銷售不僅僅是銷售

最近對銷售特別感興趣,在當當網的排行榜上看到倪建偉作家寫的《銷售就是要搞定人》。這本書是出乎我意料的好看,實用。

這本書是作者根據自己的以及他人的銷售經歷作為基礎來寫書中的倪峰做銷售所遇到的事情的。由于我個人閱歷尚淺,不能判斷書中內容真假,但根據書中網友的評論,應該有一部分是真的。看完這本書,我個人覺得我自己已經對銷售這個行業有一個大致的淺薄的了解。

書中的倪峰銷售的是工業品,倪峰每一個單子都是以萬為單位的。這對于我這種學生來說真的是可望不可即。倪峰在銷售中碰到過許多的困難,例如上司的刁難,客戶的不待見,市場的開拓等等,但這些困難都被倪峰一個個的解決了。不可否認的是,書中的倪峰個人能力十分地突出,倪峰審時度勢,根據當時環境,總能化險為夷,這是我最佩服他的地方。

書中在寫故事的過程當中,穿插了許多的淺顯易懂的道理。在看這本書以前,我對這些道理,我都懂,都理解,但不重視,而這本書給我的最大的收獲就是讓我重視這些道理。

優秀的人不可怕,最可怕的是優秀的人比你還勤奮。書中的倪峰已經是一個很優秀,能力突出的人了,但他想的,做的卻比他的手下更多,更深,更廣。例如倪峰在拜訪客戶前,會對客戶的資料進行收集,會對自己的產品進行詳細的研究,會對競爭對手有所了解,會對拜訪步驟有一個演練,會對策略進行調整等。倪峰每次拜訪客戶都會做計劃,把一個大目標分成一個個小目標,有了小目標之后再列出可以達到目標的一個個步驟,在實行目標的過程中還會不斷的進行調整,多做總結,直到最后達成目標。目標意識,是這本書給我的最大的感觸之一。

做銷售不僅僅是在銷售產品,還有銷售的是“人”。一個銷售員的素質的高低,對能否做成一單銷售有著極大的影響力。首先,任何的客戶都愿意與優秀的人打交道,如果銷售員本身很優秀,客戶也會很喜歡與你交流,這就增大了成單的概率。銷售在很多方面都與做人一樣,要如何讓別人接受你,愿意與你交流,也是一門學問。做銷售的門檻很低,但能做到頂端的人卻少之又少。根據二八法則,應該只有百分之20的人是站在銷售界上層的。假如真的喜歡銷售,先從提升自己的素質開始吧。

總之,我收獲兩點,第一、做事要有計劃,善于總結,調整。第二、無時無刻記得提醒自己。

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