導讀:2015年第二季度 ,微信每月活躍用戶已高達5.49億,微信已經滲透到我們生活的方方面面,服務涵蓋了我們生活中的衣、食、住、行、玩,被當之無愧的譽為超級APP,如果還要讓大家說出國內的超級APP的話,我想大多數人會想到支付寶,截止到5月4日,支付寶活躍用戶已超過2.7億,日均移動支付超過4500萬筆,單日支付峰值為1.976億筆,占中國第三方移動支付交易規模市場份額的82.3%,隨著近兩年移動互聯網高速發展,各個細分市場逐漸飽和,中國還會有下一個超級APP出現嗎?
首先,來看看百度百科是怎么定義超級APP的;
所謂超級APP,是指那些擁有龐大的用戶數,成為用戶手機上的“裝機必備”的基礎應用。
可以看出,要想成為一個超級APP,有兩個重要的指標,“用戶基數”、”黏性“,大白話解釋一下就是;
1、要有龐大的用戶基礎,且體驗良好;
2、給用戶帶來價值,并具有較高粘性,奠定用戶心理地位,裝機必備;
通過參考以上兩個指標,我們不難得出:微信、支付寶、QQ、微博(打臉)無疑已是定義上的超級APP,對于大多數用戶也許沒有時間仔細想過超級APP對于自己的意義,生活中我們需要解決的生活剛需有餐飲、出行、娛樂、資訊、購物、信息安全這幾大類,超級APP相對于垂直APP來說給我們帶來了更全面、更便捷的體驗,將原本服務于生活的分散入口進行統一整合,可以說超級APP的最終形態就是囊括我們現實世界的方方面面,截止目前微信已經滿足了我們關于餐飲、出行、娛樂、資訊、購物這幾大類需求,基本生態已經全面搭建完成,這也得益于微信自身的開放平臺屬性,讓更多的人參與到微信的內容建設中,一個超級APP一定是開放的,是包容的,是去中心化的。
那么,除了社會上公認的超級APP外,大家心目中還有哪些自認為有可能成為超級APP的應用,我先來,請勿打臉 >-<,就是這貨
觸寶電話,這個是除微信、QQ(已快棄用)、支付寶、新浪微博(已棄用)以外,我更機必裝的APP,我想很多人已經聽說過這款產品,它是由獲得了全球移動通信系統協會 (GSMA)在巴薩羅納創意展的全球移動創新大獎(好吧,我也沒有去過現場,不知道是個什么鬼>_<,請自行找度娘,反正如果你做的產品能夠獲得這個獎,你此生也就無憾了!)的觸寶團隊開發的第二款產品,(第一款產品是觸寶輸入法),目前官方宣稱觸寶電話用戶量已突破2億,月活躍人數已突破5000萬,雖然以一款電話工具出發,但是觸寶的野心絕對不止于此,打造一個綜合性的生活服務平臺才是他們的終極目標。
對我個人而言,觸寶電話給我解決了以下問題:
1、生活服務入口統一化—【生活黃頁】(吃、喝、玩、樂商家電話一鍵搞定,不要讓我下載APP);
2、陌生來電自動識別或攔截,(讓陌生來電不在煩惱,這他媽誰?哦,原來是快遞哥哥);
3、全球通訊任性撥打(真正的免費電話,注冊就送500分鐘免費時長,對方不安裝也可以免費撥打,媽媽再也不用擔心我的話費了);
4、信息及人身安全性(隱私通訊錄+來電錄音+陌生號碼識別+通話無痕,手機丟了也不怕);
觸寶電話已經在個人通訊市場耕耘多年,目前除了自然發展外,也和國內外各大手機廠商積極合作,前不久,在面向年輕人的堅果手機中,采用系統內嵌方式,深度整合觸寶電話的免費電話和生活黃頁功能,據已報道資料顯示,觸寶電話目前已經和三星、華為、HTL、錘子等多家手機廠商合作,觸寶電話以擁抱的心態主動和手機廠商合作,除了涵蓋生活方方面面的生活黃頁服務外,同時依托于國際領先的網絡語音通信技術,為用戶提供高質量的免費電話服務。
對于商家而言,觸寶提供的不僅是展示入口這么簡單,最有價值的是直接拉近用戶與商戶的成交距離。
據報道,“觸寶生活”平臺已經擁有超過7100萬的核心數據,1500萬商戶數據資源,涵蓋200個城市及包括快遞、餐飲、酒店、機票等24類生活服務信息,也已與大眾點評、攜程等數十家垂直領域的服務提供商進行合作,打通賬號集中管理,用戶只需登錄一次,就可實現預定、支付、訂單管理等一站式服務,可以稍微想象一下,未來觸寶電話如果整合了衣食住行的所有入口,那么,必將成為繼微信后,國人的另一大綜合服務型入口,加上撥打電話這一手機的天然匹配屬性,未來的觸寶電話商業化道路具有很大的想象空間。
今年8月20日,觸寶科技宣布“觸寶O2O開放平臺”正式上線,觸寶科技CEO王桂梁進一步定義該平臺:一個讓用戶直達商家服務的第三方O2O服務接入平臺。該平臺以觸寶電話為入口,通過免費電話、免費流量等用戶的通訊需求切入用戶的本地O2O服務,為O2O服務商提供“高頻+綜合”的平臺,從而實現導入流量、獲取用戶的目的。
觸寶的O2O開放平臺繼承了去年6月推出的“生活服務平臺”一站式閉環服務理念,現已整合了幾十個垂直領域的O2O生活服務,如餓了么、美團、大眾點評、58同城、趕集網、去哪兒、e代駕掛號網、點到按摩、花千束等等,隨著觸寶電話整個生態的逐漸完善,相比于下載N個低頻需求的APP 在手機中,一個電話便可以輕松享有生活各項服務,才是我們未來的所渴望的生活形態。
老四,你有什么話要說?
憑借免費通話積累了大量的用戶,為用戶提供免費電話、免費流量、號碼識別、通訊錄管理體驗,保證了用戶的數量和黏性,同時觸寶O2O開放平臺能通過用戶的通訊需求有效切入用戶的本地O2O服務,精準到各類服務的使用場景,從商業價值來看,網絡+電話的服務入口相比于微信的純網絡服務入口而言,前者對用戶和商戶的價值更大。
目前,國內的O2O市場大洗牌正在進行,資本寒冬已至,接下來將會有一大批O2O企業被市場清理,特別是相對低頻的垂直領域的O2O企業,觸寶電話為O2O服務商提供“高頻+綜合”的平臺,實現導流量、獲取用戶的目的,這對于當前正在掙扎的O2O企業來說無疑是巨大的流量入口,與此同時,對于觸寶而言也是豐富自身平臺的絕好時機。
在巨頭尚未全面發力之前,觸寶電話依托5000萬活躍用戶,順勢切入O2O市場,如果抓住當前O2O洗牌時機,拉攏優秀的O2O商家入駐平臺,快速豐富平臺商家資源,為用戶提供優質、快捷的生活服務,同時提升用戶體驗,養成用戶平臺消費習慣,觸寶電話無疑會成為O2O綜合服務行業寡頭,那么,大家公認的超級APP清單中,自然會有觸寶電話這一新秀。
結語
我們創業的初心,是”溝通人與人”—— 觸寶科技CEO王桂梁如是說。
從2008年觸寶科技成立。2009年,觸寶科技作為第一家中國公司,獲得了全球移動通信系統協會 (GSMA)在巴薩羅納創意展的全球移動創新大獎、美國高通QPrize的中國區冠軍。2013年,觸寶科技打敗了世界手機輸入法和語音識別提供商巨頭Nuance,打贏了美國337調查案。2014年,觸寶科技被美國的《Fast company》雜志評為全球最具創新力的公司。
每一個創業者都有一顆改變世界的心,但商業的成功不等于夢想的抵達。觸寶科技已獲紅杉資本領頭的數千萬美元C輪融資。觸寶科技有兩款用戶量超過5.5億的產品“觸寶輸入法”和“觸寶電話”。觸寶科技方面稱,目前觸寶電話的累計用戶達2億,日活躍用戶5000萬,相比于活躍用戶高達5.49億的微信,觸寶電話距離成為超級APP還有很長遠的路要走。
一個產品的迭代和人的成長一樣,很多時候正確的答案往往不止一個。從一個沒有任何用戶的產品,到一個超級APP的道路是充滿艱辛的,每一次忽略,每一個決定都可能讓一切重新歸零,希望觸寶電話可以成為除我之外,大家都接受的超級APP。
我的超級APP分享完了,你心目中的下一個超級APP是誰?給我分享一下吧!