第一次的角色轉(zhuǎn)換

今天被檢查乘務(wù)長(zhǎng)號(hào)位，梁老師給了很有效的指導(dǎo)。簡(jiǎn)單總結(jié)如下

學(xué)會(huì)管理：

1、對(duì)事不對(duì)人，注意方式方法

2、評(píng)價(jià)的及時(shí)性：贊揚(yáng)和指正

3、管理≠布置任務(wù)

4：感管、能管、會(huì)管

學(xué)會(huì)抓住關(guān)鍵點(diǎn)：

1、抓住航班流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，程序清晰。

2、準(zhǔn)備會(huì)提出目標(biāo)，條理清晰，突出重點(diǎn)，

3、體現(xiàn)個(gè)人管理風(fēng)格

4、以身作則，建立威信

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