【轉(zhuǎn)】滴滴天使投資人的25條創(chuàng)業(yè)建議

*本文轉(zhuǎn)載自 P2P觀察微信公號(hào)(ID:p2pguancha),系大家投CEO李群林先生原創(chuàng)作品。

一個(gè)經(jīng)典案例勝過(guò)聽(tīng)萬(wàn)遍創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師演講。這是我今天認(rèn)真看完王剛投資滴滴一文后的深刻感受。這篇文章里面的成功經(jīng)驗(yàn)與所犯錯(cuò)誤的教訓(xùn)幾乎把創(chuàng)業(yè)過(guò)程中涉及到所有死亡陷阱都一網(wǎng)打盡,看真實(shí)故事很過(guò)癮,不過(guò)這篇文章留給我們的遠(yuǎn)不只是一個(gè)故事,幾乎可以總結(jié)成一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)寶典,具體請(qǐng)看以下對(duì)照原文的獨(dú)家解讀。

滴滴創(chuàng)始人程維和我在阿里巴巴B2B、支付寶商戶事業(yè)部期間一起共事多年。2012年我們先后離開(kāi)阿里,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。最開(kāi)始我們很天真,支持每個(gè)我曾經(jīng)帶過(guò)的兄弟做CEO,因?yàn)樗麄兡芰Σ⒉换パa(bǔ),我們可以賭更多商業(yè)機(jī)會(huì)。我出錢(qián)和他們一起想點(diǎn)子和打磨商業(yè)模式,一起面對(duì)所有困難和未來(lái),從第一天開(kāi)始我就退居第二合伙人的位置,做N+1的1。滴滴屬于我們孵化的第一個(gè)項(xiàng)目,的想法也是我和程維一起碰撞并決定的。原因有三,在中國(guó)打車(chē)難,這是大眾主流的剛性需求;國(guó)外有類(lèi)似的模式,英國(guó)打車(chē)應(yīng)用Hailo剛剛拿到了融資,方向貌似可行,但不能完全拷貝;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),手機(jī)定位距離的屬性變得越來(lái)越重要。

解讀1.

項(xiàng)目處于idea期時(shí),切忌意淫過(guò)度,任何一個(gè)巨頭的最開(kāi)始都一定是從聚焦做好一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始的。馬云手里只有50萬(wàn)的時(shí)候肯定就只是想做好B2B業(yè)務(wù),他當(dāng)時(shí)要是就給其他17位兄弟講述一個(gè)包含阿里巴巴,淘寶,支付寶,天貓等業(yè)務(wù)的龐大帝國(guó)夢(mèng)想,那阿里巴巴這個(gè)項(xiàng)目一定堅(jiān)持不了兩年就死了。回顧騰訊,百度,京東等巨頭的戰(zhàn)略與產(chǎn)品發(fā)展變更歷程,發(fā)現(xiàn)無(wú)不是從做好第一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始的,大家投第一年也就是因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)最先探索出(領(lǐng)投加跟投+有限合伙+銀行資金監(jiān)管)這套組合機(jī)制才撬開(kāi)了股權(quán)眾籌的大門(mén)。

解讀2.

第一個(gè)產(chǎn)品的切入點(diǎn)一定要是剛性需求,而且最好主打把一個(gè)最核心的功能做好極致,對(duì),把一個(gè)核心功能做好就夠了,你的產(chǎn)品發(fā)展種子用戶就靠這個(gè)你最得意的功能。QQ早期就是靠按照條件查找陌生用戶這一個(gè)功能把MSN給干掉的。同樣360就是靠只需點(diǎn)一下就能完成系統(tǒng)的查毒,殺毒這一最傻瓜的絕招戰(zhàn)勝其他當(dāng)初實(shí)力遠(yuǎn)超它的對(duì)手。大家投做得最好的一個(gè)頁(yè)面就是項(xiàng)目主頁(yè):項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)完全標(biāo)準(zhǔn)化,投資人與創(chuàng)業(yè)者所有互動(dòng)功能全部只需點(diǎn)擊一次就直達(dá),目前這種用戶體驗(yàn)沒(méi)有任何股權(quán)眾籌同行可以超越。

最終決定創(chuàng)業(yè)后我出資七十萬(wàn),程維出資十萬(wàn),他從杭州回到北京,在2012年5月開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。我們都沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),僅僅做出了一個(gè)演示和勉強(qiáng)上線的產(chǎn)品, 我和他就一起去融資,要融500萬(wàn)美金。主流VC都找遍了,但都沒(méi)有結(jié)果。這不能怪投資人沒(méi)眼光,主要是我們?nèi)谫Y經(jīng)驗(yàn)不足,要的價(jià)格跟公司階段不匹配。

解讀3.

種子輪融資額度在100萬(wàn)人民幣以下(只有想法或產(chǎn)品demo版剛剛上線);天使輪融資額度在500萬(wàn)人民幣以下(產(chǎn)品已經(jīng)打磨得像模像樣,已經(jīng)有一個(gè)你最得意的功能讓批量陌生用戶記住,產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)三人團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完整);A輪融資在2000萬(wàn)人民幣以下(項(xiàng)目已經(jīng)有一定規(guī)模運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),有少量愿意買(mǎi)單的付費(fèi)用戶,團(tuán)隊(duì)組合讓投資人相信你們可以把這個(gè)事情做大,股權(quán)結(jié)構(gòu)沒(méi)有嚴(yán)重不公平的數(shù)字缺陷)。這三輪融資每一輪都是一道生死關(guān),準(zhǔn)確掂量自己公司的估值是你能拿到錢(qián)的最基礎(chǔ)條件,否則全世界的VC讓你見(jiàn)遍了你也融不到一分錢(qián)。

之后,盡管程維絞盡腦汁壓縮成本,還是花完了我們當(dāng)時(shí)的出資。我記得他給我打過(guò)一個(gè)電話,請(qǐng)求資金上的幫助,我的回應(yīng)也很堅(jiān)定:“這是我們孵化的第一個(gè)項(xiàng)目,寧可后面不投其他公司,也會(huì)扛下去。”后來(lái)我就又借了公司幾十萬(wàn)。直到幾個(gè)月后,此前我們并不認(rèn)識(shí)的金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎通過(guò)微信找上門(mén)來(lái),一拍即合,幾乎答應(yīng)了我們所有條件,滴滴這才完成A輪融資。這應(yīng)該是朱嘯虎投 資史上最有價(jià)值的項(xiàng)目,從那以后,朱嘯虎也像合伙人一樣一路給滴滴不少有價(jià)值的提醒和建議。如果是犀利的意見(jiàn),他也會(huì)通過(guò)我,側(cè)面提醒程維。他的確是程維和我見(jiàn)過(guò)的最棒的VC合伙人之一。

解讀4.

在公司彈盡糧絕,下輪融資遙遙無(wú)期的情況下,投資人愿意借錢(qián)給公司,這個(gè)在行業(yè)內(nèi)真的是一把雙刃劍,運(yùn)氣好借一筆就真度過(guò)難關(guān)了,運(yùn)氣不好的話就把投資人帶入了常見(jiàn)的“既然那么多都投進(jìn)去了,不差再借一點(diǎn),就這樣反復(fù)借款”的深淵,這樣的案例在非專業(yè)天使投資人群體中真的非常普遍。所以快速融資比融資估值重要得多。

解讀5.

互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目從80萬(wàn)啟動(dòng)資金加幾十萬(wàn)借款,越過(guò)天使輪融資直接跳到A輪融資,只能說(shuō)程維的運(yùn)氣實(shí)在太好了。

滴滴起步時(shí)并不順利。最初的產(chǎn)品是花8萬(wàn)塊錢(qián)外包開(kāi)發(fā)的,但總達(dá)不到上線標(biāo)準(zhǔn),推出時(shí)間一拖再拖。上線后產(chǎn)品問(wèn)題非常嚴(yán)重,數(shù)據(jù)包太大,BUG有三十多 個(gè),不僅耗電,還耗大量流量。出租車(chē)司機(jī)使用我們的產(chǎn)品后都很氣憤,甚至懷疑我們:“難怪你們不收錢(qián),你們和運(yùn)營(yíng)商是一伙的,專來(lái)騙流量的。”在產(chǎn)品上曾走了彎路,也與早期選擇技術(shù)合伙人不夠慎重有關(guān)。因?yàn)槲液统叹S都不懂技術(shù),所以拉了一個(gè)技術(shù)就創(chuàng)業(yè)了。四個(gè)月后,程維果斷地讓這個(gè)技術(shù)合伙 人離開(kāi)了公司,在公司賬上并沒(méi)有多少現(xiàn)金的情況下,我們付出了數(shù)百萬(wàn)人民幣的代價(jià)。當(dāng)然,到今天我還是很感激這名合伙人,如果沒(méi)有他的加盟我們就不會(huì)啟動(dòng) 這個(gè)項(xiàng)目,他對(duì)滴滴是有歷史價(jià)值的。

解讀6.

這種錯(cuò)誤對(duì)于絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),一旦發(fā)生幾乎就可以直接把項(xiàng)目置于死地。即使再好的兄弟一起創(chuàng)業(yè),股份一定也要有成熟期,一般滿四年全部成熟,每滿一年成熟四分之一。一開(kāi)始就寫(xiě)進(jìn)工商注冊(cè),幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)人不行,他幾個(gè)月沒(méi)做出啥突出貢獻(xiàn),公司需要花幾百萬(wàn)把他的股份回購(gòu)回來(lái),換做一般的創(chuàng)始人是咽不下這口氣的,互相就這個(gè)股份的回購(gòu)真的可以把創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)集體逼瘋的,公司只能以關(guān)門(mén)大吉結(jié)束。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)程維真的了不起,情商夠高。成功避免了一起哥們合伙,仇人散伙的結(jié)局。從某種意義上說(shuō),幾乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)遇到類(lèi)似的問(wèn)題,只是嚴(yán)重程度有些差異,這個(gè)真的對(duì)創(chuàng)始人的情商是一個(gè)巨大考驗(yàn)。

解讀7.

創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的第一道門(mén)檻不是融資,而且找到靠譜的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)把產(chǎn)品做好。第一個(gè)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)做不好,再好的商業(yè)模式再多的錢(qián)再牛逼的資源,對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是零。沒(méi)有好產(chǎn)品這個(gè)1,諸如:資源,資金,模式,空白市場(chǎng)機(jī)遇等一切都沒(méi)任何實(shí)際意義。做好產(chǎn)品的關(guān)鍵就是搭建好產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)這個(gè)鐵三角團(tuán)隊(duì),缺一不可。技術(shù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人行不行產(chǎn)品上線就能發(fā)現(xiàn)出來(lái),但目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目里產(chǎn)品經(jīng)理濫竽充數(shù)占絕大部分,甚至很多項(xiàng)目沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位,優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理在我國(guó)目前創(chuàng)業(yè)人才里是最稀缺的沒(méi)有之一。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理黃埔軍校只有三家:騰訊,網(wǎng)易,360。

團(tuán)隊(duì)沒(méi)有懂技術(shù)的人,我們痛苦了很長(zhǎng)一段時(shí)間,直到2012年年底,程維請(qǐng)來(lái)了百度的研發(fā)經(jīng)理張博,才徹底補(bǔ)齊了技術(shù)的短板。當(dāng)時(shí)程維手中有三個(gè)CTO候選人,張博的特點(diǎn)是味道和我們很像,簡(jiǎn)單、正直、愿意付代價(jià)、好溝通,和其他候選人相比經(jīng)驗(yàn)不算特別資深,但和滴滴是很匹配的。事實(shí)證明選擇張博是非常明 智和正確的選擇,用程維的話形容,“張博是上帝送給滴滴最好的禮物”。

解讀8.

天使投資人拿自己的錢(qián)賭創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者拿公司的錢(qián)、期權(quán)與時(shí)間機(jī)遇賭高管,創(chuàng)業(yè)者其實(shí)天天都在做投資,天天都在賭,什么情況下一定要止損(炒高管),什么情況下一定要下大注(加薪加期權(quán)),這是門(mén)藝術(shù)活。

技術(shù)合伙人到位后,第一場(chǎng)硬仗就是要拿下北京市場(chǎng)。在這里我們不是起步最早的,當(dāng)時(shí)有一家直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搖搖招車(chē)。我們沒(méi)有簡(jiǎn)單復(fù)制他們,而是獨(dú)立思 考我們的業(yè)務(wù)模式。滴滴有著阿里的基因,如何做一個(gè)平臺(tái)我們是有些經(jīng)驗(yàn)的。針對(duì)對(duì)手,在早期我們堅(jiān)持了四不做:不做黑車(chē)、不做加價(jià)、不做賬戶、不做硬件。

“四不做”出于這幾點(diǎn)考量:

不做黑車(chē)。毫無(wú)疑問(wèn),我們不能做政策風(fēng)險(xiǎn)太大的事情。
不做加價(jià)。因?yàn)椴幌胱尞a(chǎn)品變得太復(fù)雜,所以讓對(duì)手先做,試水了市場(chǎng)接受度后,我們才考慮是否跟進(jìn)。另外加價(jià)會(huì)被認(rèn)為變相地改變了價(jià)格體系,當(dāng)時(shí)有強(qiáng)烈 的反對(duì)聲浪,我們擔(dān)心政策風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大。還曾有投資人建議做競(jìng)價(jià),但平臺(tái)最忌諱把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得太復(fù)雜,司機(jī)、乘客都搞不懂,這樣不利于大規(guī)模擴(kuò)張。

不做賬戶。對(duì)于乘客,付錢(qián)難不是痛點(diǎn),打車(chē)難是痛點(diǎn),綁卡很復(fù)雜,在早期如果我們給司機(jī)帶來(lái)的收入不夠多,他們不會(huì)有意愿配合,所以為了不影響擴(kuò)張速度,我們暫時(shí)沒(méi)有做賬戶。

不做硬件。當(dāng)時(shí)還有創(chuàng)業(yè)公司給司機(jī)送iPad,我的看法是平臺(tái)公司不能用硬件做壁壘,規(guī)模是平臺(tái)的唯一的壁壘。能否給司機(jī)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)訂單是核心,硬件不是核心——如果沒(méi)有訂單,司機(jī)會(huì)在你的設(shè)備上安裝別人的app搶單;有訂單,司機(jī)就會(huì)買(mǎi)最好的設(shè)備來(lái)裝你的app搶單。

創(chuàng)業(yè)早期滴滴抵制住了很多非本質(zhì)業(yè)務(wù)的誘惑,做了很多減法,目的只有一個(gè):跑得最快。我們知道區(qū)域性打車(chē)軟件根本活不下來(lái),跑到全國(guó)第一覆蓋率是最重要的,相比覆蓋率,核心重點(diǎn)城市的優(yōu)先級(jí)更高。

解讀9.

創(chuàng)業(yè)者想清楚自己要做什么很容易,但要想清楚自己不能做什么非常難。這里面既涉及到創(chuàng)始人個(gè)人的創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀選擇,也涉及到產(chǎn)品的市場(chǎng)精準(zhǔn)定位與品牌樹(shù)立的決策,很多時(shí)候做了一個(gè)不該做的產(chǎn)品、功能、市場(chǎng)打法需要很長(zhǎng)時(shí)間才能發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的決策是錯(cuò)誤的,到那時(shí)候需要公司付出極大的代價(jià)才能挽回。像大家投堅(jiān)決自己不募基金做投資,堅(jiān)持只做好線上交易平臺(tái)與線下專業(yè)服務(wù),這是對(duì)眾籌平臺(tái)定位深思熟慮的結(jié)果。

滴滴第一天就選擇在北京創(chuàng)業(yè),也是歪打正著,盡管城市越大,匹配難度就越大,但是先占領(lǐng)了這個(gè)戰(zhàn)略要地對(duì)我們有非同小可的價(jià)值。當(dāng)然首先要面對(duì)的就是要和搖搖招車(chē)的正面競(jìng)爭(zhēng)。這家公司產(chǎn)品推出比我們?cè)纾谫Y比我們順利。它和我們的早期目標(biāo)一樣,是要讓更多的出租車(chē)司機(jī)安裝上自己的軟件,因此地推團(tuán)隊(duì)都擺個(gè)桌子,在火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等出租車(chē)聚集點(diǎn)推廣產(chǎn)品。起步后,我們迅速占領(lǐng)了除首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓以外的所有重要據(jù)點(diǎn),搖搖則跟一家機(jī)場(chǎng)第三方公司簽了協(xié)議,把控了三號(hào)航站樓。T3這個(gè)地點(diǎn)很特殊,每天的出租車(chē)吞吐量超過(guò)兩萬(wàn),相當(dāng)于北京其他聚集點(diǎn)車(chē)輛數(shù)量加一起的總量。這是一個(gè)至關(guān)重要的陣地,沒(méi)有占領(lǐng)這里是最讓程維睡不著覺(jué) 的。我們商量再三,沒(méi)有采用跟搖搖一樣的方式去找第三方合作,因?yàn)閾?dān)心這種合作有不確定性風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái),機(jī)場(chǎng)管理部門(mén)接到了投訴,搖搖的這個(gè)推廣點(diǎn)被取消了。當(dāng) 它再去瘋狂地尋找其他入口時(shí),我們守住了自己的陣地。

解讀10.

市場(chǎng)推廣手段的選擇上,把握好發(fā)展速度、風(fēng)險(xiǎn)可控、預(yù)算可控這三者之間的辯證關(guān)系非常重要。過(guò)于追求速度而忽視用戶體驗(yàn)的下降對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)是一大陷阱,搖搖招車(chē)這樣盲目相信“抱大腿”的決策為自己帶來(lái)的代價(jià)實(shí)在太慘痛。

之后在北京的數(shù)據(jù),我們逐漸超過(guò)了搖搖。利用了逆襲搖搖的這次機(jī)會(huì),我們開(kāi)始了B輪融資,并做出了我 們最糾結(jié)的融資決定——接受騰訊的投資。此時(shí)滴滴受到了很多VC的追捧,當(dāng)然也包括騰訊。因?yàn)槲覀儾幌朐贐輪的時(shí)候就站隊(duì),所以我們一開(kāi)始沒(méi)有想過(guò)拿騰訊的錢(qián)。在騰訊副總裁、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金董事總經(jīng)理彭志堅(jiān)的努力和撮合之下,程維和我有了一次跟馬化騰面談的機(jī)會(huì)。進(jìn)門(mén)之前我們達(dá)成默契,就是不給騰訊領(lǐng)投的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)場(chǎng)我們分析了移動(dòng)出行的 各種可能發(fā)展情況、滴滴對(duì)于騰訊的價(jià)值,另外就是我們對(duì)公司控制權(quán)的在乎。馬化騰大氣地基本答應(yīng)了我們的所有條件,包括不干涉公司業(yè)務(wù)的獨(dú)立發(fā)展和不謀求 控制權(quán),只有一條,他希望能占有更多的股份。通過(guò)幾次和騰訊的人打交道,他們給程維和我留下了正直、簡(jiǎn)單和友好的印象,所以我們并不排斥和他們合作。但是對(duì)于我們從阿里離開(kāi)的人來(lái)講,是要過(guò)心里這道坎的。如果不拿騰訊的錢(qián),我們最大的擔(dān)心是,快的已經(jīng)拿了阿里的投資,如果騰訊等不及,轉(zhuǎn)身去投資了搖搖,滴滴將會(huì)非常被動(dòng)。此外我們的優(yōu)勢(shì)在線下,如果 如日中天的微信的強(qiáng)大入口不為我們所用,滴滴就失去了一個(gè)最好的戰(zhàn)略資源;同時(shí)公司也需要一個(gè)強(qiáng)大的伙伴去一起面對(duì)政策的不確定性,活下去是最重要的。程維和我在一個(gè)足浴店里進(jìn)行了最后的討論,我傾向騰訊跟投,他傾向騰訊領(lǐng)投。結(jié)果是我妥協(xié)了。因?yàn)樗荂EO,我是投資人,我必須站在他的角度支持他,才能贏。但是我也告訴了他,我們的這個(gè)決定是要付代價(jià)的,只能扛了。剛剛做完了融資決定,第二天是周日,程維就率領(lǐng)他的核心骨干奔赴了上海,因?yàn)榭斓囊呀?jīng)進(jìn)入上海兩周了。我則從北京回到了杭州,心情是忐忑的。將融資決定反饋給阿里后,幾經(jīng)周折,得到了默認(rèn),我也就釋然了。但是兩家公司的業(yè)務(wù),也只能市場(chǎng)上見(jiàn)了。

解讀11.

創(chuàng)業(yè)者A輪融資開(kāi)始,一定會(huì)陸續(xù)面臨選擇財(cái)務(wù)投資機(jī)構(gòu)與戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)的決策,在堅(jiān)持不失去公司控制權(quán)的底線前提下,選擇戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)是最理想的,因?yàn)閼?zhàn)略投資機(jī)構(gòu)所帶來(lái)的非資金資源是財(cái)務(wù)投資基金無(wú)法比擬的,而且戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)沒(méi)有任何退出壓力,這點(diǎn)在投后相處上有相當(dāng)大的互相妥協(xié)回旋的余地,這句話的作用只有對(duì)比經(jīng)歷過(guò)的才會(huì)有深刻感受。滴滴當(dāng)初要是按照王剛的意見(jiàn)拒絕了騰訊的領(lǐng)投選擇了讓VC領(lǐng)投,那騰訊一定會(huì)拒絕跟投,后果不堪設(shè)想。當(dāng)然戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)所需要的股份會(huì)比財(cái)務(wù)投資機(jī)構(gòu)多很多,這也是創(chuàng)業(yè)者必須早就做好足夠心里準(zhǔn)備。

快的總部在杭州,幾乎和滴滴同期創(chuàng)立,是長(zhǎng)三角當(dāng)時(shí)最大的打車(chē)公司。快的進(jìn)入上海后,我們判斷,如果上海和杭州形成聯(lián)動(dòng),滴滴將會(huì)很被動(dòng),所以對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略要地,我們必須不惜代價(jià)的拿下。程維及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)很簡(jiǎn)單:交易量不追上快的,就不回北京。

在上海,滴滴和快的開(kāi)始了正面交鋒。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)綜合運(yùn)用多種方法,在上海追平了快的之后,我們又迅速進(jìn)入了快的大本營(yíng)杭州。

因?yàn)橘Y源傾斜向杭州,讓杭州的數(shù)據(jù)好看了,但上海的團(tuán)隊(duì)和資源也隨之被削弱,這時(shí)候,2013年上半年,上海市場(chǎng)異軍突起了除滴滴和快的之外的第三家公司——大黃蜂。

這家公司我們很關(guān)注,他們以一百人的團(tuán)隊(duì),專攻上海一個(gè)城市,我們以一百多人的隊(duì)伍,同時(shí)進(jìn)軍五到六個(gè)核心城市。大黃蜂單點(diǎn)突破的方式,收效很大。

我有一 次去上海,司機(jī)說(shuō):“你看,這不是滴滴的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)嗎?”我仔細(xì)一看,大黃蜂的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)就跟滴滴并排在一起,但對(duì)方的人員比我的團(tuán)隊(duì)更敬業(yè)和認(rèn)真。

在現(xiàn)場(chǎng)我拍了 一張照片發(fā)給程維,跟他說(shuō):“上海你可能要丟掉了,這座城市一旦丟掉,你就給了對(duì)手一個(gè)很好的融資的理由,他們會(huì)告訴投資人:只要給我錢(qián),我就可以逆襲滴滴。這將后患無(wú)窮。”程維回答說(shuō):“你給我一周時(shí)間,我會(huì)馬上再來(lái)上海。”

大黃蜂的打法讓滴滴傷透腦筋,因?yàn)槲覀兇虻氖且粭l線,而它只打一個(gè)點(diǎn),比我們要容易。另一方面,快的在拼命拉長(zhǎng)戰(zhàn)線,大舉進(jìn)軍二線城市。

面對(duì)夾攻,我們的戰(zhàn)略非常清楚:要把核心城市要地牢牢抓在手里;核心城市一個(gè)不能丟,必須把大黃蜂按住。資源都是有限的,由于我們的資金儲(chǔ)備比對(duì)方多,滴滴采取了一塊魔 術(shù)布的策略,即大黃蜂打哪里我就哪里強(qiáng),它不打的地方我不打。

為了把大黃蜂剿滅,公司為上海市場(chǎng)單獨(dú)做了預(yù)算,比如北京市場(chǎng)放五十萬(wàn)美金,上海市場(chǎng)可能加碼到三百萬(wàn)美金。什么是戰(zhàn)略?

這就是戰(zhàn)略,不平均用力,重點(diǎn)突出,單個(gè)矛盾,單個(gè)解決。重新把力量集結(jié)到上海后,我們逐漸追平了大黃蜂,這時(shí)候滴滴、快的、大黃蜂三家公司占有率相差不大。

解讀12.市場(chǎng)打法沒(méi)有通用的法寶,必須根據(jù)不同行業(yè)不同業(yè)務(wù)不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行靈活調(diào)整,這是考驗(yàn)創(chuàng)始人臨機(jī)決斷能力的關(guān)鍵。在中國(guó)攻下北上廣深四坐城市就是占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)的標(biāo)志,在自媒體時(shí)代,全國(guó)13億人口在微博微信上的話語(yǔ)權(quán)幾乎被這四坐城市不足8000萬(wàn)人口絕對(duì)壟斷了,只要在這8000萬(wàn)人的市場(chǎng)占領(lǐng)絕對(duì)主導(dǎo)地位,其他12億人口市場(chǎng)基本上誰(shuí)也無(wú)法搶過(guò)你了,這是中國(guó)輿論格局與市場(chǎng)格局的基本國(guó)情。試想二戰(zhàn)時(shí)如果德國(guó)1939年最先不打西歐北歐國(guó)家,改為最先集中一切武力把蘇聯(lián)拿下,再與當(dāng)時(shí)已經(jīng)控制中國(guó)大部分領(lǐng)土的日本聯(lián)手橫掃亞非歐大陸,等1942年再來(lái)和美國(guó)玩,那二戰(zhàn)結(jié)局真的不敢想象。所以大家投把深圳,北京,上海,廣州這四個(gè)城市的市場(chǎng)作為重點(diǎn)布局,在行業(yè)內(nèi)目前是唯一在四地全部設(shè)立直營(yíng)運(yùn)營(yíng)中心的股權(quán)眾籌平臺(tái)。

恰在這時(shí),我們聽(tīng)聞大黃蜂在找百度融資。在當(dāng)時(shí),快的已經(jīng)拿到了阿里的投資,如果百度再入主大黃蜂,打車(chē)軟件市場(chǎng)將變成BAT三家各投一家,這將是程維和 我最不愿看到的局面。

我們主動(dòng)約見(jiàn)了百度戰(zhàn)略投資部的負(fù)責(zé)人,程維問(wèn)他:“你是要投第三名去搏命,還是要投第一?我們的天使可以賣(mài)老股爭(zhēng)取你們進(jìn)來(lái)。”滴滴的目標(biāo)很清楚:只要爭(zhēng)取一個(gè)月的談判時(shí)間。只要我們?cè)谝粋€(gè)月的時(shí)間里,把大黃蜂在上海的數(shù)據(jù)砸下去,百度就不會(huì)投它。

解讀13.

上面這段故事可以寫(xiě)進(jìn)中國(guó)MBA教材了,康熙王朝里有段收復(fù)臺(tái)灣水師提督人選的臺(tái)詞“海霹靂施郎如果不為大清所用,一定會(huì)被臺(tái)灣的鄭經(jīng)所用而成為我大清的心腹大患。”這個(gè)故事里“百度不為我滴滴所用,假如被大黃蜂所用一定會(huì)成為我滴滴的心腹大患”與康熙的決策邏輯一模一樣。

此后我們又得知大黃蜂決定賣(mài)掉公司,快的找到大黃蜂正談收購(gòu)。看到市場(chǎng)二三名可能合并,我們也不想放棄機(jī)會(huì),也加入競(jìng)購(gòu)大黃蜂。

這時(shí)候滴滴的處境是很尷尬的:C輪融資因?yàn)閂C的恐慌,并非想象的那么順利;Uber已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);傳統(tǒng)出租車(chē)公司對(duì)打車(chē)軟件充滿敵意;區(qū)域性政策風(fēng)險(xiǎn)仍不可小覷。

大黃蜂則利用兩邊的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),拼命提高收購(gòu)條件。這嚴(yán)重的觸動(dòng)了我們的神經(jīng)。一次在談判桌上,我突然想起了八個(gè)字,“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”。

眼看收購(gòu)價(jià)格越來(lái)越高,我提出,與其第一或第二名去爭(zhēng)搶第三名,不如一二合并,重新奠定新的市場(chǎng)格局。經(jīng)過(guò)跟程維和滴滴的其他董事商量,我主動(dòng)找到了阿里。

解讀14.

不論是商場(chǎng)還是戰(zhàn)場(chǎng),敵人與朋友都會(huì)隨著形勢(shì)的變化而變化,關(guān)鍵在于能否找到互相利益的最大公約數(shù),當(dāng)年如有沒(méi)有優(yōu)酷土豆的合并,就憑他們?cè)诩{斯達(dá)克市場(chǎng)上的融資能力這兩家網(wǎng)站怎么面對(duì)騰訊,奇藝,搜狐這些手握比他們多數(shù)十倍現(xiàn)金的巨頭的殘酷競(jìng)爭(zhēng)?也正是這次合并,也就直接決定了酷6,56等對(duì)手與大黃蜂一樣的命運(yùn),想想這些故事真是讓人唏噓不已。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老一老二惡斗的話就會(huì)給老三老四機(jī)會(huì),老一老二一旦合并就會(huì)讓老三老四陷入絕望的境地,而且還會(huì)在資本市場(chǎng)上受到超高市盈率的追捧,這個(gè)邏輯國(guó)內(nèi)精英已經(jīng)玩得越來(lái)越嫻熟了。股權(quán)眾籌行業(yè)的并購(gòu)與合并大戲在2年內(nèi)也一樣會(huì)隆重上演。

盡管信任的重塑是需要時(shí)間的,但因?yàn)榍楦谢A(chǔ)和理性的戰(zhàn)略利益都還在,所以雙方都啟動(dòng)了談判。金沙江的代表、騰訊的代表,阿里的代表,滴滴和快的的代表都出面了。

當(dāng)時(shí)還在高盛的柳青就是在這時(shí)候了解了滴滴,了解了程維。在談判時(shí),她因?yàn)楦鷥蛇叺母邔佣寄軐?duì)上話,所以扮演了中間人的角色。經(jīng)過(guò)幾輪的反復(fù)溝通,雖然雙方都是有意愿的,但因?yàn)樵诠煞荼壤凸芾頇?quán)等問(wèn)題上有分歧,一直無(wú)法達(dá)成共識(shí)。

最終在2013年下半年,快的并購(gòu)了大黃蜂。滴滴的C輪融資也獲得了突破,得到了中信產(chǎn)業(yè)基金的支持,使得滴滴再次擁有了獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì),和快的的談判也就暫時(shí)擱置了。

解讀15.當(dāng)時(shí)還在高盛的柳青做媒婆,盡管這次她沒(méi)做成功,但為滴滴團(tuán)隊(duì)后來(lái)把媒婆柳青拉下水提供了相知相識(shí)的緣分。

解讀16.行業(yè)巨頭合并最大的障礙在于股份利益分配以及兩位創(chuàng)始人的個(gè)人地位,這對(duì)媒婆的攻心技能是個(gè)巨大挑戰(zhàn),并購(gòu)?fù)缎袠I(yè)務(wù)最大的專業(yè)技能應(yīng)該是對(duì)人性的透切理解。

和快的的這次合并談判,一定程度上修復(fù)了我們和阿里的關(guān)系。但談判擱置后,隨后就和它開(kāi)始補(bǔ)貼大戰(zhàn)則有一定的偶然性。

在2014年年初接入微信支付后,程維想做一次促銷(xiāo)推廣,他最初找騰訊要幾百萬(wàn)的預(yù)算,騰訊回復(fù)說(shuō):你們的預(yù)算太少。最終給了滴滴幾千萬(wàn)。結(jié)果補(bǔ)貼讓滴滴的成交量暴漲,一個(gè)禮拜里補(bǔ)貼已經(jīng)過(guò)億。

數(shù)據(jù)的暴漲給了對(duì)方不小的壓力,在我們即將停止補(bǔ)貼的前一天,快的和支付寶也加入戰(zhàn)局,開(kāi)始對(duì)乘客和司機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼。同時(shí)因?yàn)槲覀兊难a(bǔ)貼取消,形勢(shì)迅速逆轉(zhuǎn),滴滴的交易數(shù)據(jù)開(kāi)始大幅下滑。

對(duì)方的補(bǔ)貼跟進(jìn)后,一天,程維在董事會(huì)上告訴我們:“兩周以后,快的的數(shù)據(jù)可能開(kāi)始超越我們。”這是我們第一次聽(tīng)到滴滴將被對(duì)方超越。此時(shí)我人在國(guó)外休假,聽(tīng)到這消息,所有的董事都驚呆了。

我們?cè)俅蚊媾R一個(gè)重大的抉擇:是否馬上跟進(jìn)補(bǔ)貼。所有投資人包括我,本能的反應(yīng)都是極不愿意燒錢(qián)的,沒(méi)有人希望看到我剛投資你,很快錢(qián)就被燒光的局面。

這時(shí)候,程維正在開(kāi)發(fā)“紅包”產(chǎn)品,更成熟、性價(jià)比更高,他的想法是在一個(gè)月之后再進(jìn)行新型的紅包補(bǔ)貼。

在董事的電話會(huì)議中,我和朱嘯虎提出,盡管是我們發(fā)動(dòng)的補(bǔ)貼大戰(zhàn),但是務(wù)必立即有力反擊,如果等一個(gè)月后再反擊,市場(chǎng)份額可能變成7:3,主動(dòng)權(quán)將拱 手讓予對(duì)方,滴滴有可能在市場(chǎng)上消失。

我們做了一個(gè)推演:我們發(fā)起補(bǔ)貼時(shí),如果快的不是六天而是一個(gè)月后才反應(yīng)過(guò)來(lái),市場(chǎng)數(shù)據(jù)對(duì)比將是7:3甚至8:2。

一旦這種局面出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生,乘客覺(jué)得呼叫沒(méi)有司機(jī)應(yīng)答,司機(jī)覺(jué)得平臺(tái)里沒(méi)有乘客使用,將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱的結(jié)果。這時(shí)候?qū)κ衷儆檬兜拇?價(jià),也未必能追上我們,它的結(jié)局是很難拿到融資并最終出局。反之亦然。

很快大家就達(dá)成了一致,一定要讓騰訊繼續(xù)參與補(bǔ)貼。此前的補(bǔ)貼全是騰訊買(mǎi)單,我們后來(lái)達(dá)成的方案是騰訊和滴滴各拿50%。騰訊高層很爽快地表態(tài):不論是一個(gè)月后補(bǔ)貼還是下周一補(bǔ)貼,CEO做決定。程維則當(dāng)機(jī)立斷:下周一開(kāi)始補(bǔ)貼!

接下來(lái)的局面大家都很熟悉了:對(duì)方補(bǔ)貼十塊,我們十一;我們補(bǔ)貼十一,對(duì)方十二的局面。當(dāng)補(bǔ)貼提高到十二元時(shí),馬化騰以多年運(yùn)營(yíng)游戲的經(jīng)驗(yàn),出了另一個(gè)主意:每單補(bǔ)貼隨機(jī),十塊到二十塊不等。這樣對(duì)方就完全無(wú)法跟進(jìn)了。

程維采納了這個(gè)方案。之后價(jià)格戰(zhàn)越打越兇,根本停不下來(lái)。直到2014年2月底,馬 云在來(lái)往寫(xiě)了文章,說(shuō)打車(chē)軟件讓家人打不到車(chē)。滴滴立即把握時(shí)機(jī)做出了積極的回應(yīng),使得補(bǔ)貼大戰(zhàn)暫時(shí)告一段落。

解讀17.

這次補(bǔ)貼大戰(zhàn)滴滴這邊兩次獲得騰訊幾個(gè)億的支持,前面說(shuō)到如果B輪不選擇騰訊領(lǐng)投,選擇VC領(lǐng)投,后果將不堪設(shè)想,是因?yàn)檫@巨額的資金已經(jīng)進(jìn)入的VC不可能臨時(shí)給,因?yàn)閂C的錢(qián)要給LP有交代的,一般GP沒(méi)有能力說(shuō)服LP同意參與這種深不見(jiàn)底的豪賭游戲是的,依賴后續(xù)新的VC那新VC的錢(qián)還沒(méi)到,黃花菜都早就涼了。但像騰訊這樣的戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu),幾億資金不過(guò)毛毛雨,能額外的股份都不用談就可以先直接拿去用。

解讀18.

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多領(lǐng)域是靠瘋狂燒錢(qián)燒出市場(chǎng)規(guī)模的,如門(mén)戶,視頻,B2C;但互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)絕不是靠燒錢(qián)能快速催熟市場(chǎng)的,支付,P2P,眾籌都不能靠瘋狂燒錢(qián)取勝。股權(quán)眾籌行業(yè)一定要在健康,良性,風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下才能快速發(fā)展,而且投資者風(fēng)險(xiǎn)教育沒(méi)有5年左右的時(shí)間不可能完成,所以互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)還有一段5到10年漫長(zhǎng)的路要走。沒(méi)這個(gè)心里準(zhǔn)備真的不適合進(jìn)入這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)。

我要強(qiáng)調(diào)的是,滴滴有一個(gè)強(qiáng)大的CEO程維,同時(shí)有一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的董事會(huì),滴滴的很多重要決策都是集體作出的。程維不但把他的幾個(gè)VP激發(fā)得不錯(cuò),董事會(huì)成員的熱情他也調(diào)動(dòng)得也很好。

不夸張的說(shuō),滴滴的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一天是平靜的,滴滴的董事會(huì)沒(méi)有超過(guò)一個(gè)禮拜是平靜的——不是競(jìng)爭(zhēng)出狀況,政策有風(fēng)險(xiǎn),就是開(kāi)打 價(jià)格戰(zhàn),兩三年來(lái)沒(méi)消停過(guò)。用我們的話形容是“來(lái)不及喘氣,天天都是高潮”。

滴滴成立后我們只開(kāi)過(guò)一次正式的董事會(huì),但其實(shí)天天都在碰頭,隨時(shí)都可能開(kāi) 會(huì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)如履薄冰,要求的反應(yīng)速度比我想象的還要快。

解讀14.

不論是商場(chǎng)還是戰(zhàn)場(chǎng),敵人與朋友都會(huì)隨著形勢(shì)的變化而變化,關(guān)鍵在于能否找到互相利益的最大公約數(shù),當(dāng)年如有沒(méi)有優(yōu)酷土豆的合并,就憑他們?cè)诩{斯達(dá)克市場(chǎng)上的融資能力這兩家網(wǎng)站怎么面對(duì)騰訊,奇藝,搜狐這些手握比他們多數(shù)十倍現(xiàn)金的巨頭的殘酷競(jìng)爭(zhēng)?也正是這次合并,也就直接決定了酷6,56等對(duì)手與大黃蜂一樣的命運(yùn),想想這些故事真是讓人唏噓不已。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老一老二惡斗的話就會(huì)給老三老四機(jī)會(huì),老一老二一旦合并就會(huì)讓老三老四陷入絕望的境地,而且還會(huì)在資本市場(chǎng)上受到超高市盈率的追捧,這個(gè)邏輯國(guó)內(nèi)精英已經(jīng)玩得越來(lái)越嫻熟了。股權(quán)眾籌行業(yè)的并購(gòu)與合并大戲在2年內(nèi)也一樣會(huì)隆重上演。

盡管信任的重塑是需要時(shí)間的,但因?yàn)榍楦谢A(chǔ)和理性的戰(zhàn)略利益都還在,所以雙方都啟動(dòng)了談判。金沙江的代表、騰訊的代表,阿里的代表,滴滴和快的的代表都出面了。

當(dāng)時(shí)還在高盛的柳青就是在這時(shí)候了解了滴滴,了解了程維。在談判時(shí),她因?yàn)楦鷥蛇叺母邔佣寄軐?duì)上話,所以扮演了中間人的角色。經(jīng)過(guò)幾輪的反復(fù)溝通,雖然雙方都是有意愿的,但因?yàn)樵诠煞荼壤凸芾頇?quán)等問(wèn)題上有分歧,一直無(wú)法達(dá)成共識(shí)。

最終在2013年下半年,快的并購(gòu)了大黃蜂。滴滴的C輪融資也獲得了突破,得到了中信產(chǎn)業(yè)基金的支持,使得滴滴再次擁有了獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì),和快的的談判也就暫時(shí)擱置了。

解讀19.

“來(lái)不及喘氣,天天都是高潮”我越來(lái)越有這種感覺(jué)了,這對(duì)創(chuàng)始人是挑戰(zhàn)、是考驗(yàn)、也是折磨。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該要有這種足夠的心里準(zhǔn)備。只有一次正式董事會(huì),平時(shí)都是隨時(shí)交流讓創(chuàng)始人隨時(shí)決策,這是創(chuàng)業(yè)公司決策的常態(tài),啥重大事情都等全部董事到齊開(kāi)會(huì)形成書(shū)面董事會(huì)決議再執(zhí)行,這種理想化的決策機(jī)制只能在國(guó)有企業(yè)里出現(xiàn)。

如何評(píng)價(jià)打車(chē)軟件行業(yè)這場(chǎng)轟轟烈烈的補(bǔ)貼大戰(zhàn)?必須承認(rèn),打車(chē)軟件滲透率大幅提升源于補(bǔ)貼,騰訊和阿里兩家公司的移動(dòng)支付推動(dòng)起來(lái)也大大受益于此。移 動(dòng)支付極大的優(yōu)化了出租車(chē)領(lǐng)域的效率,司機(jī)和乘客都很受益。

補(bǔ)貼對(duì)于引導(dǎo)和教育市場(chǎng)是絕對(duì)有價(jià)值的,但在市場(chǎng)教育完之后,還繼續(xù)進(jìn)行巨額補(bǔ)貼,這是不理性 的,很多時(shí)候是由于囚徒困境導(dǎo)致很難停下來(lái)。

補(bǔ)貼大戰(zhàn)進(jìn)行的同時(shí),有一天,程維打電話告訴我,他想要挖柳青過(guò)來(lái)。我當(dāng)時(shí)狠狠的吃了一驚。

這兩三年來(lái),我對(duì)我投資或者孵化的CEO們講的最多的一段話就是:“一定要持續(xù)的找更牛的人,最初你們都是帶一幫一線人員打仗,很快你帶的將是經(jīng)理、總監(jiān)、副總裁。看你的領(lǐng)導(dǎo)力水平最核心的是看你能領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí),誰(shuí)愿意跟你混。”

雖然我也覺(jué)得程維是個(gè)沒(méi)有給自己設(shè)限的CEO,但敢挖柳青,還是超出我的預(yù)料,程維太敢想了。

解讀20.

創(chuàng)始人挖人要有誰(shuí)都敢想的魄力,要有隨時(shí)都在觀察談判桌對(duì)面的某位怎樣才能為我所用的野心,其他團(tuán)隊(duì)成員要有隨時(shí)積極迎接新的空降領(lǐng)導(dǎo)甚至交出正職降為副手的胸懷,這點(diǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)每一位都是個(gè)巨大挑戰(zhàn),其實(shí)細(xì)想一下:只有這樣能夠戰(zhàn)勝自己的情緒的團(tuán)隊(duì)意志才能攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。也只有這樣創(chuàng)業(yè)公司才能走得更遠(yuǎn)。

他們密切接觸了十來(lái)天,如同熱戀一般,不夸張的說(shuō)每天超過(guò)16個(gè)小時(shí)在交流,柳青和程維的家人、同事聊天,把滴滴翻了個(gè)底朝天。

程維告訴我,柳青賭的不是 錢(qián),是把整個(gè)人賭進(jìn)來(lái)了,她做的背景調(diào)查絕對(duì)超過(guò)所有的投資機(jī)構(gòu)。

柳青的這個(gè)決定肯定讓所有人都大跌眼鏡,我所知道的是,她的家人對(duì)于她加入滴滴心情矛盾,出于理性和尊重的支持與出于情感的心疼都兼而有之。

柳青決定加盟之前給我打過(guò)一個(gè)電話,聊了一次,我說(shuō):“你那么多年的投行經(jīng)歷,好比一個(gè)空心蘿卜,因?yàn)槟銢](méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);如果加盟滴滴,空心蘿卜會(huì)變成實(shí)心蘿卜。”

在我看來(lái),她和程維商量站在一起的時(shí)候,肯定是要打造一個(gè)數(shù)百億美金的公司,否則對(duì)不起他們的代價(jià)。

要我評(píng)價(jià),柳青和程維在業(yè)務(wù)上就是一對(duì)絕配。什么是絕配?

價(jià)值觀相同、能力互補(bǔ),就是絕配,就像馬云和蔡崇信是絕配、馬化騰和劉熾平也是絕配一樣。程維、 柳青兩個(gè)人都極為聰明,有正氣,做事都拼命。

程維草根出身,從底層的銷(xiāo)售一步步成長(zhǎng),他對(duì)市場(chǎng)的敏銳度、深入一線的執(zhí)行能力是柳青所需要的;柳青出身名門(mén),有大家風(fēng)范,她的人脈資源、國(guó)際視野、在資本市場(chǎng)里呼風(fēng)喚雨的能力,又是程維需要的,因此他們這個(gè)組合很快見(jiàn)到了化學(xué)反應(yīng)和疊加效應(yīng)。

柳青為滴滴付出很多,我講一個(gè)例子:她的孩子以前是讀寄宿學(xué)校,周末回家。但公司周末要開(kāi)會(huì),見(jiàn)不到孩子,她就把孩子從寄宿學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)到公立學(xué)校,每天晚 上可以回家看到孩子。

但沒(méi)想到,滴滴每天晚上開(kāi)會(huì)也開(kāi)到很晚,經(jīng)常到十一二點(diǎn)。滴滴團(tuán)隊(duì)后來(lái)竟想出來(lái)這樣一個(gè)“變態(tài)”的方案:每天晚上先讓柳青晚上九點(diǎn)下班,回去哄孩子睡覺(jué),十一點(diǎn)再在她家樓下開(kāi)會(huì)。

這就是滴滴團(tuán)隊(duì)拼的程度,這就是滴滴能贏的原因。不僅是她,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很拼命。

比如補(bǔ)貼大戰(zhàn)的時(shí)候,因?yàn)榉?wù)器宕機(jī),技術(shù)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)五天五夜不下樓,大家形容當(dāng)時(shí)CTO張博的狀態(tài)“整個(gè)人都是恍惚的”,還有一名工程師家里老婆生小孩了都沒(méi)有來(lái)得及去醫(yī)院陪護(hù)。

解讀21.

對(duì)創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),越是你高攀不起的人才,你越不要輕易放棄,隨著你項(xiàng)目的越做越好,對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力也或越來(lái)越大。一年不行兩年,兩年不行三年,直到成功為止,我邀請(qǐng)祝佳嘉與susan加盟大家投每個(gè)幾乎都花了一整年。一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)優(yōu)秀人才的加盟值得你永不放棄去追求。

解讀22.滴滴團(tuán)隊(duì)的拼搏精神值得大家投學(xué)習(xí)!特別是2015年的決戰(zhàn)之年。

柳青加盟后,給公司帶來(lái)了直接的變化。

記得去年我們D輪融資拿到DST一億美金之后,DST聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁尤里?米爾納(Yuri Milner)曾經(jīng)來(lái)到滴滴,說(shuō)了三句話:“第一、Uber要滅了你們;第二、如果要活命,只有一個(gè)辦法,和快的合并;第三、合并后我可以再給你們十億美金。”

在現(xiàn)場(chǎng),我感覺(jué)這個(gè)家伙是個(gè)有大智慧的人,但同時(shí)我們也傳遞了顧慮,因?yàn)榇饲皟杉夜驹噲D合并,但失敗了,這時(shí)候公司上下沒(méi)人相信合并是可行的。我們擔(dān) 心他低估了合并的難度,因此做好了繼續(xù)打大仗的準(zhǔn)備,計(jì)劃融一大筆錢(qián)。

柳青的優(yōu)勢(shì)通過(guò)這次融資充分發(fā)揮出來(lái)了。她在和程維的配合下主導(dǎo)了滴滴F輪的近7億美元的融資,這也是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)史上最大一筆融資之一。快的也不示弱,去年年底融了跟我們相同數(shù)量的錢(qián)。

融資后,形勢(shì)起了些微妙的變化。是繼續(xù)火拼,還是握手言和,共同面對(duì)其他的競(jìng)爭(zhēng)者,雙方開(kāi)始認(rèn)真進(jìn)行更有誠(chéng)意的溝通。

阿里和騰訊的態(tài)度也都變得更加開(kāi)放, 盡管戰(zhàn)略訴求不同,但是開(kāi)放的姿態(tài)和心態(tài)使得合并有可能發(fā)生。雙方的管理團(tuán)隊(duì)有了更加默契的分工,財(cái)務(wù)投資人當(dāng)然都樂(lè)見(jiàn)其成。

大家不約而同地選擇了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界最棒的“紅娘”、華興資本創(chuàng)始人包凡做中間人,開(kāi)始了不間斷的正式談判。

在一個(gè)基本框架下,戰(zhàn)略股東的協(xié)調(diào)難度肯定是最大的,中間有過(guò)幾次反復(fù),柳青承擔(dān)了很重要的斡旋角色,兩個(gè)CEO也一起喝了不少酒。

可想而知,幾乎所 有人都做出了讓步,才有了今天的談判結(jié)果。至于董事席位,因?yàn)樨?cái)務(wù)投資的股份也占非常大的比重,財(cái)務(wù)投資人的董事席位沒(méi)有誰(shuí)是僅僅代表自己,應(yīng)該是代表了所有財(cái)務(wù)股東。

解讀23.

同行企業(yè)之間是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但創(chuàng)始人之間要是朋友,這是新型企業(yè)家的精神品質(zhì);

解讀24.

很多時(shí)候,往往敵人比朋友更靠得住。

滴滴和快的合并后的公司,是個(gè)更加獨(dú)立發(fā)展的公司,所有的股東,包括戰(zhàn)略股東也都對(duì)新公司寄予很高的期望和祝福。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,我們因?yàn)楣餐臄橙俗叩搅艘黄穑琔ber、易到仍是活躍的競(jìng)爭(zhēng)者,新的傳統(tǒng)租車(chē)巨頭也會(huì)擠進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域,移動(dòng)出行是個(gè)非常廣泛的領(lǐng)域,“美好出行”的征途才剛剛起步。

關(guān)于更多的合并細(xì)節(jié)和未來(lái)業(yè)務(wù)梳理等等,我知道的信息不多,也不便透露,但有一點(diǎn)是確定無(wú)疑的:交通出行是個(gè)大市場(chǎng),還有很多的創(chuàng)新點(diǎn)和機(jī)會(huì),滴滴和快的合并后的新公司將是這個(gè)市場(chǎng)里最重要的參與者之一。

至于滴滴和程維能有今天,我覺(jué)得最根本的還是得益于他學(xué)習(xí)能力強(qiáng),進(jìn)步速度快。你的想法告訴他,下一次他能說(shuō)得比你更好、更透。

高瓴資本的管理合伙人 張磊曾經(jīng)這樣側(cè)面評(píng)價(jià)過(guò)程維:“每一個(gè)季度見(jiàn)他,他的進(jìn)步都非常之大,這樣的人,你說(shuō)不投還能怎么辦,必須得投啊。”

我和程維一起相處有8年,除了學(xué)習(xí)能力強(qiáng),他的特點(diǎn)還有聰明、執(zhí)行力一流、口才出眾。他對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和掌控能力也很強(qiáng),A輪融資前,因?yàn)橘Y金緊張,公司招聘員工的時(shí)候不管之前工資是一萬(wàn)還是兩萬(wàn),當(dāng)時(shí)加入,工資只能給五千塊。

如果你是沖著高薪水來(lái),不相信移動(dòng)改變出行的夢(mèng)想,那就不要加入。即使是這樣的條件,他還是能穩(wěn)得住軍心,這是很考驗(yàn)賣(mài)夢(mèng)想的能力的。

滴滴在經(jīng)歷幾輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)以后,盡管補(bǔ)貼出去了大把的錢(qián),但是用于團(tuán)隊(duì)和公司本身,比如采購(gòu)桌椅這樣的事情,還是能省則省。滴滴今天的手筆比以前大,隊(duì)伍擴(kuò)張也更快,對(duì)于內(nèi)部可能的腐敗,他仍保持著高度的警惕。

三年的時(shí)間,程維已經(jīng)迅速地從一個(gè)BD經(jīng)理成長(zhǎng)為眼光獨(dú)到,能納賢用人,能應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的年輕CEO。

不但能驅(qū)動(dòng)龐大的團(tuán)隊(duì),還能協(xié)調(diào)各大股東的關(guān)系,把董事團(tuán)結(jié)在他的周?chē)尨蠹叶荚敢鉃楣境隽ΑW叩浇裉欤阅鼙3掷潇o獨(dú)立思考,還時(shí)不時(shí)的自我調(diào)侃:“我們是被催熟的,樣子有點(diǎn)胖,可能是水腫。”

隨著公司的壯大,我們的角色分工有了少許的變化。如果滴滴是一輛車(chē),我以前和其他執(zhí)行董事是坐在副駕駛的位置上,現(xiàn)在把位置交給柳青,但我們?nèi)栽诤笞?/p>

公司持續(xù)的有新的董事加入進(jìn)來(lái),給予程維幫助,越來(lái)越多的牛人包括極有名望的人加入董事會(huì),對(duì)滴滴是最大的好事。

早期,金沙江的朱嘯虎、騰訊產(chǎn)業(yè)基金的彭志堅(jiān)以及中信產(chǎn)業(yè)基金的吳敬陽(yáng)對(duì)公司有很大的貢獻(xiàn),直到今天也一如既往地出謀劃策。

此后柳青來(lái)了,程維的副駕駛多了一個(gè)可以實(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話的人,效率更高。 今天的董事會(huì)里除了Dexter(快的CEO呂傳偉)和David Su(經(jīng)緯管理合伙人徐傳陞),又出現(xiàn)了彭蕾和劉熾平這樣的人物,無(wú)疑會(huì)有助于把公司的業(yè)務(wù)和管理提升到前所未有的高度。

但這輛車(chē)的駕駛員始終是程維和Dexter,最后的方向仍由他們掌握。我們自始至終能做的就是提醒,碰到了危險(xiǎn),嗓門(mén)會(huì)大一點(diǎn)。

他們?cè)敢饴?tīng),自然會(huì)調(diào)整。如果我們喊的聲音再大,他們卻沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,那也只能認(rèn)了,因?yàn)檫@就是游戲規(guī)則。

“坐到后座”,我的心情是什么?這就是一個(gè)天使投資人必須要面對(duì)的事情。早期投資人都將面對(duì)一開(kāi)始對(duì)公司影響力很大,到后期對(duì)公司價(jià)值逐步下降的事實(shí)。

做天使投資就像放風(fēng)箏,你曾經(jīng)緊緊攥著手中的線,漸漸風(fēng)箏越飛越高,讓你越來(lái)越看不懂。這是好事,如果它一直在你眼前,甚至就在腳底下,反而是失敗,說(shuō)明公司沒(méi)做大,CEO成長(zhǎng)得太慢。

要我形容和滴滴一路走來(lái)的這個(gè)過(guò)程就是互相依托,相互成全。三年前局外人會(huì)評(píng)價(jià),程維遇到我是他的運(yùn)氣;但在今天我必須得承認(rèn),能遇到他,是我的福氣。

解讀25.

一個(gè)天使投資人能有這樣一次人生經(jīng)歷,第一個(gè)項(xiàng)目就能如此波瀾壯闊,是莫大的榮譽(yù)與福氣,中國(guó)的天使投資前途無(wú)限美好。

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