#每日一薦#《溝通的藝術》

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1月15日閱讀書目:《溝通的藝術》

作者:羅納德 阿德勒

我們的生活中,溝通無處不在。這本書把溝通分成三個部分:1.看人入里? 2.看出人外? 3.看人之間

溝通的藝術有三個關鍵詞:? 情緒、傾聽、人際沖突。

謠言止于智者,聊天止于呵呵。可見,學會溝通這門藝術是非常重要的。

理解是溝通的前提,同理心讓溝通更加有效。

有效的傾聽要做的是多聽少說,集中注意力,注意理解對方的表達意思,挺高溝通效率。

控制情緒使人際關系更加美好。不要讓踢貓效應影響自己的生活,帶來不利影響。

無論在生活還是職場里,沖突是必然存在的,我們要按關系,情境,對象,目標具體問題具體分析,找到合適的溝通方式,避免沖突。

#我的感悟:

在人際關系中,溝通確實很重要。如何正確表達出自己的意思,并且讓別人理解自己,是溝通成功的關鍵。同時溝通也有很多的技巧,需要我們多加練習。搞清楚溝通的目標、對象、情境和關系,是減少沖突,達成有效溝通的重要因素。

舉一個很小的例子,如果女生遇到了不開心的事情,比如,考試考差了,身為傾聽者的你,聽到她說的煩心事后,不是就此分析原因,因為這會讓她心情更加糟糕,其實她想聽到的是,“別傷心,我請你吃大餐”等等。而男生遇到了不順,作為傾聽者的我們,不僅應該耐心傾聽,而且還可以適當的提出解決問題的方法與建議,因為那些解決問題的方法與建議,是他們傾訴者更想聽到的。

學會溝通,掌握這門藝術,讓你的生活更加美好。

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