事實才不care你認為——如何讓自己不淺薄?

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一、概念解釋

什么是事實?

事實不變,不會因任何人而變。變化的只是不同的人對“事實”的理解或者解釋。

所以,麻煩就麻煩在大部分人把自己的看法、理解當成事實。然后按照自認為的事實、觀念去行動,去工作,去生活。更麻煩的是大部分人的觀念,是在不知不覺中被灌輸的,而對待信息的惰性思維注定大部分人對“事實”的理解是有誤的。

什么是淺薄?

淺薄,通常形容一個人膚淺,對知識和信息不求甚解,流于表面。

人性思維的懶惰,注定大部分人對信息的判斷,對事物的本質,用最簡單最粗淺的方式去理解。因為這樣做很快、不累、節約認知資源、節約時間等等,非常符合人類幾百萬年來的進化。

這里摘抄兩位前輩的話:

查理芒格說:聽信大眾,只能成為那平庸的80%

曹政說:如果你對你熟悉的領域,所得到的總結和別人處于同一個水平線,如果你對你所從事的事業,你理解的邏輯和大眾一致,你告訴我你的價值在哪里。

為什么要聊這2個概念?因為重要啊,至于重要到什么程度不要再想了,趕緊上車吧。

對一個事實(概念、觀念、事情)的理解正確與否,影響著你的認知和判斷,進而影響你具體如何行動。很多時候,阻礙我們行動的可能不是自己的能力,而是我們腦子里錯誤(淺薄)的觀念。這點在【是什么在無形中限制你的成長? ——認知的邊界,你的邊界】這篇文章中有從心理學的角度,解釋清楚了,就不再多說。

二、舉三個案例進行理解

案例一:大部分應屆畢業生在面試互聯網公司的時候會說,我認為短視頻方向是未來的趨勢,因為相比文字和圖片更加能夠滿足用戶的需求。然后我對互聯網公司很感興趣,研究和使用過許多互聯網產品,也有很強的學習能力,相信自己能夠勝任。blablabla

我的內心:相信你才怪嘞~

1、你頻道短視頻方向是未來的趨勢的依據是什么?

2、短視頻、圖片、文字在滿足用戶具體需求上有什么區別?對比后優點缺點上呢?

3、你研究過哪些互聯網產品?你對它們的具體分析又是什么?

4、有沒有什么能夠直接證明你的學習能力?不靠嘴說的,拿得出手的方案有嗎?

5、你很感興趣、你相信自己這些自我的觀念,與我與公司無關,我比較感興趣的是你事實上是什么樣的

案例二:產品經理喜歡用“感覺”,我感覺XXX,我認為XXX。在工作兩年之后,越來越發現所謂自己的感覺是沒有什么意義的。重要的是事實是什么?你拿什么事實、數據、邏輯來驗證你的想法。你的產品方案是要和其它產品經理PK,要經得起技術哥哥的質疑,要真正能夠服務于一群有需求且需求在現階段是非常重要的用戶。

我就不說美拍的例子,因為還不合適說。我就拿之前面試騰訊的一件事情來說,面試官問我你說一下微信你認為做的不好或者需要改善的地方。

我當時的回答:我覺得微信的表情管理入口太深,然后目前已經有許多表情包了,所以在使用微信表情的過程中不是很方便,特別是喜歡的表情又排在很后面,這意味著表情排序、刪除等等管理的需求是很重要的,希望微信能夠推出這個功能。

如果是現在的我,我的思考方式是:

1、通過數據了解每天頻繁使用表情聊天的用戶,占所有聊天用戶的百分比。頻繁使用表情聊天的用戶的定義:每天使用表情占聊天信息條數的10%

2、通過數據了解用戶表情包的數量分布,進而判斷有多少百分比的用戶表情包過多

3、通過數據了解從用戶點開表情窗口,到真正找到并發出表情的時間,進而判斷用戶找到想要發的表情是否足夠便利和快捷

通過1、2、3綜合判斷表情包管理的需求會影響到多少用戶?是否重要,有多重要?是否有價值,有多少價值?是否近期就要做,還是說把資源讓給更重要的功能上?(甚至還有更高層面的思考,比如已經證明這個功能確實對用戶體驗很重要,但是不符合現階段商業化的方向,所暫時還是不會做…去你妹的......)

在工作上對任何事情,每個人都會有不同的感覺憑什么聽你的?另外,我怕有人會有誤解,所以說明一下,并不是感覺不重要。因為人與人的相處不是說你邏輯上對了,你就可以亂來,你就可以不顧對方的感受。對待自己對待工作基于事實的理性態度,通過感性去和周圍人相處,這兩者是不矛盾的,看你如何平衡了。

微信創始人張小龍爸爸的原話,也提醒了我們上面的道理:

對于復雜事物,如何“抽象”為一個簡單模型,是需要大量案例鍛煉的。如果經過一萬小時的有意識的朝某個方向的訓練,并且是極為理性的思維和實踐訓練,是可以獲得一些直覺的。大量的理性訓練有助于形成一種對同類事物的識別模式,這種模式形成直覺。

案例三:該醒醒啦,別再想什么工作與生活平衡,或者牛人有什么神秘的方法可以一下子就取得很厲害的成就。如果想要在職場上超越大部分人,想成為高手,注定是痛苦的。

心理學家Ericsson的研究發現:決定偉大水平和一般水平的關鍵因素,既不是天賦,也不是經驗,而是在方法相對正確的前提下,『刻意練習』的程度。

刻意練習是指為了提高績效而被刻意設計出來的練習,它要求一個人離開自己的熟練和舒適區域,不斷地依據方法去練習和提高

在處理事情上,我們的心理上有3種區域:

舒適區——做能力范圍內的事情;

學習區——稍微高出能力范圍;

恐慌區——遠超現有能力范圍

你可能對自己的領域很感興趣(比如我喜歡互聯網、喜歡健身),但是在任何一個領域內的刻意練習本身,都毫無任何興趣可言——因為這意味著自己需要經常去做自己做不好的事情,也會經常遇到失敗、挫折。

所以,要么認命,清楚自己以相對舒適地狀態在對待工作,然后獲得的成長和薪酬會相對平庸一些。要么就知難而上,接受想要高成長注定痛苦的事實。最坑爹的就是一方面想要優秀想要超越別人,另一方面又不夠努力和付出,請尊重事實~

三、那要怎么辦?

提高對事實認知、判斷的兩個方法:

因為事實和人性永遠都不會變的

(1)通過不斷獲取信息,拓展自己的認知

(2)不要情緒化,事實和人性不會變,大家的理解都不一樣,不然該看到的事實沒看到,即使看到了也誤解的版本。

在工作上,討論問題不用“我喜歡、我認為、我感覺”這樣的詞語(詞語的背后是人的認知方式,用什么詞語會影響你的思考方式),多用“通過數據判斷得出、有XX占比的用戶、在這類場景下”這樣的詞語,要給邏輯、數據。

在討論中提出建設性質疑,而不是簡單的反駁和迎合。觀點人人都有,而且大部分人都認為自己的是正確。有效的方法不是去否決或捍衛一個觀點,而是去理性驗證這個觀點相對真實的情況,它的價值,以及可能遇到的問題等等。

很多時候,阻礙我們行動的可能不是自己的能力,而是我們對事實錯誤的認知或者淺薄的狀態造成的

例如:自己某件事情做不好了,搞砸了,你是如何看待的?

是認為暫時不成功?還是認為我失敗了?

例如:在分析別人的時候,或者分析互聯網產品的時候

是先分析優點再分析不足?還是只看到別人的不足?一種是學習狀態的認知,另外一種是讓你陷入局限的狀態的認知。

以上兩個案例,暫時不成功VS失敗,分析優點再分析不足VS只看到別人的不足,哪個認知方式更接近事實?

最后,要寫一件打臉的事情。先求小龍爸爸原諒

張小龍在飯否上的一句原話:要提防那些Blog寫得好的產品經理,因為在Blog上花的時間越多,在產品上花的時間就越少。原來還以為有例外,現在看起來無一例外。

張小龍真正想表達的意思大概率上是:要提防那些在產品上花的時間少的產品經理。不然無一例外都是不優秀的產品經理。所以,這句話是一句正確的廢話,但是卻被許多人拿來諷刺寫Blog的產品經理。

你花3小時時間看電影、KTV參加各種娛樂,人家花3小時寫Blog,所以你就有資格嘲笑別人?

雖然張小龍沒寫Bolg,但是我相信他一定會花時間記錄東西、寫總結,你看寫了幾千條飯否不就是事實么。

不過在社會上,事實是你確實成功了,說的話才會有影響力、說服力。所以,我說的話,大家看著玩就可以。

最后假設這樣一個場景,如果張小龍是在小米公司做了微信,而騰訊公司的某個人孵化出了米聊,那么微信和米聊的命運又會是怎么樣的?一款神級產品的成功,產品做得非常非常厲害之外,還有多少必不可少的關鍵因素?光是騰訊之前積累的服務器錢的門檻、即時通訊相關的技術經驗這2個條件要PK掉多少競爭對手?更何況對于小米來說即時通訊不是它們的核心業務…賭得起么?(之前和技術哥哥聊了一下服務器的價格、維護成本、不同數據量級的產品需要多少臺服務器進行支持,光是這一點真的是迷之可怕)

我們寫了以上內容,包括之前所有的文章,不代表我已經會了,甚至說白了只是會一點點。把每個人都放在事實的尺度里,大家淺薄的程度不一樣而已。

我思考了,意味著我會開始關注事實這個東西。在理解這個層面有些懂了,我也明白行動和實踐才是學習的開始。

對于“行動和實踐才是學習的開始”這個事實來說,不管是我思考了,還是大家看了這篇文章,我們都還沒有學到它,所以…去吧皮卡丘~

我在工作態度和工作表現上,有許多需要反思的地方,謝謝之前提醒過我的人。

事實就是事實,與你我都無關,你愛怎么認為都可以~

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