從前，有兩個人準備出國旅行，后來……

……

他們都死了。

一個嘔心瀝血做行前功課，累死了；

一個混跡各論壇當伸手黨，被唾罵死了。

啊，他們該等我喂這顆藥的呀?。?/p>

第一個人，我好理解你啊，不都是因為對陌生和未知的恐懼嘛。想當年出國留學前，我用google街景把學校附近看了個遍，連下課去哪買菜買烤雞，偶爾去哪個亞洲餐館打個牙祭都組了好幾種搭配。呃，這樣的光輝歷史，都被你逼得抖出來了。（有比我更緊張的嗎，留言給我聽聽?。┎贿^，其實你完全可以放輕松點，再說行前把目的地研究得這么清楚，旅行的新鮮感會降低很多誒。

第二個人，罵你的，他們錯了。他們沒想過你的伸手給了回答者賺論壇積分，發帖的樓主被頂貼的機會。不過，你也有錯，錯在手沒伸對方向。在山的那邊海的那邊明明有一群“藍胖子”，在一個個叫游客中心的地方等著你伸手啊。

那問題來了，游客中心是干啥子的內？

游客中心= visitor center / tourist information?center / office de tourisme（法國）/ I-site（新西蘭）/觀光案內所（日本）

在這里，請不要腦補成你在國內看到的賣千篇一律紀念品和宰你沒商量的飲料零食的游客中心。Real同情那些來中國自由行的老外。

國外的游客中心都是什么樣的呢？

通常，游客中心的地理位置都非常優越，它們可能在機場或火車站、在城市最重要的中心廣場、在重要景點附近，總之，都在游客最可能到達的地方。它們還往往是觀光游覽巴士的某一上下車站點，觀光小火車也經常從游客中心附近出發。

游客中心能為你提供什么？

基本上游客中心都能提供免費游覽地圖。而且這里提供的地圖，往往會突出景點、車站等對游客來說非常重要的地方，看起來比google地圖清晰明了很多。有的還結合手繪，非常漂亮，用完了也值得收藏起來。

目前為止只碰到過威尼斯游客中心的地圖要收費（傲嬌的嘞），北海道羅臼游客中心雖然有收費的彩色地圖，但工作人員會很主動地給你免費的的黑白打印地圖。當然戶外運動尤其是登山用的專業等高線地形圖都是要收費的，有的游客中心在售賣專業等高線地形圖的同時，也免費提供簡單的線路圖，可以根據自己的需要或者說讀圖能力來作選擇。來，以英國最高峰Ben Nevis為例做個簡單的測試，請快速作答哪是山谷哪是山脊，哪邊坡緩難度低爬升慢，哪邊幾近懸崖要小心？

說看不懂的同學，你確定你的初中地理不是音樂老師教的？

提供旅游信息是游客中心最基本的功能，關于景點、交通、天氣、酒店、餐廳……任何跟旅游相關的信息，都可以在這里尋求。雖然有些資料、小冊子擺放在那可以免費取閱，但更多的信息和資料，只有你去柜臺問的時候，才會有針對性的給予。多問幾句，你會發現工作人員真的跟“藍胖子”一樣，一會兒變出一份資料來，很多信息都已經事先整理好了。

除了常規信息，惡劣天氣下的景區道路狀況、游船是否停航、山頂的能見度、危險動物的出沒情況、間歇泉的噴發時間預測、特展、特別開放等難得又很重要的信息也經常能在游客中心尋得。養成習慣，納入行程，總會有收獲的。

游客中心的工作人員往往是你在境外旅游到達一個地方后，最先開始交流的當地人。怎樣和他們溝通更高效，如何套出更多實用信息，讓我舉個栗子說明一下吧。

場景：法國南部以地中海峽灣著名的Cassis游客中心

錯誤示范：

正確示范：

這方面做得最好的當屬新西蘭。住宿、交通、門票都能幫忙預訂，真的是不厭其煩一個個幫你打電話詢問。當然旺季的時候還是建議自己提前預定，實在沒定上也可以找他們幫忙，他們掌握的資源肯定比你多。歐洲有些游客中心，咨詢和預訂是分開在不同窗口的，不要排錯隊哦。還有很多城市（比如京都）的游客中心只負責給你提供信息，預定的事，還是要你自己去聯系的。

新西蘭每個城市無論大小都有游客中心，所有柜臺的工作人員都是熟悉當地的旅游專家。有的大城市，像奧克蘭和基督城之類，還能提供中文服務！新西蘭旅游局官官網（www.newzealand.com）有全部I-site的列表，有無免費WI-FI、網址、聯系方式全都一清二楚。

景點和交通通票在國內一些旅游網站經常也有售賣。除非搞促銷，否則價格和到了當地買沒太大區別。到了再買反而省了各平臺的尋找比較時間，也多些靈活性，不必把行程安排死。

一般在面積較大的周邊有豐富戶外運動資源的游客中心才會有戶外裝備售賣。價格可能比專門用品店要高一點，收益也經常用于環境或物種保護。有時候價格雖然比國外戶外用品店高，但比國內便宜啊，選的產品還都是適合周邊活動的，可以轉轉，偶爾還會碰上特惠活動。在蘇格蘭Glencoe的游客中心就看到過Osprey的小背包特價，可惜發現的時候已經被搶空了。

在一些以戶外活動為主要游玩目的的地方，你可以在游客中心租賃橡膠靴、防熊噴霧等必要的戶外配備。個別游客中心可以直接租賃自行車，大部分只是告訴你去哪里可以租到。

視頻和展覽的展示方式就不說了，這樣的模型標本展示，簡直酷到沒朋友。

在這樣的游客中心，好希望自己能變回小孩，在這個角落待上一個小時啊。

不是每個提供wifi的游客中心都會明確標示出來，自己拿手機連連看或是問下人家嘍。

代叫計程車、代寄明信片這種服務也是要問的。讓游客中心的工作人員幫你叫車還有個好處是可請他替你跟很可能不會英語的當地司機提前溝通行程。一些公共交通不便但又不需要很長游覽時間的地方，打車去，請司機等待你游覽完畢再送去下一個地方，這樣游覽兩三個地方，往往比包車還劃算。

少數游客中心會為想要練習外語口語的人提供當游客向導的志愿者崗位，有需要的可以詢問一下。

一年里最長的假期快要來了，小伙伴們都蠢蠢欲動了吧。年底忙得沒時間仔細做行前功課的，快來吃了這顆定心丸吧。偶爾說走就走，躲個霧霾也是極好的。