管理中的“八、九、十”
（一）工作“八到位”：
一、匯報工作講結果，有了結果才能體現出工作能力，能力強的人舉重若輕，能力弱的人舉輕若重；
二、請示工作講方案，管理人員不要成為了傳話筒，針對問題要為領導提供幾套可供參考的方案；
三、總結工作講流程，總結工作時先后順序要講清楚，邏輯關系要講清楚，關鍵點要講清楚，要將失誤點、關鍵點、反思點總結出來；
四、布置工作講標準，布置完工作要進行考核，要根據標準同時去布置工作，要讓下面的同志明白標準是什么，標準一定要說清楚，并要求當著下屬的面進行要求；
五、關心下屬問過程，要認真聽下屬反映的問題，下屬描述的越詳細，上級就越了解情況，要做話題的引導者，要知道怎么關心下屬，傾聽下屬的想法，要了解下屬關心的方面，下屬提的問題要及時回答，才能鼓勵下屬繼續提問，包括各類會議及各單位反映地問題，職能科室及主管領導要予以回復，以提高會議效率；
六、交接工作講道德，把工作中的經驗要交給繼任者，使繼任者能夠迅速進入工作狀態；
七、回憶工作講感受，回憶工作主要講工作中的經驗，教訓與不足；
八、工作不能瞎忙，不能在說環保的同時放松安全，工作既要有主次又要全面，要把所有的工作都搞好，要帶領、激勵大家工作，要突破工作的薄弱點。
合格上屬的“九個標準”：
1）勇于擔當的品質：在其位就要謀其政，遇到挑戰要迎難而上，該承擔的責任要承擔，不推諉，不扯皮，出現問題主動解決；
2）要有正確的價值觀：不能與民爭利，不能推卸責任，不要把工作情緒帶回家，要把工作任務帶回家，對待下屬要一視同仁，不要厚此薄彼；
3）要善于培養優秀人才：讓優秀人才看到希望，要眼界放遠，讓人才盡快成長起來，要帶領下屬干好工作，想盡一切辦法讓優秀人才盡快成長起來；
4）要善于聽員工怎么說而不是只批評員工：要先讓員工把問題反映清楚，而不是先給員工發脾氣，打擊員工的工作積極性，損害了自己的威信；
5）說的再好不如做的好：管理人員要用實際行動證明自己，要抓住一切機會表現自己，讓員工看到你的能力，讓員工明白跟著你能夠學到知識；
6）要真實透明：發現問題要及時處理并公告，一個謊言要用十個謊言掩蓋，謊言最終會被揭露的，要及時打消員工的疑問，讓員工看到公平、公正，達到警示他人、提高管理的目的；
7）要在失敗中學習：上級要包容下屬失敗，要從失敗中找真正的原因，如果總是抱怨或找客觀理由，不進行學習總結，同樣的錯誤會屢次去犯，同一塊石頭會拌倒多次；
8）遇事要冷靜：管理人員千萬不要沖動，在發現問題時要沉著冷靜，尤其工作量大、工作任務多時，更要冷靜對待，一步一步逐項高標準完成，管理人員的冷靜體現出遇事不慌的自信。
9）要吸引人才：把人找對了，事才能干成，要培養人才，包容人才，要用人之長，避人之短，要多看別人的長處，少看別人的短處，下級不要輕易否定上級，現任不要輕易否定前任，現在不要輕易否定曾經，要努力提高視野、胸懷，提高個人修養和工作方法。
（三）成功結果的“十個導向”。
1）有工作沒努力等于零。
2）有能力沒表現等于零。
3）有計劃沒行動等于零。
4）有機會沒爭取等于零。
5）有布置沒監督等于零。
6）有進步沒持續等于零。
7）有發現沒處理等于零。
8）有價值沒利用等于零。
9）有勞動沒成績等于零。
10）有努力沒溝通等于零。
