每當有人問我是做什么工作的時候，很難和人解釋清楚數據分析是做什么的，用專業詞匯吧大多數人聽不懂，解釋成賣軟件吧感覺很low。現在很多新型名詞的發明讓信息社會更復雜。不擅長過度包裝自己，不擅長不要臉的說自己是數據科學家，有充足的自知之明知道自己只是個“算命”的。

一轉眼2017已經快過去了四分之一，風云巨變的第一季度，只有不停地提升自己來應萬變，本次就說說如何更好地做個“算命”的。

（以下僅代表作者個人觀點，如有雷同，純屬瞎編）

在剛接觸這個行業的時候，正在看一部美劇《Mentalist》，靈媒男主Patrick的神算子的本事正是做好數據分析的完美方案。

1

數據搜集

每次Patrick 協助CBI破案時候，數據搜集是第一步，也是最重要的一步。Patrick利用強大的讀心術搜尋所有的案發現場細節及人物表情變化。

在數據分析行業想做出好效果，數據搜集是至關重要的。很多時候聽到客戶說，你們能做*蝶/*友/*軟/*乾那種三大報表么？心里是一萬只“羊駝”跑過。老掉牙的表格都看了十幾年了，估計報表都看膩你了，再做一套你是何居心？猴子請來的逗逼么？

財務/HR/CRM/OA等系統是最好的內部數據搜集節點，勉強算上數據分析的一條根須。好的數據分析是要做好內外部數據的搜集，對外部數據（如互聯網數據），財大氣粗的金主可以從IDC/Gartner按需購買。手頭暫緊的可以考慮免費的火車頭/八爪魚一類免費工具。

2

數據準備

做完數據搜集，下一步是重中之重，做數據準備。以前的專業名字叫ETL，高大上的一頭霧水，用數據準備來闡述很好理解。多源化的信息時代必須要去糟粕取精華。好的數據質量直接決定了價值體現。就算是Mentalist里面的靈媒Patrick也不是所有都去聽都去看。

專業數據準備領域的高大上軟件Informatica/Kxen/Talend/Syncsort等咱們玩不轉，可以嘗試下易用性較高的產品，如自帶ETL功能的Qlik產品，以及EBI Portal中的EDP模塊，可以讓使用者像玩游戲一樣進行數據準備清洗轉換。

3

模型構建

如果你的數據和下圖一樣，想必Parick也無可奈何。人腦雖然有著強大的存儲和模型搭建本能，但是畢竟超人Lucy只有一個，作為凡人只能用其他方式解決。

搭建合適的模型是讓分析更加準確的基石，企業大多數已經具備了數據倉庫/數據庫，部分企業已經有了大數據平臺。但是信息量爆炸的年代，很難知道未來會發生什么。很多時候你會發現有些數據還來不及入到數據倉庫中，行業規則已經都變了。所以必須有快速的響應機制讓不同來源的數據在數據分析時搭建好合適的模型。在眾多的數據分析工具中強烈推薦Tableau、Qlik產品，該產品可以快速按需搭建和Cube一樣的分析主題模型，并且可以快速更改和添加。

4

數據分析

一切準備好了，接下來就是點燃引線的時機。

工作這么久，光數據分析產品已經用了N種，

Qlik/Oracle DV/Tableau/Microstrategy/PowerBI/Sisence/Spotfire/DOMO等等。

最易用的是Oracle DV，傻瓜式的教程來把數據可視化，更易理解。而且美觀性也絕對杠杠的。

最強大的是Excel，基本就是為了數據分析而生的，但是最大的限制是要自己錄入一些數據。

折中的是Qlik產品，讓使用者可以像Oracle DV一樣簡單操作，又和Excel一樣強大。

低頭族增多的社會，值得一提的是亦策軟件推出了完美的微信平臺方案，讓你的分析報告放到微信中，讓數據分析隨時隨地。

低頭累了就抬頭看看大屏展示吧！他們的數據分析方案總是站在客戶角度出發的。

雖然PowerBI也在崛起，但是無奈太容易崩潰。用著用著，咣~退出了。

國內的某些產品？我就呵呵了，太花瓶產品。

數據可視化部分推薦參考一下Information is beautiful 網站，好的展示效果全在里面了。

5

分析思維

好的分析思維直接影響結果，Parick正是有著不同常人的閱歷和飛速的大腦才可以幫助CBI挖掘隱藏的證據，解決一個又一個的棘手案件。

部分可視化工具只是一個理解數據的載體，重要的是分析思維。不然真的是堆了一堆圖表糊弄眼球了。好的工具可以聯動數據讓分析人員得到下一步的信息提示，不好的工具只會浮出標簽告訴你現在是什么。

在數據分析時必要地引入一些前人的分析思維，什么五力分析、RFM/RFE模型、量本利分析、德爾莫非、KT決策、6Sigma、克強指數等等。

也強烈建議引入數據挖掘，SAS咱們買不起，一個模型好幾萬美金一年，Alteryx/Lavastorm總可以試試，個人版也不貴。勤快點的小伙伴自己玩玩R/Spark一類的開源軟件吧。

在數據分析這個行業懶惰是最要不得的，無論眼下取得如何成績，學習新知識一定要和藥一樣不能停。社會永遠是個人的老師，只有不停的學習才不會被時代落下。

在這兒推薦一本書《贏取競爭的100+N工具箱》 ，有興趣的小伙伴可以讀一下。

6

自信心

自信心是最最重要的一點，沒有自信，說什么都是鬧著玩。但是自信不是自大！一切的自信都是基于自身的本事，一個人如果不清楚自身具備什么素質，盲目的飄飄然，遲早淪為街頭的浮塵。

本文最后祝各位“算命”的早日成為獵頭的寵兒。AI尚未呈現“奇點”的黃金時機，一起加油吧！

本文作者：李德宇