智能家居,華麗麗的名詞。啪!破爛的代名詞。

智能家居,顧名思義,一件件智能設(shè)備集成在家中,構(gòu)建適宜的智能居住環(huán)境。

官方語(yǔ)言是這樣解釋的:是以住宅為平臺(tái),利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、 安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成,構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng),提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

請(qǐng)不要誤解我,我不是給諸君解釋定義。我只是有幾句不吐不快的語(yǔ)言,請(qǐng)列位下移獨(dú)具慧眼的目光:

2014年8月,Amir Etemadieh通過(guò)WiFi網(wǎng)絡(luò)控制了一個(gè)Wink Hub,然后掃描出系統(tǒng)中安裝的智能門(mén)鎖及通訊模式,并成功將門(mén)鎖打開(kāi)和關(guān)閉。他不僅向同行分享了技術(shù)細(xì)節(jié),并且向媒體做了現(xiàn)場(chǎng)演示;

2015年1月,一名叫Eric的網(wǎng)友root了自己家的Wink,使它不用通過(guò)Wink的云服務(wù)器就可以控制家里的智能家居產(chǎn)品,并且可以控制那些原本不能兼容的廉價(jià)智能產(chǎn)品;

2015年4月,Wink發(fā)布了一個(gè)軟件更新,很多用戶更新完軟件后,發(fā)現(xiàn)自家的Wink Hub不能聯(lián)網(wǎng)了。事后發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是一個(gè)很初級(jí)的疏忽:由于Wink Hub與云服務(wù)之間通過(guò)SSL加密和X.509證書(shū)進(jìn)行驗(yàn)證,而X.509證書(shū)往往是有一個(gè)有效期的,可能是哪個(gè)程序員當(dāng)初一拍腦袋把這個(gè)證書(shū)有效期設(shè)成了一年,于是在出廠一年后,這批Wink Hub就開(kāi)始集體凌亂了....。.

2015年7月,網(wǎng)絡(luò)安全公司Tripwire稱包括Wink Hub在內(nèi)的多款智能家居Hub存在安全問(wèn)題。隨后該公司員工Craig Young從網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程成功入侵了Wink Hub并獲得了Root權(quán)限, 隨后他在技術(shù)論壇上也分享了具體技術(shù)細(xì)節(jié)和對(duì)智能家居安全的思考。

據(jù)了解,Wink已經(jīng)受到的安全攻擊有兩類,一類是黑客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)破解和控制終端用戶的Wink Hub而控制其智能家居網(wǎng)絡(luò)中的所有產(chǎn)品,可能是智能監(jiān)控?cái)z像也可能是智能門(mén)鎖、智能照明或其它;另一類是終端用戶參與的通過(guò)破解而獲取Wink Hub的root權(quán)限,從而個(gè)性化一些功能。

Wink的糟糕表現(xiàn)或許與Quirky的基因有關(guān)。Quirky是一家典型的互聯(lián)網(wǎng)特色公司,這家公司在成立6年來(lái)一直在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意,強(qiáng)調(diào)快速產(chǎn)品更新,“超過(guò) 85% 的產(chǎn)品在 Quirky 的設(shè)計(jì)師手中僅停留不到 1 個(gè)月的時(shí)間;最復(fù)雜的需要從設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、工程改造的 EPICS 的迭代周期也不過(guò) 3 個(gè)月而已?!盦uirky幾乎沒(méi)有在產(chǎn)品打磨上下過(guò)功夫,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)產(chǎn)品迭代,而Quirky對(duì)產(chǎn)品的輕浮態(tài)度,也是Quirky敗走麥城,Wink也只能以1500萬(wàn)美元的價(jià)格低價(jià)出售的原因。

這就是昔日的創(chuàng)業(yè)明星:創(chuàng)業(yè)電商平臺(tái)Quirky敗走麥城,黯然收?qǐng)觯还酒煜伦钪靛X的Wink智能家居平臺(tái)低價(jià)出售,更應(yīng)該稱之為打折、優(yōu)惠、促銷;不同于平日的這是一次一無(wú)所有的甩賣。然而,我并不是照本宣科的給列位朗讀課文,也不是講一些大家耳熟能詳?shù)氖录?。我要通過(guò)我所經(jīng)歷的實(shí)際事件證明這一未敗走麥城,沒(méi)有進(jìn)行一次性甩賣,還在繼續(xù)坑爹的事情。

故事的主角就是西山壹號(hào)院的各家各戶智能可視對(duì)講,故事的情節(jié)很簡(jiǎn)單:小區(qū)的業(yè)主家中燃?xì)鈭?bào)警器或可視對(duì)講報(bào)警器鳴警,業(yè)主第一時(shí)間會(huì)找到物業(yè)人員上門(mén)服務(wù),物業(yè)人員維修完畢后,業(yè)主通常都會(huì)問(wèn):“ 還會(huì)響嗎?” 重要的事情說(shuō)一遍!他或她沒(méi)問(wèn):“ 還報(bào)警嗎?” 只是重復(fù):“ 還會(huì)響嗎?” 列位可能會(huì)有疑問(wèn),響和報(bào)警有什么特殊意義嗎?下面,我為列位解答這個(gè)疑問(wèn):

報(bào)警是設(shè)備正常運(yùn)行或是檢測(cè)這個(gè)屋子里有什么異常情況而產(chǎn)生的鳴警。
響是這個(gè)設(shè)備太過(guò)頻繁,特別煩人,甚至于想罵娘的沖動(dòng)。
很不幸,我所列的智能設(shè)備處在第二種情況。于是乎,出現(xiàn)這樣一幕幕場(chǎng)景:
“ 你把它摘了或者斷電,晚上吵得人睡不著覺(jué)。” 此時(shí)的表情不厭其煩。
“ 你們這設(shè)備是不是破爛,沒(méi)人碰還報(bào)警!” 此時(shí)的表情怒氣沖沖。
“ 你能不能讓它以后不叫,小孩兒剛睡著又吵醒了?!?此時(shí)的表情極其無(wú)奈。
······
如此種種,不勝枚舉。

上面的哥們道行不深,安全上出了問(wèn)題,結(jié)果被迫跳樓大甩賣。
下面的哥們道法精湛,安全上未出問(wèn)題,結(jié)果自鳴得意依舊賣。
此兩 “賣” 頗有異曲同工之妙,妙在前車之鑒能否喚醒后車之師,能否不步前人之坑,能否引以為戒,我只能說(shuō):“ I don't know! ”
我信一句話:出來(lái)混的遲早要還的!


這是傳說(shuō)中的智能可視對(duì)講

我與列位對(duì)比了這兩個(gè)案列,并不是判斷這個(gè)企業(yè)活多長(zhǎng),發(fā)展成什么樣子。是以此對(duì)比、反映智能家居【應(yīng)該是智能家居設(shè)備中的一個(gè)對(duì)講系統(tǒng)的分支】現(xiàn)狀究竟是怎樣的!

我們都講這個(gè)時(shí)代用戶為王,體驗(yàn)至上。這是一個(gè)老生常談的話題,我在這里不想過(guò)多贅述。究竟以什么,以什么場(chǎng)景切入智能家居,各大廠商都在積極布局、刀劍穿梭于其間。刀光劍影中不妨聽(tīng)聽(tīng)用戶的抱怨、憤怒的謾罵、不屑的吐槽等等,也許會(huì)有一個(gè)新的思路或是新的招式。如上,如果能讓一個(gè)社區(qū)的觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,那你的產(chǎn)品會(huì)贏得口碑傳播的二次方,會(huì)讓你的病毒植根于這個(gè)社區(qū)人的腦海中,會(huì)讓你的營(yíng)銷無(wú)時(shí)無(wú)刻都在滲透、蔓延。這一切取決于你的產(chǎn)品!

你的產(chǎn)品定義一種生活方式!

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