頂層設(shè)計(jì)是運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，從全局的角度，對(duì)某項(xiàng)任務(wù)或者某個(gè)項(xiàng)目的各方面、各層次、各要素統(tǒng)籌規(guī)劃，以集中有效資源，高效快捷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

主要特征：

1、頂層決定性，頂層設(shè)計(jì)是自高端向低端展開(kāi)的設(shè)計(jì)方法，核心理念與目標(biāo)都源自頂層，因此頂層決定底層，高端決定低端;

2、整體關(guān)聯(lián)性，頂層設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)對(duì)象內(nèi)部要素之間圍繞核心理念和頂層目標(biāo)所形成的關(guān)聯(lián)、匹配與有機(jī)銜接;

3、實(shí)際可操作性，設(shè)計(jì)的基本要求是表述簡(jiǎn)潔明確，設(shè)計(jì)成果具備實(shí)踐可行性，因此頂層設(shè)計(jì)成果應(yīng)是可實(shí)施、可操作的。

"頂層設(shè)計(jì)"字面含義是自高端開(kāi)始的總體構(gòu)想，"不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí);不謀全局者，不足謀一域。"但其也是一種民主集中，是從若干的謀一時(shí)、謀一域中科學(xué)抽象出來(lái)的。"頂層設(shè)計(jì)"不是閉門造車，不是"拍腦袋"拍出來(lái)的。

小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中是分為幾個(gè)階段的，無(wú)論哪一個(gè)階段在完成核心任務(wù)的同時(shí)還要有“走一步看三步”本領(lǐng)。糊涂的發(fā)展要么太慢，要么代價(jià)太大，要么錯(cuò)失紅利期。但無(wú)論怎樣，做企業(yè)沒(méi)有捷徑，該補(bǔ)的課、該走的路，一步也少不了。

小微企業(yè)尤其是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在基礎(chǔ)層面的頂層設(shè)計(jì)可粗淺理解分為三個(gè)方面的模式設(shè)計(jì)：管理模式（人）、資本模式（財(cái)）、營(yíng)銷模式（物）。

管理模式（解決管人的問(wèn)題）

1、企業(yè)愿景、企業(yè)定位、工作理念、管理理念、核心價(jià)值觀

2、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、能力素質(zhì)要求

3、確定管理模式

4、利益分配（A/ 薪酬制度 ?B/ 績(jī)效考核辦法）?

5、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

6、流程設(shè)計(jì)、溝通機(jī)制

7、制度設(shè)計(jì)（聘用、財(cái)務(wù)、考勤、福利、會(huì)議、采購(gòu)、辦公室、衛(wèi)生、檔案、保密等）

8、法律防范（知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)協(xié)議、保密協(xié)議等）

以上經(jīng)過(guò)磨合期后應(yīng)形成《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》備查，同時(shí)查漏補(bǔ)缺，隨時(shí)優(yōu)化更新。

營(yíng)銷模式（解決業(yè)務(wù)的問(wèn)題）

1、品牌（愿景、定位、理念等）

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（定位、理念、差異化）

3、市場(chǎng)分析及消費(fèi)者研究

4、價(jià)格策略（成本核算、定價(jià)、促銷等）

5、視覺(jué)系統(tǒng)

6、市場(chǎng)及推廣策略

7、銷售、渠道模式及策略

8、服務(wù)模式及標(biāo)準(zhǔn)

以上經(jīng)過(guò)磨合調(diào)整期后應(yīng)形成《營(yíng)銷管理手冊(cè)》，同時(shí)查漏補(bǔ)缺，隨時(shí)優(yōu)化更新。

資本模式（解決財(cái)務(wù)的問(wèn)題）

1、投資數(shù)額及方式

2、股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（初期原始股東、后期拆分計(jì)劃）

3、融資數(shù)額及方式（銀行借貸、民間借貸、風(fēng)險(xiǎn)投資、內(nèi)部融資等）

4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)設(shè)計(jì)（股權(quán)、期權(quán)、分紅等）

5、任務(wù)指標(biāo)預(yù)算分配

6、成本、費(fèi)用的預(yù)算及控制

7、資金及利潤(rùn)管理

8、所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

中國(guó)第一位首席知識(shí)官cko，高建華闡述道:未來(lái)10年，經(jīng)濟(jì)增速整體放緩，市場(chǎng)環(huán)境由大眾化消費(fèi)向小眾化市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，這種外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的悄然改變，決定了中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)迫在眉睫。