? ? 社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗。嚴重的情形是，社交焦慮癥患者，每天的各種活動：走路、購物、社會活動甚至打電話都是對他們很大的挑戰。他們不僅與“權威人士”交往困難，與普通人交往也出現障礙。

? ? ? 從心理學上說，羞恥是個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面和社會常態不一致，而產生的一種痛苦的情緒體驗。

? ? ? 羞恥的個體往往會感到沮喪、自卑、自我貶損、自我懷疑、絕望等，認為自己對事情無能為力。公開的情境會強化羞恥感，所以減少羞恥最容易的一個辦法就是自我孤立，讓自己遠離他人。人們也可以通過積極努力，改善自己的行為表現來減少羞恥感。

? ? ? ……“如果您高考成績不理想，會不會抑郁啊？”這句話起到了一語點醒夢中人的作用，讓焦慮的父母能從內心理解孩子的感受，認識到自己行為的偏差。

? ? 咨詢中各種技術的運用一定要根據來訪者的切實體驗進行，能喚起來訪者的內心的感受，抓住關鍵點，變換看問題的角度。然后再調整認知改變行為就順理成章了。