假裝自己很懂運營

身為一個每天都在和建模驗證打交道的工科女,我們按裝逼指南的思路來構建下我們對“互聯網運營”的粗淺認識。

運營的概念

在有關運營的課程里,對其概念有這樣的定義:

“通過一系列穿針引線式的行為和資源投入,讓一件事能夠持續良性運轉。”

“運營并非是一個標準化的工作職能,而是需要結合業務類型,通過一系列具體的手段的組合來實現特定目標的過程。”

一般在面試之類場合下,回答運營概念有關的問題上,用具有嚴謹語言的概念是比較重要的,在粗淺的理解中,我們常把公司產品比作剛生下的孩子,具備了一切可以長大成人的基礎,運營負責孩子的教育成長。

補充相關概念:

產品:提供機制化的解決方案或服務;用戶:有特點需求的一群人;

運營的基本分類:

運營主要有兩種導向,第一種是用戶獲取,主要指通過BD資源置換等方式進行;第二種是用戶維系,主要通過社群管理開展福利活動等方式進行;

目前互聯網產品運營主要包含內容運營,活動運營,用戶運營,在分工更加細致的互聯網公司還包含了渠道運營,新媒體運營,產品運營等;

新浪微博的運營團隊為例,微博運營團隊主要分為內容運營,活動運營,用戶運營。其中內容運營主要負責內容數量,話題訪問數以及站內熱門話題的審核、推薦;活動運營:負責各種大型活動全站活動的定期策劃和執行,對活動結果負責以及檢測數據,定期根據需求通過活動拉升各種數據指標;用戶運營:主要對于用戶規模、活躍用戶規模、用戶商業化等指標負責以及對于站內重點用戶進行分類,進行針對性維系和管理;

運營未來的規劃發展

在產品越來越同質化的趨勢下,運營顯得越來越重要。覺得未來推動公司產品的必定就是運營,因為產品設計越來越完備。而我選擇運營作為未來工作的原因是,互聯網運營是一種全新的商業模式,我想從中學習這樣的商業模式不斷將來能學以致用用來經營自己的生意。

未來想要用自己學到的知識在家開一家屬于自己的互聯網+的甜品屋或者旅游專用的酒店,運營人未來的規劃這個概念有些大,在許多擁有豐富經驗的前輩面前我并沒有更多的想法,就只能粗淺的說下自己的想法了。

由于筆者并不是運營從業者,資歷尚淺,只能將課程所學用于談資,聊以慰藉,希望讀者不吝賜教,向大家多多學習。

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