1、問：你對產(chǎn)品運(yùn)營是如何看待的？
答：我覺得從大體來講，運(yùn)營是一種用戶維系。無論是用戶運(yùn)營、新媒體還是內(nèi)容和產(chǎn)品運(yùn)營，都離不開用戶。而從產(chǎn)品運(yùn)營的角度，我覺得最重要的是一種用戶體驗的思維。只有自己去充當(dāng)用戶，不斷比較和思考，才能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的問題，然后不斷去改善。
2、問：你為什么選擇做產(chǎn)品運(yùn)營？（假設(shè)是阿里飛豬）
答：我個人自認(rèn)為是深度的旅行愛好者，因為經(jīng)濟(jì)條件的限制對于路線規(guī)劃和OTA就特別關(guān)注，例如價格和時間等，此外還關(guān)注一些旅行社區(qū)例如螞蜂窩。我覺得飛豬目前做的各方面都比以前成熟很多，但也不難發(fā)現(xiàn)在一些社區(qū)和運(yùn)營方面還不如一些競品網(wǎng)站例如去哪兒或者攜程。我覺得從我自身是一個旅行愛好者的角度，可以在很多方面提出建議和改善的方式，我認(rèn)為做自己喜歡的事是一件讓工作充滿激情的很好的一個方式。
