一、鉤子記錄，積累講話素材

平時聊天時，你會發(fā)現(xiàn)有的人講話言簡意賅又不失幽默風(fēng)趣，動不動就冒出有意思的句子。其實，這些都是積累的結(jié)果。人們往往會為寫作積累很多素材，卻忽略了講話也需要素材。
文中給出的方法:你可以準(zhǔn)備一個“鉤子記錄本”，寫下生活中的趣事、工作中有意思的細(xì)節(jié)等等，作為優(yōu)秀“鉤子”的備用選項，也許某一天它們會在你講話時成為精彩的開場白，幫你一個大忙。

感悟:生活中確實佩服那些說話有意思的人，感覺他們時不時都能抖出讓人印象深刻的話。文中鉤子記錄本方法很好，想想自己平時看書，看電視，與人溝通中，肯定都會聽非常幽默的話語，也許到時你只是會心一笑就過去了，如果能夠記下來，作為自己的講話素材，說不定什么時候運(yùn)用到，你也能講出有意思的話。

想起李笑來老師的書中提到過小時候佩服他父親總是能在與別人溝通時引經(jīng)據(jù)典，后來知道了原來父親也有個小本子，里面詳細(xì)的記錄了各種典故的適合用在什么地方，何時何月有與人談話中運(yùn)用到。這也是離不開平時的素材積累。

二、六個問題避免遺漏重要細(xì)節(jié)

有時候不知不覺就講了五分鐘，講完卻發(fā)現(xiàn)還有重要的內(nèi)容沒說出來，幾分鐘都很難搞定的事情，怎么才能在30秒里面做到呢？
“六個問題”法則可以幫你做到這一點。所謂“六個問題”就是 “何事、何人、何地、何時、為何，以及如何”。在溝通中，只要你很好地處理了這6個問題，就不擔(dān)心信息有遺漏了。
如果有時間充分準(zhǔn)備，你可以把這6個要素寫下來，演練一遍，看看哪個詳細(xì)說，哪個可以忽略。如果沒有時間準(zhǔn)備，可以在開口前稍微停頓一下，迅速在腦海里想一下這6個問題，在講話的過程中也可以邊說邊思考。

感悟:看到有的人話說了好多句，但是讓對方不明白他要說的是什么，只能無奈的要求:請說重點。六個問題，幫助你快速理清思路，避免遺漏重要細(xì)節(jié)。

我自己在工作溝通中有過運(yùn)用這個方法。有次領(lǐng)導(dǎo)在電話中緊急交待一件事情。當(dāng)時可能是情況緊急把情況說得不是很清楚，當(dāng)時接電話的另一位同事聽了半天不懂重點是要做什么事情。雙方更焦急了。后來我?guī)退勇牐椭苯訂栴I(lǐng)導(dǎo)你是要我們現(xiàn)在做什么事情，最后電話結(jié)尾的時候我自己再跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)一遍是要我們做什么事，要幾時完成，他交待事情有哪幾點要求。

我想這也許是六個問題的方法的反向運(yùn)用吧。當(dāng)你與別人溝通中沒有明白重點時，你可以用六個問題來反饋確認(rèn)出重點。