公司內部有兩層關系
治理，董事會對CEO。管理，ceo對員工。
董事會負責把公司的愿景，改變世界的夢想，翻譯成經營的績效目標，管理層負責達成這個目標。夢想的歸夢想，績效的歸績效。管理層，或者說，本質是執行層，最重要的工作，就是使命必達，對績效負責。
面對績效需要平衡的三件事:
1.功勞與苦勞。商業世界中，沒人會在乎你的辛苦，大家都關注結果。作為管理者，我們要清楚，我們應該為苦勞鼓掌，但是為功勞付錢。
2.夢想與現實。當賺錢不是問題的時候，賺錢是手段，夢想才是目的。可是，當賺錢都成問題的時候，賺錢，就是目的本身。
3.理論與管理，漂亮不一定有用，能適合管理的才有用。
激發善意，設計系統，知人善用，反求諸己的目的都是為了績效。
