“創造幸福人生最重要的因素是什么？答案就是好奇心。”美國心理學家托德·卡什丹在《好奇心 與你一起探索充滿創造力與意義感的人生》一書中如是說。毫無疑問，工作是幸福人生不可或缺的一部分，同時也是人生意義與價值的重要源泉之一。當我們以習以為常、按部就班的心態來面對日復一日的工作，再也不復剛入職時新鮮興奮的好奇心和激情進取的工作狀態時，我們會逐漸變得平庸無聊、績效低下；而當我們對當下及未來工作越是充滿好奇心時，我們越是愿意主動付出心血與智慧，越是會沉醉其中且充滿積極性；我們也就越能適應未來工作變化帶來的壓力和挑戰，越能保持較高工作效率、取得較大工作成果。

在當前市場環境飛速變化的背景下，企業組織要適應互聯網經濟背景下新的市場生態環境，發現、滿足及創造客戶需求，就必須培養員工對不確定性未來持續探索的勇氣與好奇心。過去企業面對的是相對固化的市場與可預測的客戶需求，員工在此背景下只需按部就班干好本職工作，源源不斷生產數十年不變的產品，由此養成員工對確定性生存環境的過高預期。而當前企業組織要面對市場環境及客戶需求的飛速變化，不確定性成了常態，不確定的市場開發、產品更新、商業模式創新等逼迫企業組織要盡快調整、創新組織架構、生產流程及銷售模式等以適應市場變化、滿足客戶需求、推進企業發展。而在此背景下的員工要么消極承受不確定性帶來的焦慮、壓力，要么主動培養對變化和不確定性的好奇心，并在好奇心的驅使下主動探索、發現和創新工作方式方法，適應變化、追求成長。

好奇心為工作注入新鮮活力

在日常工作中，當我們對剛接手的某項工作或下一階段工作開展情況充滿好奇時，我們會抱著相對開放的心態探索實踐、激情實干；而當我們對日復一日的工作感到厭煩，逐漸喪失新鮮感和工作激情時，我們會抱著固化呆板的視角來看待當前及未來工作，錯誤地認為工作毫無變化，每天只需按部就班應付差事就行。或者當我們面對工作任務完成的時間節點、考核項目等壓力時，我們會想方設法盡快完成任務，盡快卸掉焦慮壓力的心理包袱，而無暇過多考慮開展工作時的工作質量及創新改進等問題。

而只有當我們在工作中多培養好奇心，用充滿新鮮感的好奇心和專念思維（立足當下、動態變化調整的思維視角）來看待當前及未來工作，主動發現及迎接工作新變化、新要求及新挑戰等，我們才能較好地克服工作中的厭倦、壓力及焦慮等負面情緒和不良心態，重新體驗到工作的新鮮樂趣和激情挑戰。培養工作好奇心要求我們必須放下心理預設、假設、過去形成的不良工作習性等，不以自己的主觀判斷（包括經驗、感受、情緒等）來代替客觀現實，不以自己的主觀預期（包括對上級、對工作環境、對團隊配合的主觀期望等）來衡量客觀現實；而是能夠立足當下工作實際情況，以新鮮探索、動態調整的視角看待實際工作，不斷發現工作中改進創新的可能并勇于實踐，如此我們不僅會收獲更多工作樂趣與成果，而且會與固化呆板的潛念工作思維和厭倦無聊心態徹底告別。

當我們面對較大工作壓力及由此引發的焦慮情緒，只想要盡快完成任務、擺脫壓力，而可能忽視工作完成質量及工作改進創新機會時，對工作的好奇心也能幫我們進行有效調節，助力我們在焦慮壓力下更加以積極探索而非消極保守的心理狀態來應對工作，從而發揮出更佳水平，產出更大的工作成果。當我們對艱巨困難的工作抱有征服戰勝、探索實踐的好奇心和堅信自己能夠成功完成任務的信念時，此時我們就不會任由焦慮情緒擾亂我們的思路、降低我們的工作成效，反而會在焦慮引發的心理壓力下有著更好的工作表現。換句話說，對工作的新奇潛力和應對潛力，會轉化和戰勝焦慮壓力等不良情緒，此時我們在適度的焦慮壓力下反而會有更好的表現。正如美國心理學家托德·卡什丹在《好奇心》一書中所指出的，“新奇潛力，即判斷某事是否新穎、有挑戰性、出乎意料、復雜多變、令人驚異、神秘莫測或有吸引力，這意味著我們能從中發現學習和成長的機會。應對潛力，即判斷你是否有技巧和能力處理或理解所面臨的新奇性。當我們的應對潛力與某件事的新奇性相符合時，我們就能與焦慮感相處融洽。”當我們對艱苦復雜的工作有著較高的新奇潛力（有好奇心）和應對潛力（有著圓滿完成任務的信心）時，就能夠成功克服面臨艱巨工作時的焦慮壓力；此時適度的焦慮反而能夠激發我們更好地發揮能力、應對挑戰、高效完成任務。

把好奇心轉化為長久的激情與動力

從很大程度上來說，好奇心為我們的工作探索和職業成長提供了推動力。當我們對崗位工作及職業發展不再抱有好奇心和新鮮感，而是以得過且過的心態混日子時，那意味著我們將會變得極其平庸無聊。而當我們對日常工作改進創新、對某個新的工作項目有著十足好奇心時，此時我們內心會充滿解開工作未知謎語、戰勝工作挑戰的激情與動力，并在激情探索、實踐中收獲更多樂趣與成果。

而若要長久保持對工作的好奇心和由此引發的探索激情，則必須把好奇心與個人優勢發揮相結合，把好奇心與工作樂趣相結合，把好奇心與實現人生價值與意義相結合。立足崗位充分展現、提升個人優勢，做出價值貢獻，我們就會不斷獲得自我效能感、自我認同感和組織歸屬感；同時發揮優勢會讓工作變得自在輕松，讓個人在工作崗位上如魚得水，會激發個體以更大的好奇心不斷嘗試提升及更好地發揮優勢，作出更大貢獻，從而形成良性循環。

同時在發揮優勢、高效工作、取得成果中我們更容易不斷品嘗到工作樂趣，長久以往就會對工作抱有更濃厚的興趣與熱愛，最終則會通過工作來實現個人人生價值與意義，寄托人生理想與抱負，工作會成為我們的人生使命與天職，而不單單只是一個謀生工具或我們走向更好生活的跳板。

從本質上來說，個體職業生涯就是一個不斷探索、發現、完善自我人生價值與意義的漫長旅程。每位個體抱著干好工作、實現自我、活出意義以及充滿十足新鮮感和好奇心的“初心”踏入職場，但在日復一日工作中，有人遺失了好奇心和探索欲望，對工作變得懈怠厭倦，從而導致個體職業發展停滯不前；而有人則始終保持著對工作改進創新、對未來發展和職業成長的好奇心和新鮮感，并在好奇心的引導下充分發揮個人優勢、品嘗工作樂趣、創造工作成果、實現職業成長，最終把工作視為自己的人生使命與天職；通過一生努力和心血付出，不斷實現自我人生價值和意義。

讓好奇心為未來發展保駕護航

“如今的變化顯然是不連續的，一切變化不再是過去趨勢的直線延伸。在變化不連續的時代，昨日的成功經驗，對于解決明日的問題，并沒有太大的幫助，甚至可能構成危害……未來屬于向前看而非向后看的人；只確信一切都不確定，且有能力及信心進行全然不同思考的人。”英國管理哲學家查爾斯·漢迪在《超越確定性》一書中如是說。在當前市場競爭越來越激烈、客戶需求變化迅速、企業發展遭遇非線性挑戰的背景下，組織個體不再面臨確定性的崗位需求、確定性的單一技能和確定性的職業發展道路，我們要不斷適應和面對市場、客戶需求變化帶來的不確定性和高挑戰性。

正如托德?卡什丹所言，“事物總是在不斷變化。如果無法認識這一事實、無法接受新事物或對新事物充滿好奇心，我們就會停滯不前，甚至常常出現更糟糕的后果。”當不確定性和未來市場挑戰成為常態時，還妄圖繼續靠按部就班、日復一日重復工作來生存已非明智之舉。我們只有早日培養員工對市場競爭、客戶需求變化及未來工作挑戰與探索的好奇心（而非對未來不確定性的懼怕、逃避和焦慮），助力員工提升應對未來不確定性的新奇潛力和專業潛力，拋棄對確定性生存環境及職業安全感的過度迷戀，學會在不確定性的市場背景下更好地生存、探索與發展，如此才能奠定企業未來科學可持續發展的人才基礎、同時助力員工個體擁有更好地適應未來變化的能力和發展潛力。