這次預售第一期已經(jīng)結束，遇到很多問題，也有很多快樂，總結下。

第一：開盤談單時才知道，定金怎么收，邀約電話怎么打！首先定金已定要有質(zhì)量的，200元一定是辦卡的定金，而不是附帶很多條件（五次卡，三次卡，獎品什么的）篩選一部分，質(zhì)量太差的可以放棄，沒必要浪費精力！然后是邀約話術：他不來不要過于強求，如果不過來說明對這件事不重視，不重視的話辦卡的可能性不會大。如果以獎品等引誘他過來，估計來了也夠嗆。

第二：情緒調(diào)整。這個很重要，無論是在平時記電話要定金，基本上一天會被拒絕很多次，還是最后談單手一天談那么多單，肯定有遇到不好搞定失敗的，調(diào)整心態(tài)就很重要。這點主要靠自己。但是適當?shù)臅r候還是需要別人幫下。

第三：談單手：開盤談單手很重要。拿我自己來說，第一天狀態(tài)不好，談單時還和以前在館里談單時一樣，戰(zhàn)略是磨，也有一些成的，但是時間太長，效率太低。要是遇到一個給你感覺意向很大但是就是不辦卡的，能把談單手拖垮，最后在不辦卡，基本上這個談單手今天狀態(tài)就廢了。晚上的時候通過和大家交流，我發(fā)現(xiàn)一定縮短談單時間，提高效率。所以給第二天談單制定了一個步驟：第一步先觀察一下，穿著，看一下拿的是什么手機，預估一下有沒有消費能力。第二步介紹，問三個問題（有無練習；平時幾點下班，周六日是否雙休，是住附近還是工作在附近；練習需求）第三步快速介紹手冊，第四步報價，第五步：處理擔憂。整個談單控制在10到15分鐘內(nèi)。處理擔憂方面最多的是堅持不住和沒有時間，還有個就是比預想的貴。這三個擔憂一定要重點培訓解決。堅持不住主要從練習效果出發(fā)，回扣他的練習需求。沒有時間并不是真沒有時間，這個需要我們幫他擠，幫他安排，所以前面問道的時間問題就很重要了。解決貴的問題需要主要從咱們每日課程數(shù)量（老店每天10多節(jié)課）和專業(yè)性來讓他知道咱們這個館的定位不是三千五千。

按照這個步驟來比第一天效率提高了很多，實在不行的就放棄，調(diào)整下情緒進行下一個。周六日談單很多，從來沒有過這種感覺，其實挺享受的。

第四：這次預售給我最大的啟發(fā)是要善于總結，提高深入思考的能力。這個能力需要慢慢打磨。以前是基本上不怎么反思總結，所以進步很慢，反思的力量很強大。就像方勝大哥提到一個問題就是其實預售是在透支品牌的信譽，我們通過品牌效應讓那些不知道我們?nèi)说霓k卡。因為我們以前兩個館包括教培基本上都是一步一個腳印，靠我們的實力做口碑做信譽，所以基本上人人都說好，并且來的人都是有決心練習學習瑜伽的，都是主動過來的。預售這種模式基本上都是我們拉他們過來，當然她們也是感興趣才來，但是也是屬于被動過來。我談單過程中有個感覺就是這個人是辦了卡，但是感覺他不會堅持過來練習。這樣就可能會影響到品牌。不過預售還是好事情，應該是利大于弊。

第五：預售當天現(xiàn)場的布置很重要。一般就是只要他來了，就容易激動，好多人都是腦子一熱就辦卡了，所以現(xiàn)場布置好，再通過談單手給他點刺激，成功率就高一些。因為有好幾個交了幾千元定金的回去想了下說要退錢的。其他人肯定也有，辦了卡后悔的。

暫時想到這么多，回去在和召偉小麗姐總結。