熱情不僅是工作的靈魂，而且也是生活本身不可缺少的動力源泉。假如不能從每天的工作中獲得樂趣，只是為了生存才無可奈何地去從事工作，這樣的心態工作起來是很難有熱情的。
一個陽光明媚的早晨，一年輕的小伙站在一家專利代理公司前臺的門口，眼睛一眨不眨地盯著前臺后面的榮譽墻，隨后又走到另一扇門，透過玻璃門往里瞅。這時，早早來到公司的一位年輕的女職員注意到了這位小伙，主動走到門口向他打招呼，很有禮貌地問他“您需要專利咨詢、專利代理服務嗎？”
“我是想申請專利，但我昨天已和隔壁的公司約好了，可現在他們那邊還沒有人，我就先隨便看看。”“沒關系，那您先來我們公司坐著休息一下，即使您和別人約好了，不找我們申請專利，我們也歡迎您隨便進來了解了解我們公司。”
那位女職員說完后，熱情地將小伙請進了公司會議室，并給那位小伙倒了一杯水，又主動地和他聊天，顯示了她的誠意。當這位小伙離去時，年輕的職員送他到門口。臨別時，小伙子找這位女職員要了一張名片，高興地離開了。而這位年輕的女職員也回到自己的工位開始了一天的工作。
本以為事情就這樣結束了。沒想到，沒過多久，那位年輕的小伙又回來了，直接拿著名片，跟前臺說要找名片上的這位專利代理人——就是先前熱情接待他的那位女職員。
這位年輕的女職員再次熱情地接待了他。這一次，小伙仔細地跟女職員說了他的想法。原來小伙在一年前找一家代理機構寫了一個專利申請。將近一年過去了，小伙子覺得之前的那個專利申請寫的范圍太小，達不到他想要的目的。他希望能夠再將他的范圍擴大一點。
年輕的女職員耐心地聽取了小伙的想法，專業地給他解釋了每一個問題，并誠懇地告訴小伙由于他去年申請的那個專利申請目前已經公開了，在這種情況下要想再寫一個范圍更大的并想要將來拿到授權的話，難度是非常大的，雖然可以通過一些途徑繞過已經公開的這個專利申請，但最后可能也達不到他想要保護范圍大的目的，并專業地分析了每種途徑的利與弊。最后年輕的女職員還以非常誠懇、專業的態度給了這位小伙非常中肯的建議。
小伙當場就和這位年輕的女職員簽訂了專利代理協議，并微信支付了一半的代理費。末了，告訴這位年輕的女職員“我本來已經和你們隔壁的專利代理機構約好了，可是我一早來到他們公司，沒有人，就在你們公司門口轉了一圈，你非常熱情地接待了我。隨后，我還是按照之前約好的時間去了之前約好的代理公司，可前臺愛理不理地讓我等會，我等了好久，也沒人和我談。所以我就還是來找你了。你的熱情打動了我，讓我當即決定找你做。”
在接下來的日子里，小伙又找這位年輕的女職員所在的專利代理公司申請了10多個專利申請。很顯然，女職員得到了晉升的機會，由于她的熱誠待人，使她獲得了意想不到的收獲。
當你充滿熱情地對待客戶，對他們感興趣時，他們內心真善的一面就很自然地被激發出來。這一切只要我們換位思考就會明白了，當我們愿意真情流露通常是因為別人對我們表達了關心與熱情。
對工作的不同態度：一心一意或三心二意，充滿熱情或不冷不熱，專注投入或冷淡漠然，其最終的結果有著天壤之別。
你對工作投入的熱情越多，決心越大，工作效率就越高。當你抱有這樣的熱情時，工作就不再是一件苦差事，而變成一種樂趣。
喬·吉拉德是世界上最偉大的推銷員，他在15年里賣出13000輛汽車，最多的一年竟賣了1425輛，他的成功，應該歸功于他用熱情去感染每一個顧客。
有一次，一位中年婦女走進他的展銷室，她說想在這兒看看車打發時間。閑談中，她告訴喬?吉拉德她想買一輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛，但對面福特車行的推銷員讓她過一小時后再去，所以她就先來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物，今天是她55歲生日。
“生日快樂！夫人。”喬?吉拉德一邊說，一邊請她進來隨便看看，接著出去交代了一下，然后回來對她說：“夫人，您喜歡白色車，既然您現在有時間，我給您介紹一下我們的雙門轎車——也是白色的。”
他們正談著，女秘書走了進來，將一束玫瑰花遞給他。他把花送給那位婦女說：“祝您長壽，尊敬的夫人。”
顯然她很受感動，眼眶都濕潤了。“已經很久沒有人給我送禮物了。”她說，“剛才那位福特推銷員一定看我開了部舊車，以為我買不起新車，我剛要看車，他卻說要去收一筆款，于是我就上這兒來等他。其實我只是想要一輛白色車而已，只不過表姐的車是福特，所以我也想買福特。現在想想，不買福特也可以。”
最后她在喬?吉拉德這兒買了一輛雪佛萊，并寫了張全額支票。其實，從頭到尾喬?吉拉德的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句，只是因為她在這里感受到了重視和熱情，于是放棄了原來的打算，轉而選擇了喬?吉拉德推薦的產品。
熱情是戰勝所有困難的強大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神經都處于興奮狀態，去進行你內心渴望做的事，使你以飽滿的激情全力以赴地向著既定的目標全力沖刺。
熱情，使你擁有更堅定的決心；熱情，使你擁有更堅強的意志！它讓思想充滿力量，讓你立刻行動，直到實現自己的理想。一件事情假如在你看來值得付出，假如那是對你的努力所做的一種挑戰，那么，就把你所擁有的全部熱情都投入進去吧，笑到最后的人，才是笑得最甜的人。成就最大的人，永遠都不會是那些半途而廢、缺乏熱情、猶豫不決、膽小怕事的人。
