所有的人都在討論互聯(lián)網(wǎng)精神,按雷布斯的說法,互聯(lián)網(wǎng)精神就是快、專注、極致、口碑??瓷先ズ芨叽笊希ヂ?lián)網(wǎng)精神就像基督教的很多教義,來源于其他文化,這里不妨剖析一把。
首先是快,其實這是軟件工程里敏捷編程的思想,就是盡早交付,快速迭代,因為對于軟件來說,使用者80%的時間在用20%的最常用功能,所以沒必要等100%功能實現(xiàn)了再交付,先把那20%的常用功能實現(xiàn),就Beta版發(fā)布,后面慢慢迭代發(fā)布唄,MIUI不就這么干么,小米的工程機也是這個套路,沒啥神秘的,但是軟件真正的水平,其實在那80%不常用的功能,大部分BUG就在這里。
其次是專注和極致,這是戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容,說白了就是找準自己的精確定位,細分市場突破,小米的細分市場就是蘋果三星以下,雜牌功能機以上的二三四五線城市的30歲以下青年,為發(fā)燒的屌絲而生,要功能我們談功能要價格我們玩價格,說到價格,小米把互聯(lián)網(wǎng)的另一個特征(雷布斯沒說出來),那就是最低的邊際成本拓展,用到了極致,基本上硬件不賺錢圈地,靠后端生態(tài)鏈去擴展。MIUI把安卓的易用性發(fā)揮到極致,在配置上把性價比做到極致。
最后是口碑,看過羅永浩演講的都知道,這是羅胖子和雷布斯慣用的情懷策略,引爆點法則和右腦營銷,個體在群體傳播中,往往傾向于使用右腦和邊緣系統(tǒng)進行非理性化思考,這就是為啥商場一層大多是女性化妝品的原因,因為這些商品都不需要理性思考,女性尤甚。小米一句為發(fā)燒而生,讓眾多略懂技術(shù)的屌絲有了群體性歸屬感,再加上小米社區(qū)的組織化參與感,做好用戶互動和迭代式開發(fā),當然這方面喬布斯才是高手,當然真正的大師我就不好意思說了,嘿嘿,歷史上煽動性強的人物多的是。
其實互聯(lián)網(wǎng)精神的最本質(zhì),雷不死沒說,那就是用最低的邊際成本取得最高的交易效果,淘寶發(fā)展一個客戶和商戶的邊際成本是0,但是對客戶來說,他通過淘寶能搜索到他想要的商品,這在沒有淘寶的時候是不可想象的,因為信息獲得和交易的成本太高,比如你要買某個偏僻山區(qū)的山貨,以前連運貨的渠道都沒有,你更不知道那里有好的山貨,還有誠信的問題,支付寶極大的降低的交易風(fēng)險,提高了交易的效率。
這就是市場經(jīng)濟和信息化結(jié)合的產(chǎn)物,市場經(jīng)濟理論認為,市場越公平,信息在雙方之間越透明,信息流動速度越快,市場交易成本越低,越能讓交易雙方達成一致的交易價格,也越能淘汰不合格的商家。而信息技術(shù)極大的增加了信息交換的透明度、速度和廣泛性,更重要的,這種好處居然對買賣雙方來說信息成本極其低廉。淘寶再怎么對賣家收費,也要比自己建一個網(wǎng)站或者實體店,自己找配送渠道要便宜得多吧。
這就是為何互聯(lián)網(wǎng)顛覆的最早的行業(yè)之一就是商品交易市場。