? ? ? 人與人，將構(gòu)建新的商業(yè)渠道。
? ? ? ?在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，銷(xiāo)售渠道占據(jù)著十分重要的位置，分為線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道兩類(lèi)。其中線(xiàn)上渠道主要依靠的是分銷(xiāo)商和各種形式存在的電商或者電商平臺(tái)，線(xiàn)下渠道主要是依靠各級(jí)分銷(xiāo)代理商及門(mén)店等。然而問(wèn)題是無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下渠道都沒(méi)有解決產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間天然存在的距離問(wèn)題，中間產(chǎn)生了許多的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，先不說(shuō)渠道成本問(wèn)題，重要的是在傳統(tǒng)商業(yè)模式下產(chǎn)生的消費(fèi)者關(guān)系是人與店或人與平臺(tái)的關(guān)系，這兩種關(guān)系歸根結(jié)底是一種買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
? ? ? ?在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，也存在著這樣一類(lèi)以人為核心的銷(xiāo)售模式，即大家都已經(jīng)熟知的直銷(xiāo)模式，其中的代表是安利，但因?yàn)楦鞣N原因的存在使得這種模式?jīng)]能成為主流商業(yè)模式，主要原因有：1，組織形式依舊是中心化的，每個(gè)參與者都需要有自己的工作，希望在一個(gè)固定的場(chǎng)所進(jìn)行辦公。2，直銷(xiāo)模式尚不能被中國(guó)社會(huì)所認(rèn)同，甚至于打上傳銷(xiāo)的標(biāo)簽。然而這種模式在臺(tái)灣地區(qū)所占的比例接近15%，在中國(guó)大陸僅占有不到1%。3，運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高，直銷(xiāo)模式需要面對(duì)面服務(wù)，口口相傳，這樣的運(yùn)營(yíng)成本是巨大的，成為了直銷(xiāo)模式獲得發(fā)展的主要原因之一，造成直銷(xiāo)模式一直存在著但是很難形成主流。
? ? ? ?隨著時(shí)代的發(fā)展，微商的出現(xiàn)更像是直銷(xiāo)模式的升級(jí)版，微商可以憑借“互聯(lián)網(wǎng)+直銷(xiāo)”的模式，打破傳統(tǒng)商業(yè)模式，把消費(fèi)者變成銷(xiāo)售者，減少了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離，降低整體運(yùn)營(yíng)成本，最終讓利給消費(fèi)者。社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所具有的快速傳播性，可以大大的降低組織管理成本，最為重要的是微商行業(yè)里的消費(fèi)者關(guān)系是朋友之間的關(guān)系，和傳統(tǒng)商業(yè)里的買(mǎi)賣(mài)交易關(guān)系相比，微商這種以人作為銷(xiāo)售通路的模式使得相互之間更容易產(chǎn)生相互之間的信任關(guān)系，進(jìn)而消費(fèi)者更容易做出消費(fèi)決策。
? ? ? ? “未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)不需要太多的渠道,只要能讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī)就是最好的營(yíng)銷(xiāo)”營(yíng)銷(xiāo)大師克里曼特·斯通如是說(shuō)，微信應(yīng)用已經(jīng)占據(jù)了消費(fèi)者大部分的碎片化時(shí)間，可以這樣說(shuō)：在未來(lái)的商業(yè)運(yùn)作中不需要有那么多的渠道，只要你的商品能夠進(jìn)入消費(fèi)者的微信里就是最好的營(yíng)銷(xiāo)目的。怎么辦到，微商是最佳候選，在將來(lái)消費(fèi)者做出消費(fèi)決策大部分都源于朋友之間的相互推薦和分享，和現(xiàn)在我們獲取信息大部分來(lái)自于朋友圈一樣。如果現(xiàn)在你對(duì)此抱有疑慮，只能說(shuō)明在朋友圈內(nèi)還沒(méi)有出現(xiàn)讓你主動(dòng)去推薦和分享的好商品，當(dāng)好商品逐漸的和人聯(lián)系在一起的時(shí)候，推薦和分享他們將變成一個(gè)自然發(fā)生的事情，以人作為銷(xiāo)售通路的模式將在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為主流，我們拭目以待。
? ? ? ? 微信，一個(gè)多么誘人的選擇。
? ? ? ?馬云對(duì)中國(guó)商業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)是毋庸置疑的，在過(guò)去十多年間，他通過(guò)淘寶一手建立起來(lái)了中國(guó)如今的電商生態(tài)，極大地縮短了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離，降低了整個(gè)商業(yè)運(yùn)作的成本，讓利給消費(fèi)者，馬云也因此成為了中國(guó)最為富有的人。然而中國(guó)電商發(fā)展到現(xiàn)在，并沒(méi)有形成馬云“讓天下沒(méi)有難做的生意”的美好愿景，現(xiàn)實(shí)情況是線(xiàn)下生意難做，線(xiàn)上生意同樣不好做，線(xiàn)上搶了線(xiàn)下的生意，線(xiàn)上日益增長(zhǎng)的廣告成本使得各個(gè)商戶(hù)難以為繼，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，淘寶賣(mài)家中能夠盈利的不到20%，這就是現(xiàn)實(shí)情況。
? ? ? ?造成這種情況出現(xiàn)的原因出于兩個(gè)主體，一方面是各個(gè)商家聚集的淘寶，他們一味的追求性?xún)r(jià)比的做法已經(jīng)不能再滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，想要不能掙到錢(qián)的商家給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的;另一方面，也是市場(chǎng)變化的主要原因，就是隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向已經(jīng)從在滿(mǎn)足基本消費(fèi)功能的基礎(chǔ)上想著服務(wù)消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)和個(gè)性化消費(fèi)的方向變化，有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始注重商品的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量上。
? ? ? ? 市場(chǎng)在變，相信馬云現(xiàn)在最為擔(dān)心的是淘寶沒(méi)有辦法將自己的產(chǎn)品打入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一流量入口——微信。大量的消費(fèi)者在微信上聚集著，本應(yīng)在這里做廣告的淘寶一直未能打入騰訊的社交體系內(nèi)。微商這么的受人期待著，原因是微商可以在微信上迅猛發(fā)展，關(guān)鍵的是這種商業(yè)行為具有排他性，面對(duì)此種境況，淘寶無(wú)奈何。
? ? ? ?淘寶生意會(huì)繼續(xù)變得難做，隨著消費(fèi)者消費(fèi)傾向的轉(zhuǎn)變，會(huì)有越來(lái)越多的商家開(kāi)始嘗試新的商業(yè)模式，而微信無(wú)疑是一個(gè)誘人的選擇。
? ? ? ?移動(dòng)社交電商的主流將是微商。
? ? ? ?市場(chǎng)在轉(zhuǎn)變，我們將迎來(lái)移動(dòng)社交電商時(shí)代。其實(shí)，移動(dòng)社交電商早在PC時(shí)代就產(chǎn)生了，以蘑菇街、美麗說(shuō)為代表的導(dǎo)購(gòu)電商模式就是移動(dòng)社交電商的早期形態(tài)，導(dǎo)購(gòu)電商顯然已經(jīng)意識(shí)到淘寶商品雜而亂的問(wèn)題，主要以精選導(dǎo)購(gòu)為主，在一定程度上改善了用戶(hù)購(gòu)物決策的問(wèn)題，但導(dǎo)購(gòu)電商的社交行為一直局限于導(dǎo)購(gòu)電商本身的社區(qū)內(nèi)，從某種意義上來(lái)說(shuō)是陌生人社交，這種社交是沒(méi)有溫度和情感的，是“冷環(huán)境”，很難產(chǎn)生信任，不會(huì)成為主流形態(tài)。然而微商是一種在充分利用熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，使得人與人之間的溝通更加有感情和信任，進(jìn)而產(chǎn)生社交性強(qiáng)奸消費(fèi)，是一個(gè)“熱環(huán)境”。
? ? ? ?微商出現(xiàn)的問(wèn)題符合商業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。
? ? ? ?暴力刷屏、假貨泛濫、維權(quán)無(wú)望等都是微商初期發(fā)展階段出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但是我們要知道的是任何的新生事物在其誕生后初期發(fā)展的過(guò)程中都會(huì)伴有野蠻生長(zhǎng)，我們不能因?yàn)橄胍蜷_(kāi)窗子呼吸新鮮空氣，而怨恨飛進(jìn)來(lái)機(jī)制蚊子，因?yàn)椴还芪覀兪情_(kāi)窗還是不開(kāi)，蚊子是一直存在的，微商目前遇到的情況亦是如此。大家之所以對(duì)微商沒(méi)有好感的原因是這個(gè)行業(yè)尚沒(méi)有一套完備的監(jiān)管機(jī)制。在淘寶發(fā)展初期也存在著許多假貨，但至少用戶(hù)可以在買(mǎi)到假貨以后有地方維權(quán)，而微商還沒(méi)有這樣的地方，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的原因是微信一直將微信看做是一片森林，想讓森林的整個(gè)生態(tài)環(huán)境自我發(fā)展自我約束，不去做過(guò)多的干涉，于是，行業(yè)規(guī)則的制定就會(huì)落在第三方平臺(tái)身上。
? ? ? ?微商的未來(lái)會(huì)是什么樣子的呢?我想他會(huì)逐漸朝著人人消費(fèi)、人人傳播和人人都是微商的方向發(fā)展。而你我將會(huì)是這一過(guò)程的實(shí)踐者和推動(dòng)者。歡迎關(guān)注個(gè)人微信(微信號(hào)：whispergg)，一同為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力。
