有網(wǎng)友問我：
最近新交了個(gè)女朋友，她跟我說她家里人因?yàn)榻枇烁呃J，現(xiàn)在還不了，分分鐘會(huì)家庭破碎，而她又一時(shí)間拿不出那么多錢，她對(duì)人生感到絕望，不知道活著有什么意思。請(qǐng)你告訴我，我作為她的男朋友，應(yīng)該怎么做？是幫她解決問題，還是安撫她的情緒？
以下是我的回答。
先給出結(jié)論：
如果你既能幫她解決問題，又能安撫她的情緒，那當(dāng)然是兩者都去做最好。但我想你可能做不到“幫她解決問題”，又擔(dān)心安撫不了她的情緒。不能及時(shí)改變你女朋友的現(xiàn)狀，你感到很著急。你可以做的是從關(guān)系入手，與你女朋友坦誠(chéng)交流，維護(hù)關(guān)系，改善關(guān)系。
以下是分析。
首先，其實(shí)你的問題可以轉(zhuǎn)換為“我不知道如何改變我的女朋友的現(xiàn)狀，我感到很著急，我想要變得不著急”。然后你就可以跳出“是幫她解決問題，還是安撫她的情緒”這個(gè)二選一的框架了。
是的，這才是屬于你的，可以被解決的心理問題。
我想舉兩個(gè)例子來幫助你理解。
我有個(gè)女性朋友，她說她對(duì)男朋友的要求就一個(gè)，“解決問題而不是提出問題”。什么意思呢？她說她有一次感冒發(fā)燒難受得要死，她就打電話告訴她的前男友。她的前男友就各種甜言蜜語：“寶貝你要多喝水，好好休息。”卻只字不提過來看她，也沒有問她看醫(yī)生了沒吃藥了沒。后來她病好后就和她前男友分手了。她說，你說各種甜言蜜語，對(duì)生病的我有什么用呢，我還不是得看醫(yī)生吃藥。你叫我多喝水，我都難受得下不了床了，還喝個(gè)屁水啊。
在他們的這段親密關(guān)系中，她需要的是“解決問題”，他給出的是“安撫情緒”。藥不對(duì)癥，問題依然存在，情緒也就沒有得到安撫。
再舉個(gè)例子。
我還有個(gè)女性朋友，她是個(gè)女漢子，一個(gè)有男朋友的女漢子。女漢子習(xí)慣什么事情都靠自己解決，直到她遇到了職場(chǎng)冷暴力。她在單位表現(xiàn)太出色了，終于遭人妒忌，各種陰招排擠她。她的男朋友知道了這件事，未經(jīng)她同意就幫她辭職，然后向她求婚，還說出了那句可能會(huì)感動(dòng)很多人的“以后你什么都不用做，我養(yǎng)你”。而她，卻當(dāng)場(chǎng)提出了分手。她說她要的“不是霸道總裁愛上我”，她要的是“我很難過，而你陪在我身邊”。
在他們的這一段親密關(guān)系中，她需要的是“安撫情緒”，他給的卻是“解決問題”，問題不但沒有解決，反而變得更糟了。
幫助別人解決實(shí)際問題，從來就不是萬能靈藥，它只對(duì)真正需要它的人才有效。同樣的，安撫情緒也不是萬能靈藥，對(duì)于迫切需要解決實(shí)際問題的人來說，隨著實(shí)際問題的解決，情緒也會(huì)變好。
你真正需要做的是：回顧你們兩人的關(guān)系，維護(hù)關(guān)系，促進(jìn)關(guān)系。
存在主義心理治療大師歐文·亞隆在《一日浮生》中提及：
身為治療師，所能做的最重要的事情，就是提供一個(gè)可以信賴的治療關(guān)系，讓病人可以在其中取其所需。
心理治療是這樣，人際關(guān)系的互動(dòng)，其實(shí)也應(yīng)該是這樣。
《關(guān)系：適度依賴讓我們走得更近》一書提及：研究發(fā)現(xiàn)，所有高質(zhì)量的人際關(guān)系都有三個(gè)關(guān)鍵特征。不管是跟愛人、孩子、父母、手足，還是朋友或者同事——如果關(guān)系里沒有開放和真誠(chéng)、關(guān)心和體貼、安全感和信任，那么就不可能稱為高質(zhì)量的人際關(guān)系。
開放和真誠(chéng)，指的是開放地交流想法和真誠(chéng)地談?wù)摳惺堋?/p>
關(guān)心和體貼，指的是在意對(duì)方，試圖去理解對(duì)方的感受，當(dāng)對(duì)方經(jīng)歷一些事情的時(shí)候，也能夠感同身受。
安全感和信任，指的是兩個(gè)人彼此信任，感到安全，能夠以一種積極的、非對(duì)抗性的方式說出自己的困擾。
也就是說，你需要和你的女朋友坦誠(chéng)交流，在交流中了解她真正的心理需求是什么。在你力所能及的范圍內(nèi)，去支持你的女朋友，同時(shí)也要告訴她，超出你能力范圍之外的，你們可以一起想辦法向他人求助。你們是一起共同面對(duì)問題的，問題是可以得到解決的——畢竟再驚人的高利貸，也是非法的，而任何危害人身安全的事情，都是可以求助于警察的。
如果你愿意，我想我的建議，你都能想辦法做到，對(duì)嗎？
