小鳳在老家參加奶奶葬禮的那天下午,接到了鄰居曉曉打來的微信語音電話:
“你看到我給你發的微信留言沒”,她急促地問道。
“還沒看,回老家了,我奶奶去世了,比較忙沒看手機”
"成成他們上課的那個籃球機構破產了”,她等不及讓小鳳自己看信息再回復她了,直接說道
“你們還有多少課沒上,要不要進那個維權群,一起維權,我拉你進”
“快拉我進去吧,我啥情況都不知道”。
掛了電話后,小鳳心里迅速估算大概還有18節左右課時,一節差不多100元,直接損失1800,還好只是1800,勉強能承受,雖然心里不舒服。但是曉曉的兒子是因為成成先在那里上課,后來才跟著去上的,她估計還有40幾課,4000多元的損失。心里隱隱覺得對不住她,雖然她是自己主動來問自己,又是她主動去報名的。
她趕緊查看釘釘里班級群信息。果然,教練已經輕描淡寫地在群里宣布過了,機構已經在8月15日宣告破產。他發了個維權的微信二維碼,要維權的自己掃碼入群。接下來學校怎么處理未完善的工作;剩余課時,是退費還是轉其它校區上完,沒有更多解釋。
群里有家長問,剩余的課時怎么辦,也沒人回復。看來大家都急匆匆入維權群了。
返回微信,見已被曉曉拉入了維權群。群里鬧騰得厲害:
“教練總得給我們個說法啊,才剛剛續費5000元”
“是啊,本來課時沒上完,教練說幫他完成業績,想著反正要繼續上就交了,好傻啊”
“我怎么那么倒霉,去年給孩子報的游泳,游泳館跑路,辦的健身卡,健身房跑路”,接著一個哭笑不得的表情。
“說重點,我們怎么維權啊?”
終于有個思路清晰的發言了。然后大家開始出主意:有提議集體起訴的;也有提議報警的;還有提議先打12315的。大家一起打電話,把事情影響力弄大些。最后群里有人很快把公司幾個股東的電話發出來,讓大家不停打電話問怎么解決,總之不能就這么吃了啞巴虧,便宜了那幾爺子。
群里有人提議,開始接龍統計剩余課時,于是大家開始接龍。不知怎么地,看到別人30幾,40幾課時,小鳳心里居然有種不幸中的萬幸感覺。
群里要求選幾個代表去跑路,曉曉積極舉手了。畢竟4000多元不是個小數目,特別是在當下經濟不景氣的環境。讓小鳳感動的是,曉曉還私信給她說,你剩的不多,看要不要加入集體起訴嘛,也不知能不能成功,花時間精力付出看值不值得,自己權衡一下。
也許是這個提議讓小鳳覺得有道理,加之那幾天正是奶奶葬禮期間,和家里親人一起跟著道士天天做道場,手機也沒怎么看,她對維權群里的信息只是偶爾爬樓看看,比較平淡。
從老家回來后,看到維權群里也沒有選出啥真正的代表。因為40幾度高溫,加之疫情嚴重,大家也怕到處亂竄,綠碼變色影響自己的工作。
最后行動得最多的還是打電話。打12315,有人已經反饋說接到教委或者消費者協會的回訪了。讓大家繼續打。
也有人終于打通了一個股東的電話,告知已經在聯系附近的學校接手把剩余課時給大家上完。
總算看到了一點兒希望。小鳳也來勁了,撥打了12315,后面也接到了區教委的回訪電話。
但實際上回訪電話都一個樣,相互踢皮球而已。語氣客氣而淡定地回復道:“雖然公司注冊地在渝中區,但是教學場地在九龍坡區,我們已轉給那邊的教委聯系你們。”
至少行動了,小鳳心里自我安慰道,然后給曉曉發微信,不要抱希望了,這種跑路的一般都不容易要到錢。哪怕官司打贏了,最后也得不到錢,資產早轉移了。還給她舉了例子,自己買的公寓都是這樣,大伙鬧了半天,最后也是無疾而終。曉曉也深以為然,只剩嘆氣。
過了幾天,那維權群里,突然冒出個陳教練,說是校區找到他們,由他們來接手把孩子們剩下的課時上完。說完就把他們校區的定位發群里,讓大家在兩天之內去把余下課時核對完,好及時分班上課。真是喜出望外,小鳳和曉曉相約在晚飯后一起散步走路去辦理這事兒,因為離家不遠。
曉曉老公不無擔憂地說“要不我開車送你們去,萬一吵起來了,還有人幫你們說話”。
“都說好的事,又不是去吵架”,曉曉很有自信地回絕了他。
半小時后到了,發現校區在6樓樓頂,辦公室前臺也是在樓頂搭的一個10平方米左右的小房間。房間里就一個前臺桌子,放了辦公的電腦,側面一個飲水機和三個座位的小沙發。陳設非常簡單。還好整層樓頂,除了辦公室,其余都改裝成了籃球訓練場地。
不大的房間里擠滿了前來辦手續的家長們。她們很快找到自己孩子的課時剩余信息,核對無誤就簽了字,然后在上課分班表上填上孩子的年齡及可以上課的時間。一切非常順利。
這時有位家長抱怨剩余課時不對,口氣非常不友好。陳教練頭也沒抬回應了一句:
“如果是課時有問題,請你聯系那邊校區,是他們交過來的資料,我們只負責上課。”
說完可能覺得語氣有點兒情緒,又耐心地解釋道:
“說實話我們也是免費上課,他們一分錢也不給,希望大家理解”。
但那個家長還是覺得無論如何他不承認這個課時信息,得陳教練想辦法,口氣中透出你們一定是有利益關系的感覺。
原本忙碌但平靜有序的辦公室氣氛被這個家長的“無理取鬧”給打破了。大家都非常感激陳教練他們肯接手這些孩子們,紛紛幫陳教練說話,都勸導那位家長,這事兒真得自己聯系下原來的教練,不關陳教練他們這邊的事。
很快登記完信息后,大家都進了新校區的學習群。孩子上課的時間也很快安排出來,發到了家長的微信上。小鳳因為上課時間本已到期,現在特延期兩個月,準許孩子把余下的課時在兩個月上完,所以成成周六周日都得上課。忙些就忙些吧,不上完浪費了也可惜,她就很快回復了教練,一定準時上課。
其實成成在以前上籃球課那里,剛開始還有興趣,后來就漸漸地不愿去上了。也不知為啥原因,小鳳以為是教練太嚴厲的原因。沒想到在新校區來上課的第一天下課后,成成主動提出還要在學校玩會兒再回家,然后自己主動抱著籃球去了另一個空的場地練習去了。這讓她大吃一驚。這在以前可以是從沒有過的事。
第二天是爸爸去送的成成,回來跟她說:
“這個陳教練好有耐心,又有親和力,這些娃兒都很喜歡他呢。以前那些教練看起來都太嚴肅了,又人高馬大的,孩子們對他們都是近而遠之。陳教練與娃兒們溝通,還蹲下來跟他們說話。”
看到微信群里也一片感激之聲,都說這里的教練真不錯,更有耐心,而且除了基本體能訓練,也會有很多投球上籃的練習機會,不像以前學了一年,都感覺沒學到啥,一節課大多都是在體能訓練。
難怪成成后來不想去上籃球課了。教練真的是太重要了。基礎訓練是得有,但孩子畢竟是孩子,實操訓練太少,也喪失了好多樂趣。
現在成成每周末上兩次籃球課都不再抱怨上課耽誤了他玩的時間。每次上完課,都會和幾個同學自愿留下來,分成兩隊,打自己的比賽。到了飯點也不覺得餓。看到在運動中找到快樂的孩子,小鳳也寧愿餓著肚子等他玩盡興再回家。
真是好事多磨,沒有原來校區的破產,哪會知道這邊還來了個新學校,哪能遇到這么好的教練。
塞翁失馬,焉知非福,小鳳心里突然冒出這句話。