如何增加職場的信譽感

第一,提高你的信譽度。通常情況下,人們會認為那些在相關崗位上具有專業知識和相關經驗的人,是有一定信譽的。如果你是一個工程師或者營銷人員,剛被提撥成為一個管理者,你的同事或許會懷疑,你是否擁有領導才能和處理人事問題的能力。在這種情況下,你該如何提升信譽?文章中指出,首先你需要知道你的同事最看重的是什么?他們想如何與你合作,對你有什么期望?其次,遵守你的承諾,按時完成任務,絕對不要隱瞞自己的無知,也不可假裝自信。

第二,表明自己是一個可靠的人。如果一個人說到做到、認真負責,承認自己的錯誤并從中吸取教訓,人們就會認為他是一個可靠的人。相反,有些人可能非常聰明,知識淵博,情商很高,經常讓身邊的人感到快樂,但因為他們無法按時按質完成任務,仍然會失去大家的信任,因為他們不夠可靠。

在大公司,如果一個員工不夠可靠,會有同事來幫助他推進任務。但是在一個創業公司里,管理者不一定有時間去仔細查驗每一個員工的工作,每一個人都要具有獨立做出正確決定的能力。可靠的做法就是,出了問題,要立馬解決問題。對于公司的管理者來說,你可以找來相關責任人和他談話,首先,確定你的期望和最初目標;其次,告訴他失職對團隊和目標的影響;最后,和他一起思考下一次應該以怎樣的方式做事。如果你是新入職的員工,想要快速建立自己在別人眼中的“可靠性”,你可以通過把一些簡單的事情做好來獲得好感,比如說那些別人想要完成,但又沒有時間來完成的任務。

第三,彼此敞開,建立一個真實的關系。比如當創業公司遭遇失敗時,管理者無需掩飾自己的失敗和錯誤,承認錯誤并不會損害自己的信譽,也不能禁止員工真實表達自己的憤怒和不滿,這些行為會嚴重損傷彼此之間的信任,問題的根源是缺乏真實性。如果你是公司的管理者,而同事不愿意和你建立一個真實的關系,你可以找他們談談,向他們敞開自己,分享你在工作中的收獲與不足,以此來換取他們對你的真誠。

第四,降低自我利益感。有一些人,在工作中非常注重維護自己的利益,造成了和他人的信任危機。事實上,這樣并不利于長期利益的獲取。如果你的眼里不只有自己,還有團隊、用戶或者更高的目標,你會更容易獲得別人的信任,從而會有更多的合作機會。在工作中,你可以主動給予他人幫助,在口語表達中更多地使用例如“我們”、“咱們”這樣的集體語言,同時也要在言語中表明你在綜合考慮團隊利益,在談及過去的成就時,要注意用“我們”而不是“我”,要表明這不僅僅是個人成就,更是你們整個團隊的榮耀。

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