找房子是一件很非常費心的事,一般領(lǐng)導(dǎo)級別的人物是不會出來直接找房子的,大多都是員工和一位可以做部分決策或有經(jīng)驗的人物先了解一下市場后看的差不多了,領(lǐng)導(dǎo)才會出面看幾套房子選擇一套合適的確定下來。還有就是幾個股東一起出來看房子或者可以做主的人找個熟悉市場的朋友一同找房子。
剛接觸客戶的經(jīng)紀(jì)人要弄清對象,才能對癥下藥。那個是出錢的人,合伙租房子還是一個人說了算;另外哪個是有權(quán)決定的人,決策者是誰,能決策的不一定就是可以出錢的。還有誰是真正有需要的,如果是合伙,總有一個是有需求的,一個是做主要決定的,還有就是出費用的,總是開口挑剔房子條件種種問題,嫌?xùn)|嫌西的人才是買貨人。
有時這三種要素集中在一個人身上,就是定房子的人是出錢的人,決定權(quán)在自己,又是自己用,這時只要經(jīng)紀(jì)人說服一人即可。有時出錢的是一個人,有權(quán)決定的是另一個人,真正需要的卻是另有其人,這時經(jīng)紀(jì)人便要同時說服三人或四人。如果一群人來看房子,三種人都不能得罪:出錢的人,有權(quán)決定的人,最會出問題的人,這三種人都要關(guān)注到位,服務(wù)到位。