現(xiàn)在重新回憶一下自己昨天的情緒。
昨天上午帶臘臘看病的過(guò)程中我有三次想發(fā)火。
第一次：
八點(diǎn)看到別的醫(yī)生都上班了，但是我們等待的醫(yī)生遲遲不來(lái)，人也越來(lái)越多。心里也有些著急了，要是不按號(hào)叫病人，或者病人根本不按號(hào)排，我這個(gè)大肚婆抱著孩子擠，怎么可能贏，更何況平時(shí)我也不會(huì)擠?。“它c(diǎn)四十醫(yī)生總算到了。好不容易輪到了我們，同上次一樣，先生用我的名字在網(wǎng)上預(yù)約的號(hào)，我將孩子的醫(yī)療卡遞給了醫(yī)生。
“卡上沒(méi)信息！”
“沒(méi)信息？”上次明明有啊，怎么回事呢？隨后我趕緊將自己的醫(yī)療卡遞給了醫(yī)生。
“出去找護(hù)士，看看有沒(méi)有信息？”
“我是用我的名字預(yù)約的號(hào)，剛才那個(gè)是孩子的卡，這張是我的?！?/p>
“我不試，出去試。試一下我電腦死機(jī)了！有信息了再來(lái)找我。下一個(gè)！”
“上次就是這樣看病的呀……”我只好帶著臘臘出去找護(hù)士。
再次進(jìn)去，“怎么了？”
我描述起臘臘的病。
“這怎么是你的卡？你的卡我怎么給孩子看病？”
“醫(yī)生，這是孩子的卡?！?/p>
“沒(méi)有信息?！?/p>
“醫(yī)生，先給孩子看看病吧！上周您讓拍的片子?！?/p>
“你這孩子得手術(shù)！”
“能開些藥再吃一段看看吧，不行再手術(shù)吧?！?上周這位醫(yī)生在手機(jī)看過(guò)片子說(shuō)病情復(fù)雜，先保守治療一下。)
“你這吃藥效果還這樣啊！你說(shuō)再再吃幾天的藥？”
醫(yī)生的話把我問(wèn)住了?！吧现苣﹥商?，不打呼嚕，這兩天睡著時(shí)，剛開始會(huì)打呼嚕。鼻子也透氣，不用嘴巴呼吸了……”我還想繼續(xù)描述臘臘的病情，想像醫(yī)生表明臘臘吃藥后的好轉(zhuǎn)。但是醫(yī)生根本不聽我說(shuō)完。
“你的卡開不成藥?。 ?/p>
于是我?guī)еD臘出去了。這里人山人海，坐電梯即使擠也不容易上去。想想還要抱著孩子，想著自己的肚子疼，我有些害怕。
給先生打電話，又怎么也打不通。我開始想發(fā)火了。
掛的號(hào)根本不能看病，你就不會(huì)掛孩子的號(hào)嗎？又用我的掛號(hào)……
電話終于打通了，想著要抱怨發(fā)脾氣，忽然意識(shí)到自己發(fā)火的情緒，我開始關(guān)注自己。先生也不知道會(huì)這樣?。可现芫褪沁@樣看病的呀？向先生發(fā)發(fā)火也無(wú)用，還會(huì)讓他郁悶。現(xiàn)在能做的是去激活孩子的醫(yī)療卡。慢慢的想著事情，心中的怒火慢慢地退下了。我的需要沒(méi)被滿足，所以會(huì)發(fā)火。
第二次：
到一樓，咨詢了一下，在自助機(jī)器上補(bǔ)錄信息，再次確認(rèn)了卡的信息后，信心滿滿的上樓了。
吸取教訓(xùn)，先讓護(hù)士幫忙刷了卡。得知還沒(méi)有信息?？墒俏以谙旅娴臋C(jī)器上補(bǔ)錄信息后，還能查到孩子上次的病歷信息?。吭趺磥?lái)這里就不行了??？我十分的不解。這怎么辦。還是得再掛一次號(hào)嗎？下面掛號(hào)的隊(duì)伍好長(zhǎng)?。?/p>
再次給先生打電話想發(fā)火。心里想著，什么醫(yī)院嘛？鏈接的這么不好，這么折騰人。再次抱著孩子，帶著情緒下樓排隊(duì)掛了號(hào)。
第三次：
等了兩個(gè)多小時(shí)，電腦出故障，我的號(hào)突然變沒(méi)了，下一個(gè)就輪到了呢！于是抱著臘臘進(jìn)屋里等。這人哪有什么素質(zhì)，插隊(duì)。我抱著孩子根本沒(méi)辦法擠過(guò)那些強(qiáng)勢(shì)的。眼看著一個(gè)個(gè)在后面的號(hào)都看過(guò)病了，我們還沒(méi)輪到。旁邊年輕力壯的年輕男人擠著我，“你擠什么呀？”終于忍不住說(shuō)了句。
醫(yī)生再次看了看，讓手術(shù)。我還是想先保守治療，讓醫(yī)生開些藥。
“你回你們當(dāng)?shù)蒯t(yī)院住院保守治療吧！”
聽到醫(yī)生的話，我迷惑不解，更有些暈倒的感覺(jué)。怎么前后不一致呢？?jī)蓚€(gè)小時(shí)前，讓我弄好卡的信息再開藥，這卡弄好了，不用開藥。就因?yàn)橐痪湓?，我這個(gè)孕婦抱著孩子跑了兩趟，等了兩個(gè)多小時(shí)后的結(jié)果嗎？上周回復(fù)的信息也是先保守治療呀？
這醫(yī)生怎么能這樣呢？心里的火頓時(shí)上來(lái)了。
現(xiàn)在想想，我最主要的需求沒(méi)被滿足，所以火才會(huì)這樣大。因?yàn)樾枰腥伺阄襾?lái)給孩子看病，照顧著孩子，我便不需要抱著孩子奔波勞累。肚子疼，只有忍著。這個(gè)最大的需要沒(méi)被滿足。還有需要得到醫(yī)生耐心負(fù)責(zé)看病的需要沒(méi)被滿足。還有就是因?yàn)楹⒆拥牟《薄?/p>
生氣發(fā)火都是因?yàn)樽陨淼男枰獩](méi)被滿足的結(jié)果。我在想著醫(yī)生的需要，可是捕捉不到……
遇到事情，發(fā)火是無(wú)濟(jì)于事的，只有專注于想辦法，問(wèn)題才能得到解決，而不是抱怨。感謝自己的成長(zhǎng)，讓自己很快平息內(nèi)心的怒火，用行動(dòng)代替了無(wú)休止的抱怨。因此也沒(méi)有讓先生跟著情緒不好。這樣真好！
