? ?在生活中，工作中，我們經常會因為一些事情，想要影響他人的行為。比如說銷售人員，需要用語言影響他人的行為，讓對方來購買他們的商品；再比如說，教育工作者，也會用自己的語言來改變學生們的思想，進而影響學生的行為。有的人會說，直接告訴他們好了，不需要弄的那么復雜。我的觀點是，太直接了，是沒有任何效果，因為你面對的不是一臺機器，你面對的是活生生的人，人的行為是最難改變的。我們要影響他人，我覺得非常重要的一點，我們必須要了解人的本能，要了解本能，就必須要了解人類祖先，原始人遺傳給我們的基因，一旦我們知道原始人遺傳給我們的原始基因，我們就可以利用人的本能來影響他人的行為。

? ? ?人類的大部分的行為，都是本能的反應，越是底層人員、越是小孩，他們的行為越接近本能的行為，原始人的生活的目標非常簡單，就兩個，一個是生存，一個是繁衍，我們只需要圍繞這兩個目標想象一下一系列原始人的方式。下面我就結合生活的案例來談談，怎么利用本能來輕松影響他人。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 制造威脅

? ? 原始人生存的環境非常簡單，但是非常惡劣，每天出山洞，很多原始人就會被其他動物給威脅，比如說，老虎，原始人對危險的事物非常的敏感。我們現代人也具有這樣的基因，比如說我們對于壞消息，壞事情就會感覺到恐懼感。因此很多人就利用這一點來影響他人的行為。

? ? 比如說上次我去售樓處看房子時，售樓小姐就會利用這一招，和我們說，杭州G20會議馬上召開了，會議結束后，杭州的房價馬上就會漲價，再加上據說國家的限購政策馬上要開始了。售樓小姐說的時候，情緒也是非常的激昂。

? ? 再比如說，每一屆學生，都會遇到一些調皮搗蛋的學生，這一類學生，因為對學習缺乏欲望，經常會違反學校紀律，有些時候，我就會將個別學生單獨叫出來說：“鄧**，同學，你上個學期，綜合評價已經是E等了，初中階段一共六個學期，你必須要有5P以上才有資格拿學校的畢業證”還真是有用，這類學生被威脅后，有那么一段時間安靜下來。當

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?講他人故事

? ? ?原始人居住都是群體生活，若是他們每個人都是分開居住的，會遇到很多危險。一旦有一個原始人說，在某某處有大老虎出現，那么其他的原始人，就不會去這個地方，進而保留自己的性命，讓自己生存下來。至于這樣的故事，是真的還是假的，原始人不管，但是一旦有人說了，其他原始人會提高警惕。原始人就是靠這種分享故事，分享經驗的方式，讓自己生存下來，并且將這個基因遺傳給我們，因此我們天生就喜歡聽故事。

? ? ?那么，當我們想要影響他人時，我們可以給他人講個故事，最好講件他人的故事。比如說，上次，我和家人去一家衣服店購買衣服，銷售人員笑著和我母親說：“這件衣服是今年最新款的，上次我給我媽媽也買了一件，他們買回去后，都說質量特別好，特穿起來特別有氣質，阿姨你也來一件吧”于是我母親試了試衣服后，就心動了，用眼睛看著我，我笑了掏出了錢包。

? ? ?再比如說，上次我們班級的學習成績最好的學生，她有一個特點，就是只負責學習，在其他方面比較欠缺，雖然是班級的學習委員，但是對于班級事務，一點都不參與。于是我就找她談話說：“**同學，上次年級大會的給我們發言的那個學生，周**，你認識嗎？”，她點點頭說：“認識”，我說：“上次戴老師在給她上課的過程中，發現她有兩個優點，第一，這個女孩子，與其他同學的人緣特別的好；第二，這個女孩子班級管理能力特別的強，是老師的好助手，她也是班級的學習委員，比如說……”，她點點頭，于是我接著說：“我們史同學學習成績也是非常優秀的，在我們班級是非常出色，但是我們也可以像周**同學一樣，班級的管理能力也能提上去，做一個各個方面都是非常優秀的人才。”通過這次談話后，這個孩子，還真是對于班級的事務關心的越來越多了，學習也越來越好了。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?積極反饋

? ? ? 接著談談原始人的反饋，原始人這種反饋不是其他人給予他們的反應，而是環境對他們的反饋。前面提到，原始人的目標就只有兩個：一個是生存，一個是繁衍。當原始人遇到一次兔子時，于是就使出全身力氣，用力追，用力打，于是得到的反饋就是兔子成為他們的食物。因此，原始人天生就具有目標反饋系統，這個本能也遺傳給我們現代人。

? ? ?因此，一旦他人做了一些事情后，我們必須要要給對方一個反饋，讓對方感覺到非舒服。我們可以想象一下，當我們在與對方聊微信時，聊著聊著對方突然沒有回復，這個時候，我們就會非常難受，甚至有些人會不耐煩，時刻等待著對方的回復。一樣的道理，一旦對方做出我們預期的行為時，我們必須要給對方一個反饋，讓對方感覺到很舒服。

? ? ?比如說商家就喜歡這么干，每次我們去超市購買東西時，那個超市卡就會給我們一個積分反饋，一旦積累到一定分數時，超市就會舉行一次大型的積分兌換活動。只要你認真觀察，那個積分兌換來的東西都是非常廉價的物品，我們人類就是具有這種天性，拿到兌換來的物品時，無論好壞，我們會感覺到非常舒服。這就是當我們購買他們的商品，超市給我們的反饋。

? ? ?再比如說，在班級管理中，在學生的行為習慣方面，我就會用分數管理制度，表現好了給予加分，表現不好扣除分數，一段時間以后，學校會根據這些分數，讓分數高的孩子有資格參加一些活動，比如說，參加浙大游，名高中游行等積極活動。通過這種分數制度來管理班級，學生們的積極性有非常大的提升，有一種你追我趕的意識。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?創造體驗

? ? ?繼續談談原始人的特點，原始人也是很喜歡享受當下生活，一旦今天有食物了，他們從來不會想著外出捕獵，一旦今天的山洞沒有塌方，他們是不會想著離開這個山洞或者去加固這個山洞的。現代人也遺傳原始人的這種惰性。

? ? ?我們也可以利用人的這種惰性，改變外界的環境，進而改變人的行為。比如說說，一些餐館和快餐店為了提高翻桌率，就會放一些高凳子，坐到高凳子上感覺不舒服，進而影響客人趕緊吃，吃完趕緊走人；但是像一些咖啡館，休閑餐廳是靠時間來計算費用的，商家就會給餐廳放沙發，讓客人感覺到舒服，進而留住客人，讓客人在店里多待時間。這就是通過改變環境，創造舒服或者不舒服的環境體驗來為商家謀取個人利益。

? ? ? 在整個社會群里中，大部分人都是人類本能的行為，越是底層人，越是小孩，他們的行為越接近人類的天性。因此，當我們想要影響他人時，就可以從人的本能角度來思考一些方法策略，達到我們想要的效果。