DISC學習復盤和收獲

5月26日,長沙4號線開通的日子,我和15個小伙伴一起,在梅溪湖金茂北塔51層的云端會客廳,一起聽JULIA分享《DISC教你如何更懂TA》。


圖片發自簡書App

一天的時間,分享的內容大概分為三塊:1、溝通的本質;2、行為風格理論;3、DISC的內核、識別與運用。

一、溝通的本質是什么?

“溝”是指渠道、方法和技巧,“通”是指辦成事、搞定人。是在了解自我、了解他人的前提下,找到共同利益或價值。溝通從某種意義上來說,其實是一種影響力的博弈。你對自己和他人有多了解,你對自我的調整力有多大,你的影響力就會有多大,你“通”的本領就有多高。


圖片發自簡書App


二、行為風格理論中的三對概念和兩個基礎

在行為風格理論中,JULIA帶領我們了解了三對概念:行為VS情緒;認識VS了解;付出VS投入。

一個人的行為不僅會影響自己的情緒,還會影響他人的情緒,因此,我們得時時保持察覺,避免因自己的情緒影響自己和他人。

認識不等于了解,只有充分了解一個人,才能更好的激發TA。

管理付出不如激發投入,讓每個人都承擔自己的責任。

在這個理論中,還有兩個基礎:行為的傾向性(是指每個人的行為因自身特質不同,都帶有傾向性)和方法的科學性(每個人的行為都是可以通過科學的方法進行調整的)。

正是因為有這兩個基礎,我們才可以通過DISC這個工具識別自己和他人,運用每個特質的優勢方面,來達到管理自己和他人行為的目標,從而提升人際敏感度,達到更好的溝通目標,營造和諧的人際關系。


圖片發自簡書App


三、DISC的內核、識別與運用。

這是全天學習的重點。這一理論是由美國的馬斯頓博士提出的,現在已成為世界500強很多企業都在廣泛學習和運用的工具。它從關注事還是人,行動快還是慢兩個緯度,把人分成四種不同的性格特質。每一種性格特質并無優劣之分,運用得好,可以更好的認識自我,理解他人,做到既成事也成人。

圖片發自簡書App


在運用DISC的過程中,要做到兩個原則:一是打配合做組合;二是從他人角度出發。

在運用的過程中,會經歷三個階段:一是貼標簽(根據學到的理論,來判別自己和他人是屬于哪種性格特質的人);二是撕標簽(雖然每個人都有天生的性格特質,但是會隨著年齡、閱歷、學習、成長等,主動或者被動的改變自己的性格特質,因此不能死板的用這個工具);三是靈活運用:充分理解不同特質的特點;規避過度使用某種特質;用對方適用的方法進行溝通;非常重要的一點是用優勢的眼光看待自己和他人。


圖片發自簡書App


四、學習收獲

根據學習到的理論,我判斷自己是C型特質比較明顯的人,這也很好的解釋了我在工作生活中為什么喜歡深入學習、考慮問題很周全、很長遠、邏輯思維能力強、喜歡思考和總結的種種特點,也讓我了解了為什么我總是有很強的危機感、別人總覺得我高冷,有時候還有點軸,對自己和對他人要求都比較高的原因,原來這就是高C人的特點。專業測評的結果也顯示我確實是高C,而且一直運用得相當不錯,偏差系數只有6。

讓我沒想到的是,我一直覺得我是S比較高、I應該偏低的人,沒想到,我的I遠遠高于S。這可能跟我這10年的工作轉換相關。前10年,我從事住宅的營銷策劃,那時每天要想新的廣告文案、新的活動點子、腦子處在高速運轉中,很多的文案和創意都曾在江湖上留下了“傳說”。這10年,做的是產業園的招商策劃,更多的是要研究產業、研究企業、研究土地,對活動創新、文案創新的要求沒那么高,因此這方面的發揮就少了很多,以至于我都忘記了自己是有這方面天賦的。測評結果顯示的偏差值居然達到了33(降低了33),而我的S特質提高了33,這說明我其實是有很好的影響力、溝通力的,只不過因為種種原因,我隱藏起來了,讓我變得不愛表現自己、不愛發表觀點,讓自己變得更平庸了。這個可能就是我這次學習最大的收獲:重新認識了自己。


圖片發自簡書App


在今后的歲月中,我可以時時保持察覺,用好自己的高C高I優勢特質,來構建我的正向人際關系,讓自己的人際敏感度更高,讓自己的影響力越來越大。


圖片發自簡書App


圖片發自簡書App



?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容