早上讀完了第五章，依舊沒有太多的驚喜。這本書比較系統(tǒng)，但是因為讀過類似的書籍，系統(tǒng)得有點像教科書，全面但是重點不突出。因為對我新意不足，除了第一二章，全部是泛讀，雖然如此，但并非全無收獲。

兩點收獲如下：

1. 情緒表達可以是非語言性的，也可以是語言性的，語言性的表達在人際溝通時有往往更有效。

Putting emotions into words can help you manage them more effectively, while leaving them unspoken can result in negative mental and even physiological effects.

比如生氣的時候，可能會摔東西（我就是這樣）表達情緒，這樣做往往適得其反，讓關(guān)系進一步惡化。不如明確用文字表達情緒，說因為XXX，我很生氣。

2. 用語言表達情緒是，最大的問題是我們的表達不準確。一旦你決定表達自己的情緒，就必須準確表達。

什么是準確表達？

就是準確表達出你產(chǎn)生某種情緒的原因。如果你跟對方說，我感到很無聊。對方可能不知道你想表達什么，你可以完整說明，我覺得好無聊，周末去看場電影電影吧。

If you do decide to express your feeling, you can be most clear by making sure that both you and your partner understand that your feeling is centered on a specific set of circumstances rather than being indicative of the whole relationship. Instead of saying “I resent you,” say “I resent you when you don’t keep your promises.” Rather than saying “I’m bored with you,” say “I’m bored when you talk about your money.”