一直在思考用戶的激勵(lì),這個(gè)很難但也很有趣。
今天在看一篇文章的時(shí)候(如何用科學(xué)方法幫你提升用戶粘性?),想起一個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn),相同的激勵(lì)對(duì)同一個(gè)用戶的激勵(lì)作用是不同的,你給一個(gè)乞丐10元錢和給億萬富翁十元錢帶來的心理作用天差地別。很多對(duì)新用戶能起到不錯(cuò)的激勵(lì)作用的手段,對(duì)老用戶已經(jīng)起不到作用了。就像我在keep里的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),剛開始每分鐘的增加都覺得自己離目標(biāo)更近一步!但當(dāng)你的時(shí)間累積到2000分鐘+的時(shí)候,每天增加的60分鐘已經(jīng)帶不來很大的變化。這樣暗示著我,每天的運(yùn)動(dòng)帶來的變化也就那么點(diǎn)。
這個(gè)似乎很無解。但我在另一個(gè)app里看到一個(gè)不錯(cuò)的思路(海島奇兵),復(fù)合的成長曲線。不同的成長體系交織在一起,在每天的游戲過程中都能獲得不同的獎(jiǎng)勵(lì)。但要非常注意,不同的成長曲線之間要有差異。這樣才能在不同的時(shí)間點(diǎn)提供不同的獎(jiǎng)勵(lì)。還有對(duì)新老用戶有不同的側(cè)重。
如我現(xiàn)在設(shè)立的打卡和經(jīng)驗(yàn)值這兩種成長體系,都是跟時(shí)間息息相關(guān),導(dǎo)致的同一個(gè)問題都是對(duì)新用戶的激勵(lì)而存在老用戶激勵(lì)作用的減少。需要對(duì)這個(gè)做一些變化。
2015年12月31日思考
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