1:系統1思維（快速，直覺，容易的思維）是人類的自然或正常思維，系統2思維只有在人們遇到困難的時候才會啟動

2:一個商品要具有可用性，就應該容易使用，不需要人們去思考，但從另一方面考慮，如果你想讓人們仔細思考后再采取行動，就需要讓他們先做些難度較大的事情以便他們從系統1思維模式進入系統2思維模式（思維方式轉換方式：a：讓人們閱讀一段用比較難辨認的字體書寫的文字;b:完成一些數學運算）

3：自傳式記憶與個體生活中的特定世界相關，這些記憶很容易出錯，因為每次你會想起這些回憶，都會對其進行重新創造。另一種自傳式記憶叫做閃關燈記憶，這種記憶帶有強烈的情感體驗。

4:事實記憶（語義記憶），程序性記憶（肌肉記憶），各種感官記憶（視覺記憶，觸覺記憶，聽覺記憶，嗅覺記憶和味覺記憶）這些都是可以強化的記憶，讓用戶很容易地使用相應種類的記憶編碼并提取關于這些事情的記憶。

5：明確人們最常使用你的產品做哪些重要的事情。然后以這些最重要最常用的功能為依據來設計圖標，按鈕，名稱，分類和位置

6:音樂能喚醒記憶與情感，音樂可以改變一個人的心情，如果你想促使人們采取行動，可以考慮在你傳達的信息中加入音樂

7:音樂可以刺激免疫系統，而且在有些情況下音樂比抗焦慮藥更為有效