做產(chǎn)品有一段時(shí)間了，搞過不少功能，也背過一些bug的鍋。越發(fā)做產(chǎn)品就是做流程。
為什么這么說呢？
以往的做過的產(chǎn)品，上線之后幾乎沒有不出bug的，或多或少。眾所周知，bug量和產(chǎn)品體驗(yàn)是成正相關(guān)的。如果說產(chǎn)品價(jià)值決定了產(chǎn)品能不能活，那產(chǎn)品體驗(yàn)就決定了產(chǎn)品能不能火。
難道那些bug真的無可避免嗎？
現(xiàn)在想想，如果核心流程足夠清晰，很多bug應(yīng)該是可以避免的。
重新梳理一下以往做過一些項(xiàng)目作為前車之鑒吧。

需求背景：
某在線票務(wù)電商平臺(tái)，因缺乏優(yōu)惠券功能，使得：

• 運(yùn)營人員在做運(yùn)營活動(dòng)無合理優(yōu)惠方式支持
• 客服人員在維護(hù)用戶關(guān)系時(shí)缺少必要的優(yōu)惠方式
• 與第三方合作時(shí)，缺少必須的合作方式

需求目標(biāo)
為產(chǎn)品增加優(yōu)惠券功能，用戶獲得優(yōu)惠券后，在下單時(shí)可以選擇有效的優(yōu)惠券，進(jìn)行金額抵扣。

功能關(guān)鍵邏輯分析：

用戶在下訂單時(shí)使用運(yùn)營同學(xué)發(fā)放的，由系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)特定規(guī)則生成優(yōu)惠券，抵扣相應(yīng)的金額，完成支付。

業(yè)務(wù)流程圖：

“生成優(yōu)惠券規(guī)則”模塊業(yè)務(wù)流程圖