本著提升學(xué)習(xí)的心態(tài)回到總部，參加此次產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)強(qiáng)化班真的非常榮幸！參加工作來到海爾已經(jīng)將近4年，1000多天的日子里有三年是一直在區(qū)域干代表，干產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位只有不到半年，實(shí)際工作中也只有干勁，經(jīng)驗(yàn)缺乏，技巧方式思路上也有很大的不足，這次的培訓(xùn)是絕對(duì)的雪中送炭！
站在月球看地球，這是我們統(tǒng)帥空調(diào)的張龍部長(zhǎng)送給我們的話。第一次進(jìn)創(chuàng)牌，張部長(zhǎng)就要求我論證一下濟(jì)南工貿(mào)的網(wǎng)絡(luò)地圖，我從地級(jí)縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)格梳理再結(jié)合客戶的實(shí)際數(shù)據(jù)履約，得出網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的工作方向，自己感覺有數(shù)有路應(yīng)該不錯(cuò)，而張部長(zhǎng)只給了剛過及格60分。“站在月球看地球”，原來一張濟(jì)南的網(wǎng)絡(luò)地圖實(shí)際就是一個(gè)大的戰(zhàn)略方向，有了方向之后還有很好的全局觀和反向的微觀思維，并且還要有真正的落地方案。有了以上三點(diǎn)還不夠最重要的是理清這每條脈絡(luò)之建的聯(lián)系，讓縱橫的關(guān)系交織起來，找到切入點(diǎn)，分析出這相互關(guān)系中的利益鏈，關(guān)系鏈，價(jià)值鏈！一席話雖然我還不能全部都清晰明白但真的是醍醐灌頂。再結(jié)合張部長(zhǎng)的親身經(jīng)歷，告訴我們一個(gè)合格的業(yè)務(wù)是靈活的變通和搞定核心人的能力！
山部長(zhǎng)對(duì)我們成交率倍增的訓(xùn)練更是深刻，首先所有銷售的核心是了解顧客的需求，根據(jù)需求去推銷產(chǎn)品，并挖掘需求。PMP運(yùn)用到迎接顧客的開場(chǎng)上，針對(duì)不同顧客群體的話術(shù)，以及針對(duì)不同購(gòu)買目的的話術(shù)導(dǎo)向，這使得我們?cè)诿鎸?duì)進(jìn)入展廳的顧客不再生硬的您好歡迎，而是很好的與用戶建立了初次見面的好感。在對(duì)產(chǎn)品的介紹上也改變了原來對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)上背書般的介紹，而是FABE法則即首先介紹產(chǎn)品的最大差異化特征，再去拓展開講解該產(chǎn)品特點(diǎn)的作用和優(yōu)勢(shì)，然后直戳用戶的痛點(diǎn)講解其利益點(diǎn)，最后那證據(jù)去印證我們的賣點(diǎn)！ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 聚正氣！衛(wèi)夢(mèng)想！
