我的講解員進階之路


一次講解后,喉嚨沙啞,一個小女孩臨走前,跑來送給我一瓶維他奶,開心!

今天我又被好友拎去了生命安全體驗館去當(dāng)評委!這個評委工作啊,嗯,實際上就是考核新一批的體驗館的講解員(志愿者)。

首先呢,我來介紹一下這個講解員的任務(wù),就是當(dāng)市民和群眾團體報名參觀體驗館的時候,擔(dān)任體驗館的講解員(志愿者),把每個體驗區(qū)的知識生動傳授給觀眾,并且要帶領(lǐng)觀眾親身體驗各種生命安全示范,以確保最大程度的掌握各種求生急救知識。

一下午,我?guī)е鴰讉€新面孔,在幾個體驗區(qū)考核試講。他們有的很自信滿滿,氣場強大,說話舉例流暢自然,有的說話文縐縐,自帶一種把氣氛搞嚴(yán)肅的氣質(zhì),有的把一句話拆成好幾句,聽的人想發(fā)呆。我看著這些人,默默的打著分,然后最后裝模作樣的給出了評價。幸虧,所講的內(nèi)容也有幾分道理,別人也接受,于是,萬事大吉。

結(jié)束后,我在回家的路上竟然突然一個念頭襲來,這件事竟也算是我這段時間一件成功事。那這個過程到底是怎樣的呢?

我來慢慢回想...

開始的我:菜鳥

2015年的時候,好友進入了一個義工組織工作,她的工作內(nèi)容之一就是辦好這個生命安全體驗館的參觀工作。那時候,這個還是個嶄新的義工項目,人力資源缺乏(其實是幾乎沒人),物力支持少,工作很難開展。

于是,我的好友非常的“關(guān)照”我,常不經(jīng)意(不,是特意一定要)要我參觀體驗館,并且要求我學(xué)習(xí)她的講解,并且背熟講解詞。當(dāng)時的我也認同這是個挑戰(zhàn),于是就接受了下來,休息的周末就去體驗館學(xué)習(xí)和試講。

我們兩三個人磕磕碰碰的熟悉講解詞,各自在彼此的講解中學(xué)習(xí),把講解的方式和內(nèi)容慢慢的優(yōu)化。于是枯燥的內(nèi)容慢慢的被添加上更多的知識點以及例子,我們的講解課程也慢慢的變得更加生動自然。

我的性子時而內(nèi)向時而外向,奇怪的是,拋開開始的一兩次怯怯的講解后,我開始熟練了起來,雖然臨近開始時,心跳還是比較奔騰,但是開始后,面對著有興趣的觀眾,我的情緒和注意力也慢慢的被調(diào)動了起來,我只想著:我要把重要的知識點都說出去。

這時候的講解自我感覺一般,但每當(dāng)聽到有評價說,對小孩子的教導(dǎo)方式很不錯時,還是會偷樂。

成長的我:老學(xué)生

在朋友的工作團隊的努力下,越來越多對這個體驗館講解工作有興趣的人開始加入這個志愿者活動,因為我的早加入,因此差不多成為名不副其實的長老。

有時我需要給他們新加入的成員演練。新鮮血液中難免會有年級比我們大很多的,也有和我們講授的知識點專業(yè)特對口的人,例如對火宅安全逃生知識,有幾人就是做消防器材工作的。

在他們的面前講解有點班門弄斧,這意識讓我緊張得手發(fā)抖,說話也結(jié)巴得很,草草講解后,立刻逃開,后悔得想直撞墻。明明面對觀眾,我是淡定的很的啊。

于是我知道,我還有很長的講解之路要走。

因為體驗館越來越多人知曉,活動也辦的多,因此需要的人手也多了。2016年,我經(jīng)常在周末時到體驗館講解,面對了多種群體,有單位組織過來的嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo),有社區(qū)組織過來的居民,也有學(xué)校組織過來的班級參觀。

逐漸的,我發(fā)現(xiàn)了我面向普通家長和小孩,我都能自如的把自己所有知識傾囊而出,十分的自然,而且笑容滿滿,氣氛也很好。但面對全是嚴(yán)肅的工作團體參觀,我就有點不知所措,可以說是怯場,不敢與觀眾對視。

這就是我要面對的困難,我也還是個有點經(jīng)驗的老學(xué)生啊。那就多練練唄!我要鍛煉淡定面對全體成年人......

現(xiàn)在的我:小評委

現(xiàn)在的我,竟然是個小評委了!吼吼吼!我可以對人家的講解提出意見,拿著紙筆刷刷刷裝深沉寫分數(shù)哦...

2017年,因后來,越來越多新鮮血液的加入,我也開始減少到體驗館的義務(wù)講解工作,時不時就去參加一次活動。

因為,呃,講的次數(shù)多,有一點點經(jīng)驗,最近還被叫去做最新一批講解員的小評委。其實,是由于我好友“不要臉”,特不矜持的大力支持,我被視為一級元老了(其實,特不好意思的,成績也不是非常突出)。

看著他們生澀的試講,我仿佛看到了那時候怯怯的自己,那個眼里有過不自信,手揮動的有點不自然,害怕觀眾體驗不好,每次開始都緊張準(zhǔn)備,講解完口干舌燥但滿足的自己。奇怪的,回頭看,我竟是在不經(jīng)意中一步步的成長!那時單純的變得更好,就是成長的方向!

我很感謝有這樣的經(jīng)歷!也感謝有這樣子拉我一起成長的好友以及隊友!有人推你一把時,就感恩的乘力一起進步吧!

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