這兩天觀察到的三個服務業小細節。
1、菲航機上提供可視化的菜單,圖片說明,一目了然,貼心!
圖片發自簡書App
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2、浦東水果店打射燈,把水果拍的甚美,服務態度也好,主動幫助幫忙洗草莓,讓我可以邊走邊吃,贊!
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3、蘇州平望服務區,38塊的自助餐,選擇多且味道不錯,依稀中想起二十多年前常見的路邊小飯館,上面四個大字:停車吃飯,旁邊坐個胖老板(娘),拿個凳子,翹著二郎腿等著zai客。“時代變了”,搖了搖頭,又去多夾了一塊紅燒肉。
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