云——雨——傘是我曾經(jīng)在看《靠譜: 頂尖咨詢師教你的工作基本功》這本書(shū)看到的一個(gè)理論,作者大石哲之曾在日本咨詢公司工作多年,目前不單止是咨詢顧問(wèn)、作家,也是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)公司的負(fù)責(zé)人。?云——雨——傘其實(shí)就是對(duì)事實(shí)、分析和行動(dòng)三者的比喻。
(事實(shí))天空出現(xiàn)烏云。
(分析)因?yàn)橛袨踉疲赡軙?huì)下雨。
(行動(dòng))因?yàn)橐掠辏砸獛恪?/b>
向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告現(xiàn)在有烏云(相當(dāng)于報(bào)告中的數(shù)據(jù)或觀察到的內(nèi)容),如果這時(shí)你只是提交給領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)或新聞報(bào)道,而沒(méi)有分析研究的話,那報(bào)告就沒(méi)有意義。
即使做再多沒(méi)有分析的圖表,收集再多看似相關(guān)的報(bào)道,沒(méi)有分析和結(jié)論的話,對(duì)解決問(wèn)題也毫無(wú)幫助。而行動(dòng)也有多種選項(xiàng),快要下雨,可以帶雨衣,也可以調(diào)整行程不外出。這就是在職場(chǎng)上很重要的一點(diǎn),你要帶著多種方案給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是讓領(lǐng)導(dǎo)做問(wèn)答題。
作者給了迅速掌握這技能的方法:寫(xiě)文章時(shí)添加以下內(nèi)容的標(biāo)題,就能有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu):一、事實(shí)、現(xiàn)狀。二、我的解釋分析。三、推薦的行動(dòng)方案。
遵循PREP模式
除去書(shū)面報(bào)告,日常郵件、說(shuō)話、回答問(wèn)題、會(huì)議推進(jìn)等都應(yīng)遵循PREP模式。而我們大多數(shù)人最常犯的毛病就是想到什么就說(shuō)什么。
《靠譜: 頂尖咨詢師教你的工作基本功》還介紹了一個(gè)很可行的“先講結(jié)論”的方法——PREP法。
POINT=結(jié)論
REASON=依據(jù)
EXAMPLE=具體事例
POINT=重申結(jié)論后結(jié)束
先在腦中用幾分鐘整理好表述問(wèn)題的PREP模式,然后從結(jié)論說(shuō)起。
想起單位里有個(gè)理工科出身的同事,有次他跟領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)入了電梯,領(lǐng)導(dǎo)在電梯里拋了個(gè)問(wèn)題,問(wèn)他什么時(shí)候可以將正在研發(fā)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)。
他思考了一下回答:目標(biāo)是在六月初出貨,但是以現(xiàn)狀看來(lái),還無(wú)法確定能否達(dá)成。
我們會(huì)將研發(fā)試驗(yàn)品的工作人員增加一倍,并在每個(gè)階段都先進(jìn)行安全性檢測(cè),而且生產(chǎn)線會(huì)依照試驗(yàn)品的設(shè)計(jì)圖打造。
希望能彌補(bǔ)試驗(yàn)品研發(fā)落后的進(jìn)度,假如不采取任何補(bǔ)救措施,試驗(yàn)品要到四月才能完成,這么一來(lái)得等到七月底才能出貨,就趕不上高需求期了。
短短一個(gè)電梯上升時(shí)間,他就描述得如此清清晰明了,邏輯思考能力真不是一般的強(qiáng)。
80/20法則
推薦一下大家可以看看《靠譜: 頂尖咨詢師教你的工作基本功》這本書(shū),書(shū)里還提到了一個(gè)常用法則,80/20法則(二八法則)。
80/20法則指在眾多現(xiàn)象中,80%的結(jié)果,來(lái)自20%的原因;20%的努力,常產(chǎn)生80%的結(jié)果。
比如我曾經(jīng)打算減肥,特此記錄過(guò)在一周內(nèi)食物的卡路里,沒(méi)想到其中有一些食物提供了大量的卡路里,卻沒(méi)有幾個(gè)是有營(yíng)養(yǎng)的。而剩下的那些食物雖然只提供了小部分的卡路里,但都是高營(yíng)養(yǎng)的。
80/20法則用在快速學(xué)習(xí)上尤其見(jiàn)效快,一門(mén)學(xué)科入門(mén)的時(shí)候,只要學(xué)習(xí)20%的關(guān)鍵知識(shí)就可以掌握這門(mén)學(xué)科80%知識(shí)。但達(dá)到高級(jí)的時(shí)候?qū)W習(xí)剩余的20%知識(shí)時(shí),會(huì)花費(fèi)你80%或更多的精力才能學(xué)會(huì),當(dāng)靠近最后1%的時(shí)候,你付出的時(shí)間精力會(huì)是你入門(mén)時(shí)的好多倍。
當(dāng)你學(xué)習(xí)或工作時(shí)每隔二三十分鐘休息片刻會(huì)讓你的注意力更有效果,一般大腦在二三十分之后就會(huì)走神。這也是大家都熟知的番茄工作法,原理都是一樣的。