2016-04-14?孫銘產(chǎn)品經(jīng)理成長記

找鋼網(wǎng)為什么能融到11億人民幣戰(zhàn)略投資？

如果你提供的服務(wù)還有你開發(fā)的產(chǎn)品，這個用戶沒有用，只能說明你自己做得不夠好，而不能埋怨別人的素質(zhì)。

找鋼網(wǎng)：訂單流為王、入口稱雄——自營or撮合都是次要問題。要做就做全產(chǎn)業(yè)鏈電商

1、解決用戶痛點(diǎn)一：

找貨，是難度比較高的問題，是一個痛點(diǎn)。找鋼網(wǎng)第一步推出了免費(fèi)幫別人找貨，這樣很快成為了一個入口。找鋼網(wǎng)來處理一個訂單比他自己處理一個訂單更快、更精準(zhǔn)。只要是這樣，這個買家就沒有理由不把訂單交給我來處理。我的訂單越來越多，我就渠道為王了，慢慢就具備話語權(quán)，我就可以整合各種各樣的東西，這是第一個找鋼網(wǎng)解決買家找貨難的痛點(diǎn)。

2、解決用戶痛點(diǎn)二：

鋼廠代理商破產(chǎn)，但鋼廠還是要繼續(xù)銷售，怎么辦，這是一個痛點(diǎn)。找鋼網(wǎng)獨(dú)特的自營模式誕生了，直接幫鋼廠銷售。通過這個痛點(diǎn)，找鋼網(wǎng)幫助鋼廠解決了一個革命性的問題，就是幫助鋼廠從批發(fā)轉(zhuǎn)向零售。以前鋼廠是做批發(fā)的，現(xiàn)在幫助它直接面對小買家，變成了零售。

3、解決用戶痛點(diǎn)三：

自營模式誕生了，隨之而來的是倉儲服務(wù)。找鋼網(wǎng)租倉庫來存儲貨物，快速周轉(zhuǎn)，買家排隊(duì)提貨。

4、解決用戶痛點(diǎn)四：

對于買家而言，后續(xù)的痛點(diǎn)是加工。買家買了貨之后要送到一個作坊式的加工廠加工，這對他來說是一個巨大的成本，也極為低效，是麻煩事。找鋼網(wǎng)順帶著逐步的提供相應(yīng)的加工服務(wù)，另外和一些比較正規(guī)的大型加工廠合作，把訂單引流過去，讓加工廠有更多的訂單，讓他們的加工業(yè)務(wù)更飽和，這樣他們非常樂于跟找鋼網(wǎng)分利潤，總之這些也是為了解決買家的痛點(diǎn)

5、解決用戶痛點(diǎn)五：

加工后，找到合適的物流也是買家的痛點(diǎn)。找鋼網(wǎng)現(xiàn)在每天有兩萬噸的運(yùn)輸量，這也是找鋼網(wǎng)發(fā)現(xiàn)買家是有痛點(diǎn)的，買了貨之后，經(jīng)過找鋼網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，找鋼網(wǎng)發(fā)現(xiàn)只有7%的買家有自有車輛，93%的買家沒有自有車輛，買了貨之后需要在社會上面找一輛車。傳統(tǒng)的做法，要打很多電話，去詢價(jià)、去比，另外有些司機(jī)素質(zhì)不高，容易出現(xiàn)諸如不能準(zhǔn)時的問題。所以，找鋼網(wǎng)提供了這樣一個第四方物流服務(wù)，叫胖貓物流。

6、解決用戶痛點(diǎn)六：

對優(yōu)秀的買家提供金融服務(wù)，這也是買家痛點(diǎn)。買家明明是一個優(yōu)秀的做服務(wù)的商家，有很多固定的客戶，自己覺得自己很有信用，但是他這個信用可以說是不被金融機(jī)構(gòu)承認(rèn)的，他缺錢的時候可能只缺十幾萬、二十萬，要買貨配送給客戶。但如果去銀行，銀行就不會理他，金額太少了，銀行也沒有鑒別能力鑒別他的信用，他只有去擔(dān)保公司或者借高利貸。而找鋼網(wǎng)通過找鋼網(wǎng)的交易，通過找鋼網(wǎng)的交易數(shù)據(jù)，來給這個買家進(jìn)行評級，評級通過的人，相當(dāng)于找鋼網(wǎng)的胖貓白條客戶，允許他先取找鋼網(wǎng)的貨，每天計(jì)息，隨時可以還。這個是模仿京東白條。