情感引導前三個要素----播種、觀察、判斷第四個要素----傾聽尊重孩子是對孩子最好的鼓勵。不是告訴孩子該做什么,而是讓孩子來做一些決定,這樣解決了斗爭。在約束的同時采取了同情態度,孩子順利地理解了他的意思,所以沒有抑制地服從了要求。