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作者: 蓋溫 肯尼迪
001? 談判是什么?
? ? ? 談判是雙方就共同關心的問題互相磋商,交換意見,尋求解決途徑和達成協議的過程。
002? 談判的目的
談判的目的不是“取勝”,而是成功。要用長遠的眼光看待談判,爭取雙方的利益,贏得長期合作的機會。
接下來介紹談判中應避免的3個錯誤:
003 輕易接受對方的第一次報價
輕易接受第一次報價,不管是賣家還是買家,都會覺得自己吃虧了,有可能可以要到更低或者更高一點的價格。一旦沒有滿足占便宜的心理,雙方就很難有下一次的合作了。
004 在未接到對方的回應之前,就修改自己的要求
這是談判的大忌,還沒搞清楚對方的真實意圖就修改自己的要求,很容易讓自己騎虎難下。
005? 善意的讓步
? 談判中,單方面善意的讓步,不但不能軟化對方的立場,相反,對方還可以變本加厲,最終導致雙方關系破裂。
下面介紹促成談判成功的策略
006 敢于開高價
一開始談判就要敢于開高價,給自己留下足夠的砍價空間。
007? 虛構一個更高的權威
在談判的過程中,需要有一個更高的權威領導,保證在談判中有回旋的余地。比如可以說,那我先問問我的顧問團。
008? 絕不讓步,除非交換
有經驗的談判者會用對自己不重要的條件,去交換對方無所謂,但對自己卻很重要的條件。切記不要隨意做出不當的讓步。
009? 關注對方的利益,而非立場
利益才是最終的目的,才是關鍵所在,關注對方的利益,發現對方的需求,達到談判成功的目的。
010? 成為一名優秀的談判者
? 具有長遠的眼光,重在建立真誠的關系,面對威脅處變不驚,從容應付。