你一生中最后悔什么？我想每個人都會有自己后悔的事，不盡相同。
George Saunders是雪城大學的英語教授，也是短篇作家，2013年他在給雪城大學畢業(yè)典禮上做了一場經典的畢業(yè)演講，他講了他一生中最后悔的事，他講道：“我一生中最后悔什么？……我一生中最后悔的就是曾對人不友善。”
我想我們也會后悔之前對別人說的傷人話，做的讓別人痛苦的事。我時常想：說出去的話就是潑出去的水，你是收不回來了的。很多人會向別人潑冷水，甚至是潑開水，對方被燙傷了，不僅要去醫(yī)院治療，可能還要花很長時間才能讓自己恢復到原來的狀態(tài)。
我們的世界一點也不缺開水，冷嘲熱諷隨處可見。
那天早上我在面店里吃面，隔壁桌是一位媽媽和她估摸五六歲的小男孩，小孩在剝水煮蛋，動作很不利索，可能他們要趕著去學校，媽媽就有點急，說：“哎呀，快點啊，怎么這么慢，上學要遲到了啊！”語氣中透露著不耐煩。
在學校里，我也經常聽到學生們類似的對話。一個學生對另一個慢性格的孩子說：“你怎么做得這么慢啊！連這道題都不會呢？我老早就做完了。”
你是否曾經也遇到過類似的場景呢？我自己曾經也遭遇過不少的冷嘲熱諷，“你怎么連這點事情都處理不好呢？你腦子里裝的是什么？……”所以深知這些話語有時候真的會很打擊人，有可能就會讓別人放棄努力，從此一蹶不振。比如有時候我會想：對方說的是事實吧，我這么笨呢，我就這樣了。
我們的世界一點也不缺開水，缺的是鼓勵，缺的是正確的鼓勵。中國著名的教育家陶行知在這方面應該能給我們很多啟示，特別是他的四塊糖果的故事。
陶行知先生當校長的時候，有一天看到一位男生用磚頭砸同學，便將其制止并叫他到校長辦公室去。當陶校長回到辦公室時，男孩已經等在那里了。
陶行知掏出一顆糖給這位同學：“這是獎勵你的，因為你比我先到辦公室。”接著他又掏出一顆糖，說：“這也是給你的，我不讓你打同學，你立即住手了，說明你尊重我。”
男孩將信將疑地接過第二顆糖，陶先生又說道：“據(jù)我了解，你打同學是因為他欺負女生，說明你很有正義感，我再獎勵你一顆糖。”
這時，男孩感動得哭了，說：“校長，我錯了，同學再不對，我也不能采取這種方式。”陶先生于是又掏出一顆糖：“你已認錯了，我再獎勵你一塊。我的糖發(fā)完了，我們的談話也結束了。”
盡量鼓勵他人吧！你是不是不希望面對別人的譏笑？是不是更愿意別人能耐心地鼓勵我們、幫助我們？所以，我們自己盡量不做向別人潑開水的人，或許可以給自己定個原則：只做鼓勵他人的人。
那怎么樣才是正確的鼓勵呢？
最強大腦里的科學家魏教授給出了三個原則：
表揚努力，而不是聰明
表揚過程，而不是結果
表揚成長，而不是表現(xiàn)
我們選擇鼓勵他人，那我們該如何面對別人的開水呢？
有首歌叫Let it go，真的是隨他去吧。不要被他們影響，不要因為他們而傷害了自己。為何在此浪費自己寶貴的注意力? 如果有這閑工夫，去做點提升自己的事情不是更好？有些人喜歡潑冷水，他會更擅長潑冷水，最終可能他只擅長潑冷水了，然后在潑冷水的過程中獲得那么一丁點的滿足感。其實我覺得那是他是以他自己的方式懲罰自己。
你可能會怒氣沖天地說：”我有時候就是非常氣！哪里還能理性思考！“
對，你很生氣的時候，很難控制自己的情緒。所以這個時候，找方法冷靜。有個方法對我挺適用的，就是寫下當時的情緒。比如你在紙上寫：我很不開心。我為自己做的一些蠢事感到非常后悔……不管想到什么，就寫什么，寫下此刻的心境。如果你沒試過，不妨一試？這后面的原理，和我們經常看到的育兒書差不多，育兒書經常會提及的是“接納孩子的情緒”，讓她表達出來。對自己情緒的觀察和描述，能夠使孩子或者自己更容易平靜下來，這是心靈的按摩。
希望我們都能冷靜面對別人的開水，不向別人潑開水，并且能正確地鼓勵他人。
