? ? ?昨晚要睡了，查看了客戶的即時(shí)消息，沒有回復(fù)，心想查下郵件，哈哈，意大利老頭打款了，水單發(fā)過來了，老頭倔是倔了點(diǎn)，但是付款絕對(duì)是夠速度。她睡了個(gè)安穩(wěn)覺，一早去到婆家就想告訴老大這個(gè)好消息，查款申請(qǐng)給到老大，不想老大說以后老頭要降價(jià)，你和我說，我再核算下，她說好。她是拿住了客戶明明要這個(gè)訂單，何況客戶拿不知道誰的責(zé)任的損壞來壓價(jià)格，是不對(duì)的，她是不肯輕易降價(jià)的，慣壞了客戶，要不卑不亢。

? ? ? 如約下午3點(diǎn)鐘要回復(fù)臺(tái)灣客戶訂單交期，和PMC部門，服務(wù)部對(duì)接，追問交期，回了客戶，客戶還不滿意，各種人士，業(yè)務(wù)，采購，經(jīng)理郵件轟炸她，說這個(gè)交期不行，還要求來她們公司面談物料交期，她把話撂那了，已經(jīng)盡了最大努力追交期，非要逼得這么緊，請(qǐng)?zhí)嵩绺犊睿绻铺o，容易造成品質(zhì)問題，一旦造成品質(zhì)問題，交期將更長(zhǎng)。客戶又要打電話進(jìn)來，結(jié)果她在和主管說明情況，請(qǐng)求和工廠溝通支援，確認(rèn)春節(jié)放假時(shí)間，因PMC部門和服務(wù)部回復(fù)的時(shí)間不一樣，和主管一起商討她想好的對(duì)策。

? ? ? 要搞定這些事差不多一天又沒了，上午還碰到亞馬遜要發(fā)FBA了，卻意識(shí)到有個(gè)產(chǎn)品因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)來了后一直沒有銷量，請(qǐng)求不發(fā)，卻被婆家人打包了，不發(fā)又要多付給他們打包費(fèi)用，另外一款要發(fā)的產(chǎn)品因婆家的貨源有問題，自行給她取消了，是讓她去看貨，她才知道，先前沒有打過招呼，作為婆家的客戶，她是很不欣賞這種辦事風(fēng)格的，背著客戶改東西，最后和助教說明情況，問助教要了解決方案。

? ? ? ?晚上加班弄亞馬遜，找到她信任的教練，怎么把有差評(píng)的產(chǎn)品銷量弄起來，教練教她給已下單的客戶寫郵件，問問客戶的購買體驗(yàn)，再看看能否分享出來給個(gè)好評(píng)。得到方法后，她就有了方向，不再排斥亞馬遜，因?yàn)橹爸痰牟淮_定，她自身又糾結(jié)，不信任，她邊做邊懷疑，一開始她內(nèi)心是拒絕的。回完所有購買了那個(gè)產(chǎn)品的客戶的郵件，不自然就到了11點(diǎn)，該趕末班車回家了，此刻她的內(nèi)心是充實(shí)的，覺得亞馬遜繁瑣，很多實(shí)操要學(xué)習(xí)，她不排斥了，想起來最近在看的書，李笑來說的“很多人不是對(duì)自己正在做的事情沒有興趣，是沒有能力做好目前正在做的事情。幾乎沒有人會(huì)喜歡做自己做不好的事情。”

? ? ? 當(dāng)她進(jìn)入狀態(tài)時(shí)，她感到充實(shí)，也不會(huì)焦慮，不會(huì)對(duì)亞馬遜沒信心。

? ? ? ? 晚安，毛毛靜。

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