本質思考

1.本質思考的價值

是一個人重要的基本通用型能力，能看穿事物本質發現背后的主要規律癥結矛盾，可取的事半功倍的效果。

2.發現問題本質的4種方法

追問法，連續追問直達根因

框架法，整體分析 搭建框架 逐塊推進 聚焦重點

類推法，不同領域本質遷移使用

假設法，依據事物本身理解給出假設，然后驗證。

3.4種方法的共性

符合邏輯，簡潔本質，認知是一個由淺入深漸進過程。

課后練習

對一個事物的認知是一個由淺入深層層下探的過程，不過經過練習思維能力的提升可以加快對事物本質的理解。

同學作業

案例一

（一）我為什么要學習U型思考？（追問法）

想學習思維方法

為什么要學習思維方法？

想提升自己的思考能力

為什么要提升思考能力？

想提升自己的認知深度

為什么要提升認知深度？

想透過現象看到本質，更好的認識自己和這個世界，更好的解決遇到的問題。

（二）5why法的價值在于

1.通過層層追問，挖掘本質，方法相對比較簡單，容易掌握。

2.5why法的使用，對于前面“問”的部分~“如何提出好問題”起到了訓練和鞏固的作用，有助于習得提出核心問題的能力。

3.個人認為，5why法在“問”與“挖”這兩者之間起到了承上啟下的作用，便于快速進入，挖掘本質。

（三）5why法的適用場景

1.對自我的探索，通過不斷的追問，可以挖到不曾覺察到的部分，更清晰自己的行為模式、優勢及劣勢等等，可以提升自己的覺察力和洞察力。

2.在一個“開放的環境”下，適用于領導力(或心智)教練幫助學員厘清目標或找到現象背后的核心問題。

熟悉的方法框架:演講、寫作、匯報時的SCQA架構，即情境、復雜性、問題、答案的套路和框架。

職場競爭力:學習能力、專業技能、溝通表達能力、人際關系處理能力、視野和格局。

為什么自認為工作做的不錯，卻沒有得到很多領導和同事的認可？通過喬哈里窗格來進行分析，自己知道和別人知道，自己不知道和別人不知道，進行二維四象限的分析:1.自己的公開象限不夠大，導致別人對自己不夠了解和不夠信任；2.隱私象限過大，很多以為表達了但其實并沒有做到；有盲點象限，自己看不到自己的缺點。

所以本質問題是有盲點象限，公開象限不夠大，隱私象限有點大。那么本質解就是自我揭示和懇請反饋。

案例二（追問法）

我為什么經常感覺沮喪？

我沮喪是因為給老板匯報工作后沒有得到回應。

為什么沒有回應我會沮喪呢？

因為可能是自己工作沒做得好。

事實是這樣嗎？

不一定，有可能是老板沒時間回應，有可能老板覺得沒有必要回應。

老板回應工作做得不好，我會沮喪嗎？

會的，可能好一些。我更希望老板為我的工作點贊。

我為何這么在意點贊？

我需要得到認同。

為什么？

我是一位自卑的人。

自卑的原因？

童年經歷。

怎么解決此問題呢？

心理層面修復，同自己和解。下一次碰到此問題，要洞察到此本質原因，豁然一些。

案例三（框架法）

熟悉的方法框架:演講、寫作、匯報時的SCQA架構，即情境、復雜性、問題、答案的套路和框架。

職場競爭力:學習能力、專業技能、溝通表達能力、人際關系處理能力、視野和格局。

為什么自認為工作做的不錯，卻沒有得到很多領導和同事的認可？通過喬哈里窗格來進行分析，自己知道和別人知道，自己不知道和別人不知道，進行二維四象限的分析:1.自己的公開象限不夠大，導致別人對自己不夠了解和不夠信任；2.隱私象限過大，很多以為表達了但其實并沒有做到；有盲點象限，自己看不到自己的缺點。

所以本質問題是有盲點象限，公開象限不夠大，隱私象限有點大。那么本質解就是自我揭示和懇請反饋。

案例四

2020年的春天，劉強東卸任京東掌門人，這是為什么呢？劉強東是個能人，他肯定還想干。他也還能干。他的離開肯定不是知足常樂歸隱山林。一定是有不得已的原因。

那么這個原因應該就是他阻礙了京東的發展。就目前來看京東發展遇到兩大瓶頸：人才儲備和核心競爭力。

人才儲備方面，劉強東是個敢打敢拼的能人，是一個“大家伙跟我上”的人，是一個能“干給你們看”的人。但是他的缺點就在于太能干了，事必躬親，沒有給手下留有充分的發揮空間。此處他應該多跟馬云馬老師學學“我給你們授權，你們來干！”

京東很重要的核心競爭力是京東物流。但是要配送速度快，勢必要配送能力“供過于求”，才能以最快的速度配送。另外京東斥巨資構建的智能倉儲也同時受到阿里巴巴的菜鳥網絡，以及以拼多多為首的社交電商的威脅。拼多多用C2M模式，供應商有計劃的大批量生產，從根本上解決了倉儲的問題，使得智能倉儲變得不那么重要了。

所以劉強東不論是自身的性格，還是一貫以來強調要著重發展的物流能力，都阻礙了京東的發展。所以，他的離開或許對京東來說是一個正確的選擇。

案例五

問：為何自己一直堅持學習，卻進步不大？

挖：缺乏深度思考，缺乏反復記憶強化，沒有把學的東西化為自己的知識。

破：改變只學不思的習慣，內化知識，反復強化，提高學習效率，鞏固學習成果。

立：和優秀的人一起學習，積極思考，升級思維，共同進步。

案例六