3.1 第二序改變
本章主要首先通過4個案例來引出問題的解決之道——第二序改變,不在跳出系統(tǒng),躍升到更高的邏輯層次去思考解決之道,之后講述第二序改變的4個原則,前2個原則在前都討論過,在本章中詳述了第3個原則(解決方法是處理問題是什么,而不是為什么),第4個原則(重定框架原則)留在了一章論述。
首先的4個案例 | 關鍵解決行動 |
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幼兒園女孩 | 母親有事讓朋友送,朋友直接離開女孩 |
夫妻性問題 | 在朋友處同臥兩面靠墻的床 |
中年男子的廣場恐懼癥 | 去一處自殺而突然不覺恐懼并不再恐懼 |
指揮官-暴民問題 | 不是暴民的請盡快離開 |
以上案例中的引發(fā)問題解決的關鍵決定性行動都是直接應對困難本身,而不是討論問題為什么會發(fā)生。
第二序改變的4個原則
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1 應用范疇針對的是第一序改變中的問題解決方案;
2 方法往往出乎意料、不可思議,而且超乎常理;(第2章 實踐的觀點 中已經(jīng)講過)
3 解決方法是處理此時此地(here & now)的情景,直接處理問題是什么,而不是為什么;
4 第二序改變的方法是讓問題情境超脫人們在嘗試解決問題時所掉入的悖論糾結的陷阱,并將問題置于不同的解決問題的框架中(9點問題的解決方法)。
主要討論的第3個原則:不要問那么問題的為什么,而是現(xiàn)在的問題是什么。如二戰(zhàn)時某軍俘獲的黑箱系統(tǒng),一個個嘗試實踐去搞通是什么,而不去探究為什么。講述下來,在人際方面,更多還是語言溝通的問題,怎么說看來很重要。比如里面所用的類似『正話反說』或稍微留點余地等
你不必完全信任我或把任何事情告訴我(緩刑輔導員)
總之,不要陷入非黑即白的二分世界中,然后,不要問為什么,只有去關乎是什么,要記得跳出問題背后隱藏的框架,在新的維度探究問題的解決方法。
那就以上帝的視角看問題,得,我都去看bible先!嗯!