàn)時間:2015年10月22日
體驗(yàn)版本:校園云5.0.4
體驗(yàn)設(shè)備:華為Ascend?P6
體驗(yàn)人:Orange
1.2產(chǎn)品簡介:
校園云是大學(xué)生生活服務(wù)信息化平臺,著眼于整合校園各類紛雜信息,給大學(xué)生提供清爽直觀的信息綜合管理平臺。
二、需求分析
2.1學(xué)生對校內(nèi)信息需求:
學(xué)習(xí)信息:成績、課表、圖書、考證、講座
活動信息:校園活動、學(xué)生聯(lián)誼、跳蚤市場、社會活動、新生指引
官方信息:校園官網(wǎng)、留學(xué)
社交信息:失物招領(lǐng)、表白墻、每日動態(tài)
2.2學(xué)生對校外信息需求:
工作信息:兼職、實(shí)習(xí)、家教、招聘
其他信息:快遞、天氣、公交
三、產(chǎn)品分析
3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:
3.2功能分析及改進(jìn)建議:
3.2.1我的大學(xué)
功能分析:
首頁“我的大學(xué)”分為廣告、功能按鈕、今日分享、今日家教、今日動態(tài)五大部分。用戶可以通過功能按鈕查詢信息,通過今日分享閱讀文章,從今日家教中獲取最新家教資訊,瀏覽今日動態(tài)。
改進(jìn)建議:
l縮小廣告占屏面積。
l首頁展示有中國電信相關(guān)業(yè)務(wù)、找家教及今日分享、今日家教、今日動態(tài)。信息量大而雜,可以分類分模塊展示,減少首頁的負(fù)載量,對內(nèi)容進(jìn)行篩選提高閱讀質(zhì)量。
l學(xué)生需求主要是可以有一個把各方信息匯聚在一起方便查閱的平臺,而社交并非主要需求,所以動態(tài)之類的信息可以在“發(fā)現(xiàn)(或廣場)”中展示。
l今日分享內(nèi)容可以與大學(xué)生匹配度可以更高,每日高質(zhì)量一文,正能量、新科技、熱門文章、歷史普及等分類每日一主題,少而精勝過龐雜。
3.2.2更多
功能分析:
“更多”中功能按鈕很多,信息量很大,幾乎涵蓋大學(xué)生日常所能接觸的各類信息。用戶可通過各功能按鈕查詢成績、快遞、實(shí)習(xí)等有價值信息。
改進(jìn)建議:
l通過分析點(diǎn)擊量對首頁學(xué)生經(jīng)常用到的功能進(jìn)行篩選展示
l各年級學(xué)生對信息的需求度是不一樣的,有的注重考證時間、招聘信息,有的注重校園活動、校園秘密,可由學(xué)生根據(jù)自己操作偏好設(shè)置首頁展示內(nèi)容。
l“更多”內(nèi)容為彈窗顯示,減少界面跳轉(zhuǎn)。
四、競爭力分析
優(yōu)勢分析:
l大學(xué)各類信息常分散在各類平臺,學(xué)生不易獲取全部信息,校園云很好的解決了這一問題,提供大學(xué)在校生更方便快捷的服務(wù)。
l校園快遞查詢、校園電話這些功能綜合在一起會給學(xué)生帶來很大方便
l家教信息需要通過認(rèn)證,提高了教學(xué)質(zhì)量,增加學(xué)生家長的信任
劣勢分析:
l產(chǎn)品的社交功能做成了一個“小微博”,缺乏自己的特色
l每日分享文章內(nèi)容有些脫離大學(xué)生,難以提起學(xué)生閱讀興趣
l產(chǎn)品意在整合信息方便學(xué)生然而首頁功能按鈕過少,不方便使用
五、總結(jié)
校園云立足于大學(xué)生日常,旨在整合校內(nèi)外各類信息于同一平臺,為學(xué)生提供方便快捷的服務(wù),全新校園交友方式,陪伴大學(xué)生度過更加愉快的大學(xué)生活。如果能將信息內(nèi)容做得更加細(xì)致,例如每周七天,每天一個主題的高質(zhì)量文章,做到少而精。及時更新的兼職實(shí)習(xí)及宣講招聘信息會有更好的用戶體驗(yàn)。產(chǎn)品核心應(yīng)該放在整合信息上面,優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容會讓產(chǎn)品更加出色。做好運(yùn)營推廣,定會提高產(chǎn)品的競爭力,擁有屬于自己的大學(xué)生用戶群。